売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の人柄と特典で東急リバブルさんにしました
一括査定で３社に絞り、実際に担当者とお会いさせていただきました。
最終的に２社にするか東急リバブルさんだけにするか迷いましたが、担当者の人柄と特典で東急リバブルさんだけにしました。
急いでなかったので、査定額よりも高値で掲載して売却出来るか不安もありましたが、担当者さんが色々アドバイスをしてくれて無事に成約になりました。
とても信頼出来る方が担当者だったので、安心してお取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
ご自宅に初めてお伺いした時は、ルーフバルコニーの広さや180度見渡すことのできる眺望などに驚いたことを覚えております。
なかなかお目にかかることのない不動産でしたので、まずはO様のご希望価格で販売させて頂きました。
するとお問い合わせやご案内もたくさんあり、販売を開始してからお時間をかけずにお申込みを頂くことができました。
これは魅力ある不動産ということもそうですが、O様から疑問点やご希望などを私にしっかり伝えて頂けたことや、ご案内時も自らお客様にアピールポイントをご説明して頂いてことの結果だと思います。
私とO様の二人三脚でご決済まで迎えることができたと感じました。
お取引は終了致しましたが、また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
スピーディー且つ真摯に応えてくれました
こちらからの問合せ等に対して、スピーディー且つ真摯に応えてくれました。
話し方も穏やかで、非常に話しやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご内覧希望を頂いた不動産の多くが既にお申込みが入っており、ご購入不動産のみのご内覧でお申込みを頂き、ご決断に大変悩まれたかと思います。
ご購入頂いた不動産は、他の不動産に無い良さがたくさんございます。
新居での生活で幸せな日々を送れることをお祈りしております。
お取引は終了致しましたが、何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
スムーズで気持ちの良いものでした
東急リバブル志木店様とはじめてのお取引でしたが、スムーズな決済までのお取引が出来ました。
担当者様の的確な判断と丁寧なお取引、スムーズで気持ちの良いものでした。
気持ちの良いお取引でしたので、もう一件のお取引をご依頼いたしました。
そして、そちらのお取引も丁寧迅速に進めていただき、本当に有難う御座います。
担当者様の対応の良さもあり、親族の物件も紹介させていただきました。
とても満足のゆくお取引を本当に有難うございます。
またご縁がございましたら、宜しくお願い致します。
追伸
確定申告の説明会や税の相談会が、東急リバブル志木店ではやっていないのが残念でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
また、ご所有の別の不動産やご兄弟がご所有の不動産までご紹介頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。
いつもS様に迅速にご対応頂いたおかげで、大変スムーズにお取引を進める事が出来ました。
これから遠方にお引越しされてしまうので中々お会いする機会も少なくなってしまいますが、何かあればすぐにご連絡頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。
プロの仕事を見せてもらいました
プロの仕事を見せてもらいました。
この度は大変お世話になりました。
実は家の売却を決めてから、大手の不動産会社なら間違いないだろうとの思いから、他社Ｚ社と専任媒介契約を結んでいました。
しかし複雑な敷地環境のためか、約２年間何の進展もないまま定期連絡だけで時間を過ごさせられ、最後は契約継続の通知も届かず、一方的に契約が解除される非常に不快な思いをしました。
仕方なく、テレビコマーシャルで見た東急リバブルさんにお願いすることになりました。
すると、Ｚ社に依頼していた２年間が無駄だったことに気づかされるほどの短期間に売却することができました。
初めてお会いした時には、若い方で大丈夫だろうかという不安はありましたが、疑問についても的確にお答え頂き、加えて専門家としてのアドバイスまで頂くことで、お願いする側として最高の安心感を得ることができるまでそれほどの時間はいりませんでした。
また、最近のデジタル化に不安を感じている高齢者に対しては、我が家まで足を運んで顔を見ながら説明していただく気配りにも助けられました。
短期間で売却できたのは、このような誠実さと専門家としての豊富な知識を備えたプロの担当者さんが、仕事以上の努力をしていただけたことが結果につながったものと思います。
仕方なく依頼した結果、これほど優秀なスタッフがいる東急リバブルさんにお願いできたことは幸運だったと、家族ともども感謝しています。
貴社の益々のご繁栄をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当社での販売活動の期間は数か月ではありましたが、その数か月間で微力ながらO様のお役に立つことができ、大変光栄に思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
とても親身になり話を聞いてもらえた
とても親身になり話を聞いてもらえた。
小さな子供にも一緒に遊んでくれたり内覧しやすいよう対応してもらえた。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
リフォームの完成も楽しみですね。
完成後、私も是非拝見させて頂きたいです。
今後もお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
前日までに電気をつけてほしかった！
引っ越し２日前から電気を消され不便だった！
せめて前日までに電気をつけてほしかった！
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
お引越の際に、室内の家電撤去の件でご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。
今後ともお手伝いできることがありましたら、遠慮なく申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
色々相談にのっていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のお買換えを微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
Ｔ様は、ご売却とご購入を同時並行で行っていただいたため、お引渡しまでの流れやご準備いただくものについて事前にご説明することを意識しておりました。
お礼のお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
心の籠った仲介の労を頂きありがとうございます
東急リバブル、担当者さま
不動産業者に対する概念が変った。
前近代的なイメージが無い。
上目線的な対応もない。
科学的な取引と思わせる対応。
特に、今回の担当者は優秀だった。
担当者によって違うことは判っているが。
私の実家の相続の時に入っていただいた不動産仲介業者の経験は思い出したくもない、後味の悪い．．．。
その後始末の手続きと、家族の治療に追われ・・。
親族の紹介で担当者様を知り、気持ち良く家を手放すことが出来ました。
本当にお世話になりました。
今回は担当者様に、長年住み続け思い出のある家を手放すにあたり、心の籠った仲介の労を頂きありがとうございます。
多分、再度お世話になる機会があるかと思いますので、その時はまた宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
私もこの業界に入るまでは、確かに不動産業者に対してマイナスのイメージがありました。
少しでもそのイメージを払拭でき、Ｋ様に良く思って頂き大変嬉しく思います。
また、長年お住まいだった大切な不動産のご売却に関して、無事ご決済まで終了し安心しております。
この度はご親族からのご紹介となりましたが、もし何か私にお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
ホッとしています
担当の方には条件の悪い土地で報酬料金も少ないなか、丁寧に対応していただき感謝しています。
おかげさまで、土地を売却することができホッとしています。
今回、こちらに依頼して良かったです。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
測量等で少しお時間がかかってしまい、またH様には何度も弊社にお越しいただいたりとご面倒をお掛けしましたが、ご協力くださったおかげで無事にお取引を完了することができました。
また何かございましたら、どんなことでも構いませんので、お声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
全てに関し対応が良かったです
担当者さんは全てに関し対応が良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
東急リバブルへ再度ご相談いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様は、私が以前勤めていたセンターにて、ご購入のお手伝いさせていただきました。
この度は、ご売却の件でお手伝いさせていただきましたが、Ｙ様の人となりを知っていたからこそ、本音のご提案をさせていただき、結果的には、買主様にも喜んでいただけるお取引になったと思います。
当時と営業エリアが離れてしまいましたが、お声かけいただき非常に嬉しく思います。
また、お手伝いできることがございましたら、ご相談いただければと思います。
