売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全ておまかせして良かったと思います
この度は、いろいろとお世話になりました。
別件にてお会いした際のご丁寧な対応、それを経てお電話でのご相談となりました。
その後店舗に伺い、初回ご説明も判り易く、納得のいく内容でした。
大変迅速な流れで、思い悩む事もなく、全ておまかせして良かったと思います。
知人も「短期完了はびっくり、良かったね」と、申しておりました。
スピード感ある全ての手続とご対応にて、私共の心の負担もなく、誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は、池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただきまして、ありがとうございます。
不動産売買のご経験がある方は多くはいらっしゃいませんので、お客様それぞれのご状況に合わせて、できるだけ丁寧なご説明を意識しております。
少しでもお住替えのご負担を減らすことができておりましたら幸いです。
また、何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
改めて、この度はありがとうございました。
短期間で売っていただき感謝しています
２件売っていただきましたが、２件とも満足のいく価格で短期間で売っていただき感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご契約に2件とも携わることが出来て大変嬉しく思います。
Ｏ様にご納得いただけるお取引が出来て良かったです。
引き続き、何かご不明点などがございましたらご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
何でも嫌がらずに親身になってくれる
とにかく担当の方が良い！
質問全てに確認とって、事細かく答えてくれる。
本当に何でも嫌がらずに親身になってくれる。
担当者は最高です。
ですが、そのノリでリバブルさんの紹介ならと思ってた付随の引っ越し業者、リサイクル業者はイマイチでした。
センターからの返答
Ｎ様、この度は、池田センターをご利用いただきありがとうございました。
始めてお会いしてからご契約までが短期間でしたが、不安材料や不明点を整理できてからのご契約でしたので、私も安心してお手伝いできました。
また、業者をご紹介させていただいたにもかかわらず、不手際があり大変申し訳ございませんでした。
今後とも、誠心誠意頑張ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
最初から最後まで丁寧に寄り添って下さいました
初めての売却で何も分からない私たちに、担当者の方は誠実で親切なアドバイスを下さり、最初から最後まで丁寧に寄り添って下さいました。
心から感謝の気持ちでいっぱいです。
見積もりの時に何社も来ていただいた中で一番誠実さを感じましたが、思った通り最後まで誠実な方で、お任せして良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
N様のお言葉を励みに、今後も誠実な対応を心掛けます。
また、不動産売買についてお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
非常にていねいでわかりやすく、明確に説明
最初に電話した時から、初日訪店日も非常にていねいでわかりやすく、明確に説明してもらいました。
以降は、”おまかせ”できる担当さんで良かったと思います。
引き渡しまでスムーズに運び、とても感謝しています。
営業の担当の方もとても好感が持て、信頼もでき、全ておまかせする事が出来ました。
今後又何かの機会があれば、リバブルを活用しようと感じます。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は池田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
スピード決着で一番重要なのは、売主様との意思疎通です。
不動産売買の流れをしっかりとご説明できたのもN様のご協力があったからです。
今回お取引がスムーズ且つ安心して出来ました事、私も大変光栄でございます。
今後も何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
必ずお力になります。
この度はありがとうございました。
相場を検討し、アドバイス頂ければと思ってます
早く成約させたかったので御社単独でお願いし、タイミング良くTV、ネットのCMが集中的に流れていた為、その流れにのりました。
もう少し相場を検討し、アドバイス頂ければと思ってます。
買主と売主なら、顧客となるのは買主なのは理解できるが、買主が確定していたので、ないがしろにされた感があります。
又、御社の関連会社との連絡をキッチリして出た結果を共有して欲しい、このようなアンケートこそ、メール等ではなく、郵便で紙で残した方が良いと思います。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介業務のご利用を賜りありがとうございました。
M様ご指摘の件につきましては、配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
私の反省はもとより、社内で共有し、今後の改善点として取り組んでまいりたいと思います。
今後ともお気づきの点や不動産の件でお力になれることがございましたら、何なりとお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
円滑に進めることができてよかったです
物件の申込みから契約、決済まで、円滑に進めることができてよかったです。
センターからの返答
この度は、マンションの購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力もありスムーズにお取引することができました。
今後とも不動産に関して何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
物件の紹介から決済まで丁寧にご対応頂きました
池田センター担当者様に、物件の紹介から決済まで丁寧にご対応頂きました。
不動産購入は初めてで分からないことばかりでしたが、都度分かりやすく説明して頂き、疑問に思うことなどには対応して頂き、納得して取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は池田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
不動産の購入は一生に何度も訪れることではありません。
私は理解していることをお客様が理解していないのは、プロとして失格です。
「納得して取引できました」というお言葉が私は一番うれしいです。
また、O様はわからないことはすぐにご相談頂きましたので、私も進めるにあたって安心しました。
このお取引で終わりではなく、O様にとって常に頼れる存在であり続けたいです。
これからも、何でもお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
常に熱心にサポートいただきました
初めての売却に、わからないことだらけだったこちらに、常に熱心にサポートいただきましたこと、大変感謝しております。
センターからの返答
N様、この度は池田センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご納得いただけるご売却となり、大変うれしく思います。
今回は市場に出してから数日で買主様が決まったお取り引きでした。
タイミングとご縁はありましたが、買主様の第一印象をよくすべく入念な打ち合わせができていたことが大きかったです。こちらのご説明やご提案をいつも快くお聞きくださり、こちらこそ大変感謝しております。
今後とも、どんな些細なご相談やお困りごとでも構いませんので、いつでもお声がけください。
改めまして、この度はお取引ありがとうございました。
