売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
家族共々満足しています
担当者様の懇切丁寧な説明、迅速な対応は、他社と比べものにならないほどです。
おかげさまで、気に入った物件を無事に購入でき、家族共々満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターをご利用頂きましてありがとうございました。
今回はお買換えだったため、ご購入先のリフォームやお引越しの日程が限られてしまうなど、ご負担をお掛けした部分も多々あったかと思いますが、S様のご協力のおかげで無事にお取引を完了することが出来ました。
是非、今後ともなにかご相談があればご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
スムーズに取引を進めることが出来ました
最初の問い合わせ時からいつも素早いレスポンスをしていただけました。
また手続きに関するご説明も丁寧で分かりやすく、スムーズに取引を進めることが出来ました。
とても真摯にご対応していただき感謝申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から、一生に一度あるかないかのご購入のお手伝いを私にお任せ頂き誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、お打ち合わせやご準備など迅速にご対応頂きありがとうございました。
ご家族の新たな門出となるマイホームで幸せな生活を楽しんでください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
笑顔の対応に助けられました
電話でも対面でもいつでも元気な受け答えで、笑顔の対応に助けられました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまでお迎えができましたのも、M様にご協力いただいたお陰でございます。
また、この度はお客様のご紹介もありがとうございます。
今後とも、ご友人やご親族の方を安心してご紹介いただけるよう、日々精進いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
連絡頻度やタイミング等とても配慮頂いていた
連絡頻度やタイミング等、とても配慮頂いていたと思います。
ご丁寧に対応頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご自宅購入のお手伝いが出来ましたこと、光栄でございます。
お仕事のお忙しい中、無事にお引渡し日をお迎えできましたのも、K様にご協力いただいたお陰でございます。
重ねてお礼申し上げます。有難うござました。
今後とも不動産に関してお困り事やご相談がありましたら、ぜひご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
鋭意努力して頂いた事に感謝致します
最初に購入したいと思っていた物件を購入出来なかった事は残念でしたが、次の物件購入においてはとても鋭意努力して頂いた事に感謝致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
i様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お嬢様のお近くに住みたいとのことでいろいろとご内見をいただき、大変思い出が残っております。
I様からいただきましたご意見を今後の糧として精進させていただきます。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
ユーザー目線で対応いただき大変感謝しています
大変親切で、ユーザー目線で対応いただき、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご売却のパートナーとしてお選びいただきありがとうございました。
先行してご購入されていたお住み替え先の決済に間に合わなかった点、私としては反省点がございましたが
販売期間中にマンション内で他に2住戸販売に出てきたりと、想定外の事が起きたりもしましたが、結果とても良いお客様にお譲りすることができ良いお取引だったと思います。
今後も不動産の事でお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
売主さん都合で結構振り回された部分がありました
今回、全体を通して満足はしていますが、スケジュールも含めて売主さん都合で結構振り回された部分がありました。
売主さん側の仲介業者との連携含め、こちら側の都合も通していただけるともっとありがたかったなとは思います。
センターからの返答
W様お世話になっております。
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで半年間お付き合いをさせていただけたこと大変嬉しく思います。
また、ご質問事項などございましたらいつでもお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
様々なご配慮を賜り感謝致しております
今回の物件は、以前私共が是非購入したいと思い手に入れた好条件の物件だと存じます。
ごく近所でも短時間で売買が成立しておりましたので、これほど時間が掛かるとは思ってもおりませんでした。
その原因として先ずは、最初の価格設定が高すぎたのではないかと考えます。
他社ではありましたが、この物件を購入するにあたり、3件の物件を同時に極めて短時間で売買することが出来ました。
その良し悪しの判断は難しいですが、単に売る事への執念は非常に強かったと存じます。
こちらが驚くほどに、半ばかなり強引でいらしたのを記憶いたしております。
今回の担当者の方は大変穏やかで、こちらの状況をよく理解していただき、私共を傷つけないように様々なご配慮を賜り感謝致しております。
特に、家族の委任状などの多種多様な書類の手配、空き家になっておりましたのでその管理などで大変お手数をお掛け致しました。
時間は掛りましたが、契約書作成に当たり多くのご配慮を頂き、現在安心して過ごすことが出来ております。
このことには大きな感謝をお伝えしたいと存じます。
東急リバブルの品のある社風には敬意を表したいと存じます。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却、当社及び私にお任せ頂きましてありがとうございました。
ご相談当初からご決済(お引渡し)まで期間及び多くの事象があり、記憶により濃く残っております。
販売中・ご契約後、様々な点でH様にはご協力とご不安をお掛けしました。
無事にお引渡しを迎えられたのもH様に多くの点でご理解頂き、ご対応頂いたからこそになります。改めて感謝申し上げます。
取引においてご心労お掛けしてしまいましたので、今後はゆっくりと新生活を楽しんで頂ければ幸いと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
満足してます
満足してます。
センターからの返答
2回目のお取引もお声掛けいただきありがとうございました。
F様にご協力いただいたおかげで、ご決済まで問題無く進められました。
改めて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。