売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になり様々な相談にのって頂いた。
親身になり様々な相談にのって頂いた。
担当頂いた方は、非常に良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブル西田辺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産のご売却は人生に於いて、何度も経験することはない方が一般的だと思います。
そのため、ご不安な点があれば、全面的に精一杯のサポートをさせていただくことが私どもの努めでございます。
その中でこのようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
業務的な印象をうけました
以前、賃貸の管理を依頼した時から貴社にはお世話になっていました。その時の担当の方が感じの良い方で、次回も何かあればお願いしようと思っていました。
途中何度か担当の方が変わられたのですが、その方達は電話や書面でだけの連絡でしたので、業務的な印象をうけました。
今回、賃貸契約を更新するか、売却するか考えていたので、その旨を伝えると、両方で（賃貸、売却の）査定を出して下さり、自宅から近い、売却扱いの店舗の方から、電話をいただいて、お話をきくことになりました。
最初は、何度も連絡が来て「こちらの都合も考えて！・・・」と思っていましたが、イレギュラーなシフトの仕事だと説明したら、こちらの予定にあわせて頂き、色々な事もストレスなく行えたと思います。
営業される中で、電話で話すより直接話したい事があるとマンションを探してらっしゃる方のお話しを直接きかせて頂き、本当に自分の持ってるマンションを必要として下さっているのが伝わって、その方に売却させて頂くことになりました。
大変だと思っていた手続きなどもスムーズに行え本当に良かったと思います。ありがとうございました。
少し残念だったのはお店でお茶等を出して下さる方の表情が乏しかったのが気になりました・・
センターからの返答
賃貸のお手伝いから、この度はご売却も弊社西田辺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引において、お仕事がお忙しい中、多数の場面でご協力をいただけたことがスムーズなご契約に至ったと思っております。イレギュラーなお仕事の中、貴重なお時間を割いていただきまして大変感謝申し上げます。
店内での接客において、お茶出し等で大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきましたことを参考に、弊社西田辺センターのサービスの向上に役立てさせていただきたいと思います。
とても親切に接して頂き助かりました。
不動産購入は初めてでしたが担当者の方にとても親切に接して頂き助かりました。
すべて順調に進み引越出来ました。本当に感謝しております。
もしこの物件を手放す時は同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
東急リバブルのスタッフの皆様、担当者様本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
不動産の購入は、生涯何度も経験される方は少ないと思います。
そのような中、弊社をお選びいただき感謝申し上げます。
お客様のご不安を一つづつ解消させていただくことが、私どもの努めでございます。
最後には不安を残さず、快適な新生活をスタートしていただければ大変嬉しく思います。
今後も弊社西田辺センターのご愛顧、何卒よろしくお願い申し上げます。
何度でもかみくだいて説明してくれた
説明が分かりやすく、何度でもかみくだいて説明してくれて良かったです。
面倒臭そうな顔をせず、いつも笑顔でちんぷんかんぷんな私に対応して下さりありがたかったです。
フットワークも軽くスムーズに事が進んだ事も気の短い私には合っていたと思います。
いつもお茶を入れて頂いていた女性、とっても美味しいお茶ありがとうございました。
センターからの返答
この度は購入と売却の住替えについてお取引頂き誠にありがとうございました。
当初、通勤経路について不便とのご相談でご来店いただき、ご条件に合うものがご紹介出来たことから、ご案内～ご契約までスムーズに行う事が出来ました。
短期間でのご契約でしたのでご説明する事がたくさんありましたが、熱心に聞いて下さり、又こちらとしましても、出来るだけ判りやすい説明を心掛けたつもりでしたので、喜んでいただけて良かったです。
今後もお客様にスピードと判りやすい説明を心掛け頑張ってまいります。
あと、飲み物のご提供についてもタイミングよくお出しできる様、センター全員で努力していきます。
アンケートにご協力いただきましてありがとうございました。
