売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不動産売買にとても活きる知識を得られた
不動産業界についての説明があり、とても勉強になった。
他社の応対の悪さにも気付くことができ、今後、不動産売買にとても活きる知識を得られた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
他社さんとのお取引でトラブルがあったと聞いていたため、同じようなトラブルが起きないよう、細心の注意をもってお取引させていただきました。
また機会がありましたら弊社をご利用いただけると幸いです。
スムーズに取引することができました
売却手続き初期に不手際がありましたが、素早く対応していただき、その後はスムーズに取引することができました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は思いの詰まった大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始時に当初の担当にて不手際がありましたこと、改めてお詫び申し上げます。
いつもお部屋をとてもきれいに整えていただき、多くのご見学に対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
Ｎ様のご協力があり、無事成約からお引渡しまで進めることができました。
この度はお知り合いの方からのご紹介というご縁でございましたので、Ｎ様のお知り合いで不動産に関するご相談がございました際には、是非ご紹介いただけますと幸いでございます。
寒くなってまいりましたにので、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
感謝の気持ちを抱いています
担当者さんと連絡を取るようになって一年が経ち、土地売却の契約が終了し、感謝の気持ちを抱いています。
長い期間がかかりましたが、担当者が不定期ではあるが連絡をしてくれて、助かりました。
担当者との信頼関係が大事であると思っていたので、最後まで適切に対応していただいて良かったです。
今後何かありましたら、担当者さんに相談できればと思っています。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
無事ご決済まで完了させることができ、心から嬉しく思っております。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
安心して取引を進めることができました
いつも誠実に対応してくださり、安心して取引を進めることができました。
今後も機会があれば、また御社を利用したいです！
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最初のご案内時にハプニングが起きたりと、私としても思い出深いお取引となりました。
何度も色々なエリアで物件をご内覧していただき、ご納得いただける物件に巡り合えたこと、とてもうれしく思います。
今後も不動産の事でお困り事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
ご利用ありがとうございました。
親しみやすく若いのにとてもしっかりした印象でした
親しみやすく若いのにとてもしっかりした印象でした。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は金沢文庫センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
Ｍ様にはお忙しい中、何度もお打合せをさせて頂き、無事スムーズにお取引きをさせて頂いた事をとても感謝しております。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もＭ様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
しっかりと向き合っていただき満足しています
他社に比べて対応が良かったです。
売却までに長い時間がかかってしまいましたが、最後までしっかりと向き合っていただき満足しています。
センターからの返答
Ｗ様、この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
無事ご決済まで完了させることができ、心から嬉しく思っております。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
短期間での効率的な販売活動をしていただけた
最初何社かに見積りをお願いしてお目にかからせていただきましたが、担当者の方の熱心なご対応と親身になって相談にのっていただけそうなところが、東急リバブルさんにお願いしようと決心したところです。
短期間での効率的な販売活動をしていただけたのも、結果リバブルにしてよかった！と感謝しております。
センターからの返答
この度は上大岡センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却窓口として当社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中何度もお電話や訪問にご対応頂いて大変感謝しております。
おかげさまでお買換え先のスケジュールにあわせて購入者様をご紹介することが出来ました。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また何かありましたらお願いしますね
担当者さん、お世話になりました。
古い団地でしたので売却できるか？と思っていましたが、無事に何のトラブルもなく出来ました。
お世話になりました。
隣県の方にも声をかけて頂き、店舗同士のつながりの広さに驚きました。
良かった点は、毎週進捗状況を報告してくれた事です。
何も進展がない週も報告して頂けたのがよかったです。
以前、他社さんにお願いした際には、進展、問い合わせがあった時のみ報告がありましたので。
オーナーチェンジということで、不安も多かったのですが、借主さんとの説明等を丁寧にしてくれた事も感謝です。
また何かありましたらお願いしますね。
センターからの返答
この度は上大岡センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いができ、大変嬉しく思います。
お忙しい中お打合せなどにも快くご対応頂き大変感謝しております。
今後もなにかお困りごと棟ございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
迅速に対応していただき感謝しております
大変迅速に対応していただき感謝しております。
今後また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はO様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
15年近く前に弟様と売買契約をさせて頂いた事で、今回のお声掛けを頂きましてありがとうございます。
お忙しい中、ご売却手続きにご対応頂き、O様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
重ねて感謝申し上げます。
今後もO様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、不動産について何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
(ご紹介制度もございますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)
初志貫徹が出来ない
初志貫徹が出来ない。
３ヶ月以内に早く高く売るという約束を実行できない。
相場が冴えていないとのことで弱気で、高く売る自信がないと申し出て、販売価格の引き下げを強く提案してきた。
その時、書類には既に引き下げられた金額が記入されていた。
弊宅の販売から少し遅れて、他社が同マンションの少し小さい物件を、素早く高値で販売した。
販売価格の見直しを申しでたが、下げた金額で希望される買い手がいるからと、そのまま販売を進めた。
●●●万円高値で買うという買い手もいたという情報もありましたが、そのまま販売した。
当初問題にしていなかった部屋の暗さ、ペットの臭いがあると売れないと言い訳があり、改善を要望された。
集客に関してほぼインターネット中心であると明言されていたが、チラシなどの媒体に注力されていたので、インターネットにするように要望をだすことになった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様のご要望にお応えすることができず、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後の営業活動を誠心誠意努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
