売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
多数の内覧をいただきました
何社か査定を依頼しましたが、東急さんの方が一番周辺物件に詳しくて、担当者さんも一番誠意があると感じたのでお願いすることになりました。
結局感じた通りに、担当者さんがチャレンジ価格にもかかわらずたくさんのお客様に物件を紹介し、多数の内覧をいただきました。
もちろんチャレンジ価格なので、私は途中成約できなくて焦ったりもしましたが、担当者さんが諦めることなく努力し続けて、最後成約することができました。
本当に感謝しています。
センターからの返答
C様、改めましてこの度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
なかなか思うようにご成約とならない時期もございましたが、最後まで私を信じてくださり、ご家族皆様で売却活動に尽力いただいた結果、無事C様のご希望の金額でご売却となりました。
お忙しい中、いつも迅速なご対応いただき誠にありがとうございました。
今後もなにかございましたら、いつでもご連絡いただければ幸いです。
売買内容に対して好感度が高いです
この度は立て続けにご対応いただき、ありがとうございました。
貴社の売買内容に対して好感度が高いです。
担当営業さんは業務経験が浅い・・・と紹介されていたので頼りなさはありましたが、一生懸命さが感じられ、もっと力強く語ることができれば信頼度も得られたのかなと。
今後に乞うご期待ですね。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
メールや電話での対応をスムーズに行ってくださったおかげで無事お取引を終えることができました。
Y様にご指摘いただいた部分である力強さを身につけてより精進いたします。
新居での生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
サポートが素晴らしかったです
金額も大きい為、不動産売買についてはとても不安でしたが、とんとん拍子で話が進みました。
担当者様からの都度説明やこちらの質問に対する対応等、非常に良かったです。
最後の最後でこちらが持参する書類を間違ってしまったのですが、その際の担当者様のサポートが素晴らしかったです。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
良いご縁があり、当初の予定よりお話がスムーズに進み、私もほっとしております。
また不動産売買の機会がございましたら、是非お声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
問題意識が高く真摯に親身な応対に好感が持てる
不動産売却というこれまで経験のない取引で不安も多いなか、顧客の疑問など個々の依頼や会話から何が課題なのかを早急に分析し解決の糸口を見つけ出すなど、問題意識が高く真摯に親身な応対に好感が持てる。
業界の中でトップ企業であるにも関わらず、会社全体としてカスタマーファーストが行き届いており、社員さんが顧客目線で配慮し気を配っている。
なにより担当者自身の意識が高く、強い自覚を持っており意欲が感じられました。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき有難うございました。
また、数ある不動産会社から弊社をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
販売にあたってお打ち合わせを重ねる中で、私自身も勉強になる点が多くございました。
また不動産のことでお力になれる機会がございましたら、お申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
まめに連絡をいただいた
若くて素敵でまめに連絡をいただき、そのタイミングが絶妙!
このまま経験を積んでスキルアップしてほしい。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お住み替え先の購入希望者が複数おりましたが、ご縁あってお話を進めることができました。
動きが速いマーケットですが、O様のご協力もあり、スピード感のあるお取引ができました。
こちらこそ本当にありがとうございました。
今後、お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
とても感謝しております
こんなに早く売却が決められるとは思いませんでした。
こちらの心配事が少ない売却先をご紹介いただき、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
少しでもお力になれていたら幸いです。
今後も不動産のことでお力になれることがございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
精一杯お手伝いさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せしておりました
安心してお任せしておりました。
安心と言う言葉がぴったりだと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
スピーディにお取引を終えることが出来たのはY様のご協力があったおかげでございます。ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引は終了しましたが、何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いします。
とても親切にわかりやすくご対応頂いた
契約前はもちろんのこと、引き渡しが終わったあとのフォローについても素晴らしく、担当者さんのいる東急リバブルで契約してよかったと感じた。
個人としては初めての不動産契約であり不安だったが、とても親切にわかりやすくご対応頂いたおかげで、とても気持ちの良い契約ができたと感じている。
今回は契約から引き渡しまで半年ほど空いたため、途中で不安事なども発生したが、適宜担当者さんにフォロー頂いたことで、そういった不安も解消して引き渡し頂くことができた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき有難うございました。ご契約からお引渡し迄、長い月日が経ちましたがご不安にならないように精一杯努力させていただきました。M様におかれましても様々なご協力賜り心から感謝申し上げます。不動産のことでお手伝いできることが今後ございましたら、是非当社にお声がけ下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
地域の現況を把握されていると感じました
取引全体を通して、親切・丁寧かつ迅速なご対応で感謝しております。
査定依頼は他社にもお願いしましたが、御社の回答が最も地域の現況を把握されていると感じました。
まさに、御社のテレビコマーシャルの通りでした。
売却初心者の立場としましては、契約手続終了後の次期確定申告における、税金に関する手続きのご助言があればより良いと感じました。
センターからの返答
T様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
次期確定申告について勉強になります。ありがとうございます。
始めてお会いさせていただいてから約1年いつもご丁寧かつ迅速なご対応をしてくださったので、無事T様ご希望のお取引をすることができました。
新しい生活がT様のご家族にとって今よりもより笑顔と幸せが溢れますよう願っております。