売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディーな対応で大変、好感が持てました
スピーディーな対応で大変、好感が持てました。
次回、何かあれば又、お願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は、当社にお住まいのご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
H様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
ご売却を進めるに当たり、ご多忙の中いろいろとご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
遠方にお住まいのご共有者様にもご協力賜りました。
また何かお力になれることがございましたら、是非当社にお声掛けください。
この度はありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
10ヶ月近く売れなかった物件を、一ヶ月余りで売却
他社で10ヶ月近く売れなかった物件を、一ヶ月余りで、売却できました。
感謝しています。
祖父の家も古いですが、相談したら迅速に対応いただき、心強くお願いしました。
今後も、宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご売却がスムーズに完了できて何よりです。
再度、ご売却のご相談を頂き誠にありがとうございます。
こちらもお力になれるよう頑張ります。
丁寧に何度も説明してくださった
担当者さんにお願いした一番の良い点は、全く知識のない女性１人の私に、丁寧に何度も説明してくださったところで、好感を持て信頼できると思いました。
他社さんの営業の方は、威圧的な言動がありました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
K様のご自宅のご売却が無事に完了できて何よりでございます。
いろいろとご協力頂きありがとうございました。
また、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
数社に依頼しましたが、リバブルさんが１番良かった
一般媒介で数社に依頼しましたが、リバブルさんが１番良かったです。
他社はチラシも無く、残念に思っておりましたが、リバブルさんは短期間に３度もチラシをいれてくださり、ありがとうございました。
売却に伴う説明も、丁寧に詳しく話してくださいました。
安心して任せられました。
友人、知人にも薦めたいと思います。
センターからの返答
この度は、O様の大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
今回のお取引がスムーズに進みましたのも、O様のご協力があってこそのことですので、大変感謝しております。
当初より、O様のお悩みやご不安なお気持ちを伺っておりましたので、その気持ちに少しでも答えられたことが、私どもとして大変うれしく思うところでございます。
O様よりいただきましたありがたいお言葉を励みに、今後もより一層精進してまいります。
今後も、不動産に関することで、お困り事等ございましたら、何なりとご連絡いただければ幸いでございます。
この度は、誠にありがとうございました。
最初からとてもていねいに誠実に対応していただいた
最初からとてもていねいに、誠実に対応していただきました。
他社Z社、Y社もお話をういかがいましたが、一番わかりやすく、親切だったと思います。
年寄りのとりとめのない話も熱心に聞いていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様のご協力も多々いただき、お引渡しまでスムーズにお取引を進めることができました。
M様より頂戴しました、ありがたいお言葉を励みに、今後もより一層精進して参ります。
また不動産に関するご相談がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
他社比較では「あんしん仲介保証」に魅力を感じた
＜良かった点＞
・売り主への問い合わせや売り主との調整を円滑に実施してもらった。
・購入後のリフォームについても、親身な対応をして頂き、また紹介して頂いた業者の方の親切・丁寧な対応に感謝しています。
・他社との比較では、「あんしん仲介保証」に魅力を感じた。
＜悪かった点＞
・火災保険や地震保険に関する説明が薄かった。
・契約前に比べ、契約～引渡しまでの間の連絡が余りなく、不安に感じる事があった。
以上
センターからの返答
この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
住宅ローンの審査等、今回の取引が円滑に完了したのも、S様のご協力があってのものだと思っております。
「火災保険のご説明」・「ご契約後からお引渡しまでの間の説明」不足に関しましては大変申し訳ございませんでした。
S様より頂戴しましたお言葉をこれからの営業活動に活かしたいと思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたらいつでもご連絡下さい。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
これといって、良かったーと思う所はないです
昨年８月に問合せをし、９月頃販売活動をしてもらった。
８月の上旬にすでに引越しを済ませていたので、電気以外はとめていた。
「点検？のため、ガスを開栓してもいいですか」との事だったので、どうぞと言ったら、そのまま８月～１２月ずっと、請求がきていた。
何の連絡もないまま、ずっと払い続けていました。
その件について連絡するも、会社のお休みで、伝達していただく事に。
少したってから主人の方に連絡があったみたいですが、その後、話し合いで会っても、全くその話も出なかった。
店舗では子連れだったが、キッズコーナーがあるのを知らなかった。
先に教えてほしかった。
これといって、良かったーと思う所はないです。
以前、他社Ｚ社で売買したが、対応が全然違ったので、がっかりでした。
会社の体制でしょうか。
担当さんが悪いわけではないかもしれませんが。
前の所は９年も前になりますが、いまだに子供が喜ぶ動物のカレンダーを置いていってくれるし、手書きの年賀状も届きます。
あと、最後の決済の時、相手からの振込しましたという確認書類もなく、確認もしないまま、「これを渡して下さい」と領収書を相手に渡した。
終わったあと、帰りに自分で銀行にいって確認した。
普通、確認してから領収書渡すのでは？
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
私の配慮が足らず、至らない点が多々ありましたこと心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
M様よりいただいたお言葉を受け止め、今後は、お客様にご満足いただけるお取引ができるよう務めてまいりたいと思います。
対応・成果は期待以上でした
貴社のことは知人から紹介あったのですが、対応・成果は期待以上でした。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事お引渡を迎えることができまして、私共としましても安堵しております。
Ｎ様のご協力をいただいたからこそ、無事にお取引が完了致しました。
今後とも、不動産のご購入・ご売却などの件で、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
信頼できる方とお会いできて、とても感謝
丁寧な対応をしてくださり、説明もわかりやすく、とてもよかったと思います。
信頼できる方とお会いできて、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、お買替先のマンション購入と、ご所有マンション売却を名古屋栄センターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様がお買替先のマンションの住み心地や周辺環境を大変気に入って下さり、ご満足をいただいていることが大変嬉しいです。
夏休み中でお忙しい中、購入と売却を同時に進行させていただいたため、非常に大変であったかと存じます。
N様と奥様にご協力をいただけたおかげで、スムーズにお買替のお手伝いをさせていただくことができました。
今後とも、東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最初から最後まで真剣に丁寧に連絡をして下さり信用
リバブルの担当者さんにお会いする前、何社かの不動産屋営業の方々に来て頂き、お話、売却に関する説明をしていただきました。
私の決断が出来なくて．．．全てお断りをしました。
初めてのことで、不安が大きかったと思います。
リバブルの担当者さんにお会いしてからは、大変丁寧に説明をしていただき、説明も大変分かりやすく、”売却に関しての流れ、私がどのようにしたいかの気持ち”を全て丁寧に聞いて説明して下さいました。
初めてで全く分からない売却への不安．．．
それが話を聞き、足を運んで下さるうちになくなりました！
又、途中の経過も１週間事に連絡を下さり、信用ができました。
信用信頼関係が１番ですね。
本当にお願いしてから約２ケ月程で売却も決まり、最初から最後まで真剣に丁寧に連絡をして下さり、本当に信用ができました。
担当者さんは若いのに、本当に人柄も良く本当に頑張って下さいました。
ありがとうございました！！！
また何かあった時は、ぜひリバブルの同じ担当者さんにお願いします！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご所有不動産マンションのご売却をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
T様のご協力も多々いただき、お引渡しまでスムーズにお取引を進めることができました。
T様よりいただいたお言葉を大切にこれからの営業活動に励みたいと思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
