売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼できるサービス！
たった１ケ月余りのタイトなスケジュールで、最初から最後まで丁寧にご対応して頂きまして、誠にありがとうございました。
おかげさまで、夢であったマイホームを持つようになりました。
本当に心から感謝を申し上げます。
信頼できるサービス！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
M様のマイホームご購入のお手伝いができ大変光栄でした。
物件探しからお引渡しまでが約1ヶ月半の短い期間でしたが、いつも快くご対応頂いたおかげでスムーズに進めることができました。
誠にありがとうございました。
今後も何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。
無事売却に至り感謝しています
何もわからない状況で問い合わせしましたので、初日に担当者さんがお持ちいただいた資料はとても心強く思いました。
何よりもスピーディーに提供していただいたのがよかったです。
以降の流れも文句のつけようがなく、無事売却に至り感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社原センターをご利用いただきましてありがとうございます。
K様のお力添えもあり、無事に滞りなく手続きをすることができました。お客様の大切な不動産を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと嬉しく思います。
またお困り事がありましたらいつでもお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
細かいお願いにも全て対応して下さり、本当に感謝
売却の相談をした時、担当者さんだけが、私達の希望を汲み取って下さり、売る事についてまだ迷っている中、お願いするなら、担当者さんに任せてみようと思いました。
年齢が若いのだけが少し不安に思っていましたが、その分、フットワークも軽く、こちらの細かいお願いにも全て対応して下さり、本当に感謝しております。
短い期間での住み替えとなり、途中、私達の事情も変わり、不安になる事もあり、失礼な態度をとった事もあったかと思いますが、最後までつきあって下さり、無事に住み替える事ができて、「ありがとうございます。」という言葉しか浮かびません。
子供のいない私達にとっては、頼りになる子供のような存在でした。
3ヶ月という短い期間でしたが、とても濃い時間に思え、もうお会いできないかと思うと、とても寂しい気持ちです。
今回担当者さんと出会えたご縁に感謝して、本当にありがとうございました。
益々のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お住み替えのお話をお伺いした際、何とかご希望に沿うように売却・購入共にお手伝いさせていただきたいと強く感じたことを今でも覚えています。
売却が先に決まり住み替え先に対するご不安もあったかとは思いますが、結果ご希望のお住み替えが叶い、私としても大変嬉しく感じております。
Ｋ様とのお時間は3ヶ月程でしたが、打ち合わせやご案内の時間は大変充実しており、3ヶ月とは思えないほど濃い時間でした。
不動産以外の些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
Ｋ様の新居での生活が幸せな毎日である様、心から願っております。
親身になっていただき、ありがたかったです
原店の担当者さんには親身になっていただき、ありがたかったです。
お礼申し上げます。
ちょっと残念なことは、リバブルさんのステキなカレンダーがほしかったです。
ほんとうにお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はN様の大切なご自宅のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
N様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
カレンダーにつきましては、ご希望に添えず失礼いたしました。
お引渡は完了いたしましたが、今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
満足して取引を終えることができました
中古住宅の購入の検討でいくつかの仲介会社に依頼しましたが、東急さんは連絡もすぐに頂き、また購入にあたっての詳細についても確認してもらえました。
中古住宅と新築住宅との価格、立地を比較していく中で、担当者さんから検討エリア外に未公開物件があるということですぐに見学させてもらい、立地、価格ともに条件に当てはまったので購入に至りました。
購入の決定後もスピーディーに対応していただき、こちらの期待している以上に行動して、スムーズに引渡しまで終えることができました。
住宅の購入は今回が初めてで、不安なことばかりで分からない状態でしたが、不安に感じる打合せや、営業活動もなく、満足して取引を終えることができました。
今回は若手の方が担当でしたが、社員教育もしっかりされており、お任せできるなと感じました。
今後の活躍に期待しております。
センターからの返答
A様、この度は数多くの不動産仲介会社から当社をお選びいただきましてありがとうございました。
インターネットでは掲載前の未公開情報をご紹介することができてよかったです。
A様のご決断力や、スピーディーなご対応のおかげもあってスムーズにお引渡しまで終えることが出来ました。
また不動産に関するお問い合わせやご不安な点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
改めて、この度は当社をお選びいただきましてありがとうございました。
ご新居にて、A様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
非常に感謝・満足しています
担当者様には、引渡し後の現在も相談に乗っていただき、非常に感謝・満足しています。
今回の購入は仲介ではなく、貴社所有の物件でしたが、せっかくの機会ですので敢えて言わせていただくと、リフォームが少し残念な感じがしました。
壁・床・水回りをせっかく新品にしたのであれば、ドアノブやクローゼットの天板（欠品）など、細部まで丁寧に仕上げてあれば、商品としての満足度がもっと高かったと感じます。
また、インターネットの光回線についても、結局、電話口まで通すことが出来ず、インターホンのタッチパネルの故障（現在、対応いただいてますが）など、購入・居住後に気付く不備が多く、事前にわかっていたら、もう少しじっくりと他の物件も検討していたかと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル社有物件を購入いただき誠にありがとうございました。
物件について至らぬ点があり大変申し訳ありません。
T様のご意見を参考に今後の買取事業について見直してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、今後も購入いただいたお部屋に関して不都合等ございましたら遠慮なく申し付けください。
早急にご対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
迅速・丁寧なご対応で終始安心感が持てるお取引
今回は売買だった為、資金繰りが大変でしたが、迅速・丁寧なご対応で終始安心感が持てるお取引でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はお住替えのお手伝いを当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てたことを、心より嬉しく思います。
また、あたたかいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後の営業活動の励みにさせていただきたく存じます。
これからもお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
安心して購入することができました
担当者さんが土地勘があるということで、詳しく色々と教えて頂きました。
気になっていることも一緒に解決して下さり、安心して購入することができました。
子どもが小さくご迷惑をおかけすることがありましたが、いつも笑顔で対応して下さり嬉しかったです。
売主様の担当者さんからの返答がなかなかなく(時間がかかり)、モヤモヤした日々をすごすことがあったので、スムーズな対応をお願いしたかったです。
自分たちの担当者さんがしっかりやってくれていても、会社としてはマイナスイメージになってしまうかなと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ハウスメーカー様からのご紹介でM様とお会いさせていただきました。
私の居住地からお近くであったため、自信を持って立地の良さなどをご説明させていただくことが出来ました。
また、当社のご対応について、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
M様のお気持ちをモヤモヤさせてしまったことは私にも責任があると感じております。
改善すべき点でございますので、M様の貴重なご意見を今後の営業活動にて活かせるよう努めて参ります。
何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
大変丁寧かつ迅速に対応
大変丁寧かつ迅速に対応して頂き、ありがたく思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社原センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売買の手続きに際してこちらが迅速に動ける様、A様には多大なご協力いただきました。
また何かご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
こちらこそ今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。
もし次があれば、またお願いしたいです
営業電話が多く、最初はそこまでいそいでないので、お願いするのをやめようかと思いました。
ただ、熱量がすごいのでお願いしました。
担当者さんでよかったと思います。
しっかりした対応、こちらのお願いをしっかりきいてもらいました。
不動産売買はなにもわからないのですが、アドバイスが的確で助かりました。
もし次があれば、またお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社に販売活動をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
またご迷惑をおかけしてしまったことお詫び申し上げます。
販売活動から1カ月以内に成約ができた点は非常によかったと思います。
今後も不動産に関することで何かわからないことがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
重ねて御礼申し上げます。
