売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルの仲介であれば安心して契約できる
他社の営業マンより対応が丁寧。
東急リバブルの仲介であれば安心して契約できる。
センターからの返答
再び日吉センターを御利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴しうれしく思っております。
ご依頼いただいている他の物件につきましても、良いご条件でご成約いただけるように努めてまいります。
引き続きよろしくお願い致します。
ライフライン手続きに対するアドバイスが乏しい
新居での生活がスタートするが、ライフライン手続きに対するアドバイスが乏しい。
前日迄の売主からの引継ぎ説明が無かった。
センターからの返答
この度はみなとみらいセンターにてマンションのご購入をいただき誠にありがとうございました。
お引渡後のライフライン関係のご説明不足、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後はこのようなことが無いよう肝に命じて参ります。
また、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
東急リバブルの仲介で、物件を購入することが出来た
他県の物件にも相談に乗って下さり、色々と調べて頂き納得して、東急リバブルさんの仲介で、その物件を購入することが出来ました。
感謝しております。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
他県の物件についてもご相談ありがとうございました。
今後もお困りの事等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
当方のペースで辛抱強く付き合ってくれた
私は所有者の親戚で、所有者の身内である唯一の相続人を含め、補助する立場で貴社と対応。
所有者が途中で他界→身内への相続→売却→新居購入と、一連の流れを当方のペースで辛抱強く付き合ってくれて、大いに助かった。
特に売却に当っての、①測量先方持ち②残留物を残して良いとの提案は、秀逸。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、また、お忙しい中アンケートにもお答え頂き誠にありがとうございました。
現地の残置物や前面の私道の件、境界の件など、売却する際の条件等でハードルが高い状況でしたが、紹介数を増やし、短期間で見つけることができ良かったです。
今後も、何かご協力できることがございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思っております。
引き続き、よろしくお願い致します。
具体的提案をいただきたかったです
他社との選定時に評価額が１番低い形であったが、こちらの事情を１番配慮していただいた提案が大変良かったと思います。
他社評価額から価格を決め、もともとの評価額が低いため、高めの価格設定となった影響なのか、引き合いがなかなかない状況であり、販売戦略や宣伝がどのようにできているのか大変不安であった。
また事情もあり値下げの判断が難しく、売り側としては単純に下げることが戦略ではなく、下げることで買い手に結びつける手法の具体的提案をいただきたかったです。
センターからの返答
この度はY様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
販売活動中にお引越しもされ、ご成約までにお時間がかかりご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた件につきましては真摯に受け止め今後の営業活動にお役立てできるようご対応させて頂きたいと思います。
また、不動産について何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
(ご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)
非常に親身になりお話いただいたので大満足です！
全てにおいて迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。
この家に決まる前までは数社・数件内見しましたが、良い物件に出会えることもなく、また、担当の方もあまり親身になってないことを感じました。
担当者さんは、物件の見方からお金のことまで、非常に親身になりお話いただいたので大満足です！
担当者さんとこの物件に出会えて本当に良かったです！
センターからの返答
この度はS様の不動産購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
限られた休日でのマイホーム探しては大変だったと思います。
また、お忙しい中ご契約後のお手続きやお引渡前の現地のご見学にご対応頂きましてありがとうございました。
新居でたくさんの思い出をご家族の皆様で育んで頂けることを、心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私の携帯電話までお気軽にご連絡ください。
今後もS様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
(ご親戚・お知り合い等の不動産に関するご相談もお気軽にお声掛けください)
誠実な姿勢を高く評価させて頂きます
御社の信用度の高さと担当者の誠実な姿勢を高く評価させて頂きます。
センターからの返答
K様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお人柄に救われ、無事お引渡しを迎えることができました。
お忙しい中様々なお手続きのご対応誠にありがとうございました。
今度とも何かお困りのことがあったり、お客様をご紹介いただけるような機会がございましたら、お声掛けいただけますと幸甚です。
この度は誠にありがとうございました。
お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
十分丁寧に対応していただけた
担当者様に特に不満はありません。
十分丁寧に対応していただけたと思ってます。
ただオフィスにＷｉ−ｆｉがあったら、契約時などに子供が待ってる間に手持ち無沙汰にならないかもと思いました。
センターからの返答
D様、この度は横浜センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた事項については、社内にて共有させていただきます。
また機会がございましたら、ぜひご指名頂ければと存じます。
この度は誠におめでとうございます。
感謝しかありません
何しろ早く解決して感謝しかありません。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中で弊社をお選びいただきまして誠に有難うございます。
また、ご丁寧にアンケートのご返信を頂き、重ね重ね感謝申し上げます。
今回、O様のご売却のお手伝いさせて頂いたことを光栄に思います。
またお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
