売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
問い合わせに対して迅速にご回答下さいました
こちらからのメールや電話での問い合わせに対して、迅速にご回答下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きを頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約までの間、スピーディーにご対応頂いたおかげで、滞りなくお手続きを進めることができました。
ご購入に際してご不安な点もあったかと思いますが、一緒に解決ができて良かったと思っております。
また何かございましたらいつでもご相談頂けますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して依頼することができました
初回時の相談から説明などもよく、安心して依頼することができました。
また、売却金額設定などの相談では、売却しやすくかつ悪い話にならない内容で提案してくれたおかげで、売却が成約するまでの期間が短く、全ての話が早く決まりました。
余計な心配や考えをすることなく気を揉むことが無かったことや、買主さまから話をいただいてから引き渡しまでサポートしていただき、スムーズに全てのプロセスが完了してよかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私共も数多くお取り扱いのあったマンションでしたし、S様にも常に迅速に動いて頂いた事によって早期成約、お引き渡しをする事が出来ました。
この度は誠にありがとうございました。
また不動産の件で何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きどうぞ当社を宜しくお願い致します。
ご担当者のご配慮であると感謝しております
非常にスムーズに契約まで進めたのは、支店長をはじめ、ご担当者のご配慮であると感謝しております。
また、不動産売買に不慣れな私どもにとって、的確なアドバイスや助言をいただき、本当に助かりました。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なご資産のご売却をお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
また、何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
将来何かの折にはリバブルさんにと子供に伝えている
今般、高齢の売主が施設に入居しており、親族の私が対応させて頂きました。
当初、他社を含め売却を考えていましたが、以前御社にお世話になった子供より「東急リバブルさんがいいよ」との話があり、お世話になりました。
担当者さんにはとても適切に対応頂き、大変気持ちよくスムースな取引になりました事、感謝致しております。
さし当り友人知人にすすめる物件は聞いておりませんが、その折にはぜひおすすめ致します。
私共も高齢になり、将来何かの折にはリバブルさんにと、子供に伝えております。
担当者さんの益々のご活躍と御社の益々のご発展お祈り申し上げます。
気持ちの良い取引になり、改めて御礼申し上げます。
センターからの返答
今回は、ご子息様からのご紹介もあり弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
私の対応につきましてもご満足頂きましてうれしく思います。
また販売にあたり遠方の中、何度も弊社にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
今後何かお困りのことがございましたらお力になれればと思いますので、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
３件の売却を実行頂き満足してます
三軒茶屋支店にて３件の売却を実行頂き満足してますが、もう１件はテリトリーの問題もあり他支店での扱いとなっており、継続して専任媒介扱いとなってますが、その方向で良かったのか多少疑問あり。
センターからの返答
大切な不動産のご売却でご利用頂き、誠にありがとうごいました。
各種お手続き等、S様に迅速にご対応いただきました事により、スムーズにトラブルもなくお引き渡しを終えることができました。
この度は本当にありがとうございました。
また買主様もS様から物件を購入することができ大変喜ばれております。
次回ご利用いただく機会がございましたら、是非私にお申し付けください。
今後とも『東急リバブル』をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
お願いして良かったと思っております
担当者様には大変お世話になりました。
最後まで丁寧に面倒見ていただき、家族総意で東急リバブルさんにお願いして良かったと思っております。
今後もお付き合いよろしくお願いいたします。
センターからの返答
ご家族総意でのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご契約後からお引渡しにかけてお時間はかかりましたが、無事お引渡しへとなりまして大変うれしく思います。
今後、お困りのことがございましたらお力になれればと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
希望価格で無事売却が完了できて良かった
少し難しい物件かなとも思ってましたが、想定より短期で、ほぼ希望価格で無事売却が完了できて良かったです。
当初は別の大手仲介業者へ持ち込んだのですが、こちらの担当者の方がとても前向きだったのでお願いしました。
良い選択だったと思います。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
不動産市況の良さもあり、早々に買主様が見つかり私もとても嬉しく思います。
O様のご協力のお蔭でスムーズなお取引に繋がりました。誠にありがとうございます。
また不動産に関しまして、お悩み事等ございましたら、ご気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
問いかけにはしっかりお応え頂きました
担当者の方々は一方的に話す事はなく、こちらからの問いかけにはしっかりお応え頂きました。
初めての事で何が分からないのかも分からなかったので、その都度お聞きしたり、しっかり読んでいるはずの書面に書いている事をお聞きしても、丁寧にお返事があり、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご説明不足な点もあり、ご不安な思いをさせてしまったこともあったかと存じますが、M様に様々ご協力をいただき、スムーズにお取引を完了させることが出来ました。
誠にありがとうございました。
今後とも不動産の事でお悩みのことがございましたら、何なりとご相談くださいませ。
サービスが豊富で良かった
サービスが豊富で良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｋ様に置かれましても、常にお早いご対応、ありがとうございました。
まだお買い替え先、ご実家の件などもあるかと存じます。
不動産の件でまた何かございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
売買契約後は買い手の代弁者のような印象を受けた
買い手を見つけていただき、担当者に感謝している。
お店にも担当者に対しても、大きな不満はない。
ただし、売買契約後は買い手の代弁者のような印象を受けた。
買い手である不動産開発会社は、貴社に出入りしているパートナーであり、顧客である。
今後の事業推進を考えると止むを得ないのかも知れない。
貴社の営業支援部隊のレベル向上を求めたい。
売買契約書に追記する、特約事項の文書に関して提示を受けた際、大きな衝撃でした。
大手不動産会社の専門部署が作成したと、後で知りました。
幾度か書き換えを依頼しましたが、担当部署に問題点が伝わっていたか分かりません。
貴社が真摯に立ち向かうならば、何が問題で、その原因は何か、対応策は何か、などに関して当方の考えるところを紹介することが出来ます。
本アンケートへの回答が難しい部分がありますね。
まず、項目が多すぎる。
その他いろいろ・・・。
以上。
センターからの返答
この度は、弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございます。
当初の測量から考えますと長期にわたっての売却活動になったかと思いますが、無事引渡しまでお手伝い出来まして何よりうれしく思います。
また、頂きましたご意見につきまして、今後参考にさせて頂き、頑張らさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
