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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
E様
E様 2023年12月1日

長い目でみて売却希望価格の設定をする

最初に提案いただいたときに、「長い目でみて売却希望価格の設定をする」ことを提示されたのは、御社の担当者さんだけでした。
正直、他社は私の希望売却価格については、消極的でした。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ここまでスムーズに売却できたのも、E様のお人柄があってこそだと思います。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月27日

安心して売却活動ができました

不動産売却に関しては全くの素人でした。
そんな私でもわかりやすいように説明してもらい、こまめな連絡をしてもらい、安心して売却活動ができました。
また、思っていた価格よりも高く売却する事ができ、本当に感謝しております。
不動産会社を探している方がいたら、東急リバブルの担当者さんを紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご安心してお取引ができたとのことで、お役に立てて幸いでございます。
今後も何かお困りごとがございましたらご相談ください。
よろしくお願いします。

I様
I様 2023年11月27日

成約するまで誠心誠意向き合ってもらえました

いろいろお世話になりました。
こちらの要望を最大限聞いて頂き、成約するまで誠心誠意向き合ってもらえました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご売却をお任せいただきありがとうございました。
販売期間がとても長くなってしまい、申し訳ございませんでした。
その中でも販促活動・販売計画について何度もお打ち合わせにご協力いただき、ありがとうございました。
I様のご協力があってこそ、販売活動を続けてご成約まで至りました。
また、契約後決済までの期間が非常に短く、ご都合の調整や資料準備など、たくさんのご協力をありがとうございました。
引き続き今後ともお力になれるよう頑張ります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
K様
K様 2023年11月26日

集まりやすい支店で出来て大変良かった

相続物件を売却したが、手続きは相続人の集まりやすい支店で出来て大変良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご実家のご売却を弊社にてお任せ頂き、誠にありがとうございました。
色々と制約が多い中でのご売却となりましたが、無事に予定通りにお引渡しできて良かったです。
また、何かお困りのことがあればご気軽にご相談くださいませ。

M様
M様 2023年11月25日

いつも気にかけてもらえているという安心感があった

ご担当者にはいつも気にかけてもらえているという安心感があった。
話し方もソフトで、どんな相談にも的確な対応をしてもらい、ありがたかったです。
東急というブランドは凄いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回は買い替えのため、購入・売却を同時並行しながらであり、とても大変だったと思います。
無事に手続き完了できたのも、M様のお人柄があったからこそだと思っております。
また機会がありましたら、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2023年11月20日

とても丁寧でした

とても丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜センターをご利用頂き、ありがとうございます。
今回、特殊なご事情での不動産売却でしたので、S様にわかりやすいように必要書類の準備の仕方や、スケジュールの組み方等を意識しながら、ご連絡しておりました。
最後まで無事に、お取引することができ、大変良かったです。
今後も、お客様から安心して任せて頂けるよう、適宜ご連絡を忘れず努めて参ります。

I様
I様 2023年11月10日

明るい対応で安心感があった

明るい対応で安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございます。
スタートから約1か月でご成約になったこと、スピード感をもって進めていけたこと、I様のご協力のおかげです。
今後も不動産に関するお悩みがございましたら、お声がけいただけましたら幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月5日

顧客目線で検討し対応して頂いた

担当者様は、長期に渡る物件でもいつも丁寧に接して頂き、説明も丁寧でした。
また、こちらの気持ちにも常に顧客目線で検討し対応して頂いたことに、大変感謝しています。
このような社員が存在している会社は、経営者、上司の社風、教育、指導がしっかりしている会社と感じました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご実家のお住み替えのお手伝いを賜りまして誠にありがとうございました。
契約になる前から決済まで、本当にドラマのように目まぐるしく変化があり、そのたび喜んだり苦しんだりいろいろございましたが、とにかくずっと信頼をして下さったのがうれしかったです。
まだまだ手続きは続きますが、これからもよろしくお願いします。

H様
H様 2023年11月5日

良いところばかりで大満足

良いところばかりで、大満足。
他社は付き合いなしなので、わかりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は二世帯住宅からのお住み替えという事もあり、タイミング等が難しい点もございましたが、多々ご協力頂いたおかげで、良いお取引を頂く事が出来ました。誠にありがとうございました。
引き続き、何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください。

T様
T様 2023年10月29日

全ての対応が良かった

質問に対して、分からない事はレスポンスが早く満足。
全ての対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、二俣川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご条件にあった物件と巡り合えて私も嬉しく思います。
今後も不動産に関することでお困りごとがありましたらご相談ください。

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