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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年3月17日

最大限達成できるようにご配慮やご調整をいただいた

良かった点は、私たちが提示した様々な条件を最大限達成できるようにご配慮やご調整をいただいた点、対応がとても丁寧で安心できた点などたくさんあります。
悪かった点は正直ありませんが、強いてあげるなら、業務時間中のお電話によるご連絡が少し多いかな?という点くらいでした。
それも素早く情報をご連携いただけていたものと解釈しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
微力ながらM様のお力になれたことを嬉しく思います。
また何か、私でお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談下さい。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年3月11日

お願いをする場面でも快く引き受けてくれました

担当者様は丁寧で分かりやすく、こちらからの要望でお願いをする場面でも快く引き受けてくれました。
対応も非常に迅速に行って頂けました。
知人や親類にも東急リバブルをお薦めしようと思います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただきましてありがとうございます。
無事にお取引が完了し、またお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
なにかございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2023年2月15日

お世話になりました

この度は本当に課長様にはお世話になりました。
また親族の物件の時は、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のご依頼を賜りまして誠にありがとうございました。
今回、ご契約からご決済までに、当社立替払制度の利用や役所手続き、建物の解体等、様々な事を同時並行的に段取りしたり、細かいスケジュール調整したりと、なかなか大変でしたが、無事に全てを終えることができ安堵しています。
また、売主様にもその都度、様々な手続きの対応をしていただき大変感謝しています。
今後もお役に立てれるよう、ご期待に副えるよう努めて参りますので、引き続き、よろしくお願い致します。

I様
I様 2023年2月8日

それを裏切らない担当者の方の対応でした

テレビCMなどで企業イメージがよく、それを裏切らない担当者の方の対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
売買の有無にかかわらず、お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年2月8日

期待していたサポートを受けることができました

期待していたサポートを受けることができました。
担当者には感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
早期に、気に入って頂けるお客様が見つかり本当に良かったです。
今後も不動産に関することは、お気軽にご相談下さいませ。

H様
H様 2023年2月6日

対応は良かったです

特にありませんが、対応は良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は物件のご売却にあたり、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のスムーズなご契約はH様のご協力があったからこそだと考えております。
今後とも何かお力になれる事がございましたら、些細なことでも構いませんので、何なりとお申し付けください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年2月3日

ありがとうございました

たえず適切なサービスをしていただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用いただきして誠にありがとうございます。
リフォームの完成を楽しみにしております。
お引越しまで少しお時間がありますが、何かお困りのことがございましたらお問合せください。
もちろんお引越し後でもご連絡お待ちしておりますのでお気軽にお問合せください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2023年1月30日

ありがとうございました

分からない点を色々教えてくれて、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無事にお取引が完了できましたこと、W様のご協力あってのものと感じております。
改めて感謝申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月25日

気軽に質問させていただきとてもありがたかった

担当者の方と対応していただいた方々も、ご丁寧で温かみを感じました。
担当者の方には小さなことも気軽に質問させていただき、とてもありがたかったです。
おかげさまで、最後まで安心して購入することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
貴重なコメントを頂き大変嬉しく存じます。
自然豊かなご新居でのご多幸を心からお祈りしております
引き続き何かございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸いです。

お客様評価

4
H様
H様 2023年1月24日

業者とのやり取りについてはうまくやってくれた

物件の情報収集については、不動産情報サイトなどを活用して独自に行った。
御社からの独自の提案はなかった。
希望物件については、エリアを所管する別営業所の担当を紹介していただいたが、双方で頻繁に連絡を取り合っている様子は見られなかった。
結局、我々が気に入った物件について扱い業者との橋渡しをしていただいた。
その業者とのやり取りについてはうまくやってくれたが・・・。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご要望に沿ったご提案が出来ておらず至らぬ点がありました事、改めてお詫び申し上げます。
H様からのお言葉を会社として今後に活かせますよう努めてまいります。
連絡を取らせていただく機会も多かったかと存じますが、H様には迅速にご対応いただきました事、心より感謝申し上げます。
今後もご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。

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