売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
東急リバブルさんへ相談してみることをお薦めしたい
売物件では物件評価が一番気になりますが、次に気になる(横並び)問題を相談したところ、担当者様より面白い提案を頂けたことが、東急リバブルに決めた理由でした。
自ら頑張る姿勢に好感が持てました。
併せて、こちらの物件に対する想いをよく汲み取って頂き、市場動向を踏まえた販売計画をご提案頂きました。
お陰様で、買主にも売主にも納得がゆく結果となりました。
「リバブルあんしん仲介保証」による物件の保証システムは、買い手側の安心だけでなく、売り手側にも物件価値を高める効果を感じました。
「水まわりブライトニング」サービスも同じです。
購入時に水周りトラブルを経験したので、その有り難さがより強く感じました。
また引越に伴い、登記簿の住所変更が必要でしたが、司法書士さんに依頼しなくても出来ることを紹介頂きました。
その際頂いた資料を手がかりに引越後、地元の法務局に相談して手続きを体験させてもらいました。
依頼費用が収入印紙代で安あがりになった以上に、貴重な体験が出来ました。
不動産を売るなら、良いシステムを持ち、相談を受け止めて下さった「東急リバブル」さんへ相談してみることをお薦めしたいと思います。
センターからの返答
F様、この度は大変お世話になりました。
無事お取引が終了し、微力ながらF様のお力になれましたことを大変うれしく思います。
今回はご売却でのお手伝いをさせていただきましたが、今後もお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
満足のゆく手配をして頂き、助かりました
私にとり今回の自宅処分は年齢的にもやり直しのきかない、つまりは失敗の許されない一大事業でした。
しかも本件は老後の生活を支える資金の源泉につながるものだけに自ずと気合が入る、正に一世一代の大仕事なのでした。
従って、売却を決断する前後は様々な疑念や不安が湧き、何とも落着かぬ日々でした。
そういう中、従来よりの取引金融機関の仲介で、御社のお世話を得る所となり、この度の成約にまで到達する事が出来ました。
スタートから約一年にわたり、担当者さんには大変お世話になりました。
機敏な対応、パワーあふれる行動力で活動して頂き、ほぼ当初の想定通り(価格、時期)の結果となりました。
又、懸念しておりました家財類の処分についても満足のゆく手配をして頂き、助かりました。
以上色々有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、お役にたてたこと大変光栄でございます。
何度もお会いしてお打合せ出来た事で、お客様のご意向に沿った販売活動が出来たと考えております。
また、今後も私でお手伝いできることがございましたら何なりとご相談ください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
購入後のフォローは購入者にとって安心
初めての不動産購入であり、良く分からない事ばかりでしたが、ていねいに御説明して頂き、助かりました。
物件の選定も多々有り、又、内見も調整してもらい、多数まわれたと思います。
今回の物件については駐車場を調べて頂き、参考にする事ができました。
購入に至る迄の対応の必要性は、当然ありますが、購入後の対応(電話での入居後の状況確認、他)をして頂いた点は良かったと思います。
今後も購入後のフォローは購入者にとって安心につながると思いますので継続下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブル府中センターにて、不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
O様も私もK駅ユーザーということで共通点も多く、内覧時からたくさんのお話をさせていただき、とても嬉しかったです。
お引越し後のお電話でも、ご状況を伝えていただき、今後の対応について考えることができました。ありがとうございました。また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたら、思い出していただけると嬉しいです。
売却迄少し時間がかかったが、結果としてほぼ満足
以前に売却依頼した事があり、今回もお願いした。
売却迄少し時間がかかったが、結果としてほぼ満足している。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
販売期間が4か月程かかりましたが、新居へのお引越しのお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足いただける取引を心がけてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
感謝しております
大変満足のいく取引ができたのも、ご担当者さんのおかげで感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社にてご所有マンションのご売却において、東急リバブル㈱立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
E様とはお住み替え先のハウスメーカーの担当者様を介して、お会いさせて頂きましたが、お仕事がお忙しい中、ご契約やご決済等のお手続きにも快くご対応頂きまして、誠に有難うございます。
今後も、当社でお手伝い出来ることがあれば、お気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
とても親切に対応頂き、感謝しています
とても親切に対応頂き、感謝しています。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
I様からのお言葉を励みに業務に取組みます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
担当者様には本当に感謝しております
担当者様には、物件探しから購入に至るまで、本当に大変お世話になりました。
こちらの希望や要望、ときにはこんな事までお聞きしても良いのか?!と思うことまで的確に対応していただきました。
何より、いつでもスピーディーな応対に驚かされ、感謝しておりました。
お陰様で満足できた物件購入まで辿り着くことが出来ました。
担当者様には本当に感謝しております。
ありがとうございました。
実は他社にも、登録しておりましたが、担当の方と合わず辞めた経緯がありました。
やはり、御社担当者様の人柄と話しやすさで、夫婦で担当していただこうと決めよかったと実感しております。
PS:国立センターの電話応対が、あまり気持ちのよい応対ではありませんでした。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお取引が行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
奥様にお取引のご対応をいただかなければならない中、状況をご理解いただきスムーズにお引渡しまで至ったことは、お客様のご協力があったからこそだと感謝しております。
頂戴したお言葉を励みに、お客様のご負担を少しでも減らせるよう、これからも日々精進してまいります。
また、電話対応の件、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。受付担当とも共有をし、お客様をお迎えする体制を改めさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
相談に乗って頂きとても助かりました
購入前、購入後ともに相談に乗って頂きとても助かりました。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様に喜んでいただけたこと大変嬉しく思っております。
今回、短い時間でご購入の決断をしていただき、大変ありがたく思っております。
これからもお褒め頂いた言葉に恥じぬよう頑張ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。
いつも親身になっていただいてとても感謝しています
ありがとうございました。
いつも親身になっていただいてとても感謝しています。
私達の質問や疑問にもとても優しくお答えしていただきました。
内覧、契約、引っ越し、そして現在といろいろありましたが、今、この物件に住めるのは担当者様のおかげだと思っております。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
S様ご家族様と初めてお会いさせて頂き、すぐに複数の物件をご案内させて頂きました。ご購入頂いた物件とのご縁には少しお時間も掛かりましたが、最終的にS様ご家族様皆様が気に入って頂ける物件とのご縁となり、担当者として大変嬉しく思います。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
こちらに依頼して良かったと思っています
当初契約していた業者との間にトラブルがあり、契約解除を前提に数社に相談させてもらい、こちらでお世話になりました。何といっても売出価格で売ってもらい、びっくりしました。担当者様には本当に感謝しています。半年間売れずにいた物件が、こちらに依頼して1か月もたたないで売買契約することができて、安心しました。多少安くなっても早く売りたいと思っていたのに、高価で売れて、こちらに依頼して良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、アンケートに素敵なコメントを誠にありがとうございます。
A様に喜んでいただき、わたしも大変嬉しく思っております。
これからもお褒め頂いた言葉に恥じぬよう頑張ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。