売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者様は、行動が早く安心出来ました
物件を決める時、見学時には、きちんと資料を取りそろえて現場で説明・立合いして下さい。
担当者様は、行動が早く安心出来ました。
物件購入（１棟売マンション）迄に早く進みました。
又これからも、物件購入予定です。
資料をそろえて、届けて頂いております。
東急リバブルさんは、他社と比べて信頼出来ます。
キチンとした対応は１００点です。
東急グループのカードのポイントは、うれしかったです。
東急グループ会社の株を買っておいて良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
物件のご見学からご購入まであっという間の期間でしたが、Ｉ様のご協力でスムーズに完了することができました。
今後もお客様にご満足をいただけるような対応を心がけてまいります。
また、引き続き物件の紹介をさせていただきますので、ご希望等何でもお申し付けくださいませ。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
書類送付後に電話等でフォローして頂いても良い
良かった点は、スピード感のある対応と好感の持てる接客です。
悪かった点は特にありませんが、敢えて申し上げれば、書類の作成はそれほど難しいものではありませんでしたが、書き方に間違いが無いように書類送付後に電話等でフォローして頂いても良いのかと思いました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
無事に良い買主様に巡り合うことが出来、お住み替えが完了してこと、担当としても大変嬉しく存じます。
また貴重なご意見もありがとうございます。今後の営業活動に活かしてまいります。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
もう少し広範囲に物件を案内して欲しかった
もう少し広範囲に物件を案内して欲しかった。
でもこれからもお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かあればお気軽にお申し付け頂ければと思います。
精一杯サポートさせて頂きます。
宜しくお願いいたします。
真面目過ぎで冗談が効かない
物件の知識が豊富で、説明が分かりやすい。
真面目過ぎで冗談が効かない。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かあればお気軽にお申し付け頂ければと思います。
精一杯サポートさせて頂きます。
宜しくお願いいたします。
全く不安も不満もありませんでした
利用するのが初めてなので他社との比較は出来ませんが、初めから終わりまで全く不安も不満もありませんでした。
センターからの返答
この度は、当センターにてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約から決済に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
いつも快くお電話・ZOOM面談、LINE等にてご連絡いただき、時にはご自宅までお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
Ｓ様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
早急の返答が有りました
色々な質問にも絶えず早急の返答が有りました。
センターからの返答
この度は弊社でお取引いただきまして誠に有難うございました。
無事にお取引が完了しましたのも、H様のご協力があってこそと思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも、宜しくお願いいたします。
営業経験が浅いので仕方がない対応の部分もあった
営業経験が浅いので仕方がない対応の部分もあった。
こちらも不動産売買の経験が少ないので、こんなものだと思った。
買主と売主の営業所が違ったこともあり、連携が上手くいっていなかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様には多々ご協力をいただいたお陰で無事にお引渡しまで完了し、大変感謝をしております。
売主様担当と、連携不足の部分があり、ご不安にさせてしまい申し訳ございません。
今後は沢山経験を積み、お客様に東急リバブルの任せて良かったと思っていただけるような営業マンになれるよう、精一杯頑張ります。
今後も何かお困りのことなどございましたらぜひお気軽にご相談いただけますと幸いです。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
レスポンスも早く気遣いもあったため信頼できた
レスポンスも早く気遣いもあったため信頼でき、早期の契約に繋がったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
C様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
C様のご協力もあり、価格も条件も良い内容で進める事ができました。
今後も何かあればお気軽にお申し付け頂ければと思います。
精一杯サポートさせて頂きます。
宜しくお願いいたします。
社内の雰囲気も良いようでした
不動産の取引きは何度もしてきましたが、めずらしく今回は子どもの年代に近い若い方でした。
良くこちらの話を聞き、対応もていねいにしてくださり、気持ちの良いお取引きができました。
又機会があれば、ご相談できればと思います。
上司や同僚との協力もできているようで、社内の雰囲気も良いようでした。
センターからの返答
T様、この度は弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、お客様にお忙しい中快くご対応いただいたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
誠にありがとうございます。
また機会がありましたら是非ご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
極めて的確な提案と販売活動であった
極めて的確な提案と販売活動であった点が良かった。
契約に向けた手続き等のご案内が、もう少し迅速かつ丁寧であれば有り難い。
センターからの返答
この度は大井町センターにてご成約をいただき誠にありがとうございました。
地域性を考慮してチャレンジをしてみようというご提案からのご売却でしたが、ご満足いただける形でのお取引となり、大変嬉しく思います。
遠方にお住まいでご不安もある中で、迅速な対応ができず申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご心配を掛けないよう頻度の高い連絡を行っていきます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
