売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
地震に被災した事で急遽、自宅を売却する事になりました。
不動産の売買や名義変更など、慣れない事の多い中、担当者さんには夏の暑い中何度もご訪問頂き、思いがけず早期の売却が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は本当に有難うございました。
本年は地震や台風等の災害が多く、心配事も沢山あったかと存じますが、こちらの方こそ無事にお引渡しまでできた事本当に有り難く思います。
これからも何かございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
納得のできる形で進めて頂き感謝しています
貴社は関東では有名なので存知あげておりましたが、大阪では全く見かけなかったように思いますので、大丈夫なのか多少の不安は感じておりました。
今は、納得のできる形で進めて頂き感謝しています。
思い起こせば最初にコンタクトを取った、地元に昔からあった大手の不動産会社には、約束は守ってもらえない、なかなか査定を出さないなど、理由は不明ですが何かあぐらをかいた様な印象を受けたものです。
貴社は信頼を得るために努力されているのだと確信、得心いたしております。
母の長年の頭痛の種を取り除いていただきありがとうございました。
また機会がございましたら是非ともお願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しご対応して頂き、ありがとうございました。
また、書類を集めていただいたり、お客様に確認していただかないといけない事項が発生した際にもすぐにご対応いただけたことに関しましても感謝申し上げます。
ご所有不動産のご売却につきまして、お手伝いをさせていただけた事に本当に喜びを感じております。今後も、わからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
初めてのことばかりで、心配しましたが、こちらの要望等受け入れて頂き助かりました。
又、確定申告をするに至り、無料相談が当社であると聞き安心しました。
時期が近づいた頃に、ご連絡いただきます様宜しくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社をお選び頂き誠に有難うございます。
Ｍ様のご要望にお応えでき大変嬉しく思います。
無料相談の件につきましても毎月行っております。
時期が近づきましたらこちらからご連絡させて頂きます。
今後とも宜しくお願いします。
良い取引ができました
見積り依頼に対し、一番に連絡頂いた。
ていねいな対応ありがとうございました。
他社へも見積り依頼しましたが、こちらも親身に対応してくれましたが、価格が低く対応もそれほど早くなかったです。
良い取引ができました。
当初引渡し日に不幸があり突然キャンセルしましたが快く対応下さいました。
ただ、引渡し時に、司法書士の態度、言動に不快感を感じ、止めて欲しい旨伝えたが、「待ってもらってますから」と言って、対応してくれず（担当者さんではありません）、私達が場から離れました。
離れた事は失礼にあたりますがご容赦下さい。
知人等で不動産売却の話があれば薦めます。
センターからの返答
Ｋ様、先ずは取引完了において不快なお気持ちにさせてしまった事について深くお詫び申し上げます。
又、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠に有難うございます。
Ｋ様にとって少しでも良い取引であったと思って頂きたい一心で活動致しておりました。
ご売却までのレスポンスに関しましては早くできるよう私も心がけている点でございますので喜んで頂けた事がとても嬉しいです。
本当にありがとうございました。
本当に助かりました
今回、マンションの売買を貴社を通して行いましたが、購入マンションを私が探してきたところ、それと同じマンションの別室が価格的にすごくいい条件で売り出され始めていることを、貴社担当者から聞いて、本当に助かりました。
リフォームはされていないものの、予定金額をかなり下回っている物件を紹介して頂き、本当に感謝しています。
この差額分を、自分の資産として有効に使っていくことができそうです。
有難うございました。
センターからの返答
アンケ－トのご返送ありがとうございます。
より良い物件をご紹介させていただけたましたのも、
お客様がご購入希望マンションを限定していただけことが大きな要因と考えております。
間もなく室内リフォ－ムを完了され、お引越が無事完了された際には是非お伺いせていただきます。
今後、不動産の売却や購入をお考えのご友人様等いらっしゃいましたら是非ご紹介下さいませ。
宜しくお願い致します。
適格に説明をして頂いた
若い営業マンでも、専門知識を身につけていて適格に説明をして頂いた。
わかり易かった。
売却手続きなどもスムーズに進行してもらった。
有難うございました。
センターからの返答
M様、この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。ご相談を頂いてから、滞りなく成約ができましたことを私自身大変うれしく思っております。引き続き、不動産のことで何かございましたら、東急リバブルまでお声掛けいただければと思います。この度はありがとうございました。
感謝しております
購入希望のマンションがありましたので貴社のHPに登録をしましたところ、何度か定期的に担当の方よりお電話をいただき、私の希望や状況についてお話しを聞いていただきました。
今回希望どおりの物件を購入できたのは、こうした積み重ねによって私が担当者さんへの信頼関係ができたことが大きかったと思えます。
希望のマンションの売り物件がでたときにいち早く知らせていただけたことや、他にも多数の方が購入を検討されていると推察されるなか私が購入できたことは、担当者さんの尽力によるものだと理解し、感謝しております。
また取引に関し、保険やサポート体制があることもうれしいです。
検討の結果、保険は加入させていただきました。
サポートも利用できればと考えていますので、取引だけでなく、アフターケアがあることで東急リバブル様との今後の関係が続き、将来もしもう一度取引することがあるとすればまた貴社へと考えることだろうと思えます。
センターからの返答
Ｍ様、この度はご契約を頂きまして有難うございます。又、コメントも頂戴しまして誠に有難うございます。Ｍ様にご満足して頂けた事が大変嬉しく思います。
新規物件が出ていない時でもご対応いただけた事がずっと頭の中に残っております。お目当ての物件の売出しが出てくれば、一番にお声かけさせて頂こうと思っておりましたので、それが現実になって本当に良かったです。
この良いご縁を今後も続けさせて頂きたく願います。
今後とも宜しくお願いします。
誠実に対応して頂いた
最初から最後迄、こちらの要望等も含まえ、誠実に対応して頂いたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
遠方での契約、お引渡にご協力いただき、誠にありがとうございました。
引き続き、不動産のことで何かございましたら、東急リバブルまでお声掛けいただければと思います。この度はありがとうございました。
有言実行して下さった
親切丁寧に相談にのって下さっただけでなく、有言実行して下さった事で、非常に助かりました。
若いのに、言葉づかいや、接客の際の礼儀礼節もしっかりされていたので、安心して任せる事が出来ました。
何より、迅速な対応のお陰で、思っていた以上の成果につながり大変満足しています。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様より安心して任せる事が出来たとのお言葉を頂き本当に嬉しく、これからの営業活動の糧にして参りたく存じます。売却活動中はM様と対面でお話をさせて頂く時間を頂きまして担当者としても感謝しております。本当にありがとうございました。これからも頑張り続けますので何卒よろしくお願い致します。不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。どのようなご相談を頂きましても、精一杯対応させていただきます。
