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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2021年11月12日

私達の都合の良い様に計らって下さいました

主人の病気の関係で引っ越し日を3ヶ月後にお願いした事。
それに合わせて全ての事を、前住所近くの横浜センターと連絡を取り合って、私達の都合の良い様に計らって下さいました。
担当地域でない所を希望したのに快く対応して下さり、案内して下さって、本当に感謝しております。
紹介して下さった引っ越し業者も、カーテンから家具まで買う事が出来て大助かりでした!
年寄りでなかなか相手するの大変だったと思います。
本当に有難う!
感謝申し上げます。
横浜センターのAさん、Bさんにも大変お世話になりました!
有難う!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル横浜センター、六甲道センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
遠方からのお住み替えで、六甲道、横浜のセンター間でもオンライン上で、お打合せをさせて頂きました。
またご内覧も二日間続けてのタイトなスケジュールの中、
ご希望に沿った物件に出会って頂けたことに、貴重なご縁を感じております。
誠にありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2021年11月5日

レスポンスも早く、信頼感が持てました

内覧のときに子供の面倒を見てくれたので、ゆっくり見学することが出来てよかった。
レスポンスも早く、信頼感が持てました。
ご対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
I様のご案内時はいつもお子様の素敵な笑顔に癒されながら、私も非常に楽しくご案内をさせて頂きました。
引き続き不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡下さい。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2021年10月28日

すべてにおいて満足

すべてにおいて満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以前、ご購入のお手伝いをさせて頂き、今回はご売却の方をお任せ頂きました。
いつも取引以外の興味深いお話をお聞かせ頂けるので、Y様とお会いすることを非常に楽しみにしておりました。
今回もスムーズなお取引となったのも、Y様のご協力があったからこそでございます。
心より感謝申し上げます。
引き続き不動産で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

W様
W様 2021年10月19日

親切にご対応くださった

購入物件の相手方との間に立って親切にご対応くださったことや、司法書士の先生との関係も緊密で安心できました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご契約頂きまして誠に有難うございました。
ご売却からご購入までお手伝いさせて頂き、たくさん会話をさせて頂き、私自身も勉強させて頂く事が多々ありました。
大変感謝しております。
ご売却をして新居へ移るという事ですので、第二の人生を大切に過ごして頂けれたらと思っております。
今後とも長いお付合いの程宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2021年10月15日

とてもよい仕事をされたと感じています

私自身もすでに東急リバブルで2回のお付き合いがあり、今回相続した不動産を依頼させていただきました。
これまでの付き合いで会社全体に信頼を持っていたので、とてもよい仕事をされたと感じています。
御担当の方は大変良く連絡をして下さりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
M様はこれまでも弊社をご利用いただいており、当初から期待と信頼感を持っておられたかと思いますので、それを裏切らないように努めさせていただきました。
本件では相談から面会までの間に事前準備を行っていたため、商談をスムーズに進めることができたかと思います。
別件のご依頼も承っておりますので、こちらもご期待に応えられるよう努めてまいります。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。

T様
T様 2021年9月24日

予定通りに取引も進み、金額面にも満足しています

この度は、集合住宅の「購入」と「売却」を同じ担当者にお世話になりました。
【良かった点】
「売却」時、登記で一部問題があったが、関係先の司法書士事務所と掛け合って頂き問題が解決した。
全体的に丁寧な説明と取引の進捗の連絡あり満足。
【悪かった点】
電話連絡時は、急いでいるのか客先対応等その他の事情がわからないが、伝えなければならない項目を事務的に一方的に伝えてきている感があった。
不満な点も若干あったが、結果的には全てに問題無く、予定通りに取引も進み、金額面にも満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、当社で不動産のご売却、ご購入をして頂きありがとうございました。
不動産のご売却、ご購入についてT様の迅速な対応のおかげでスムーズにお取引を終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
不動産に関するお悩みやお困り事等ございましたらいつでもご連絡下さい。
お待ちしております。

T様
T様 2021年9月23日

要望にしっかりと対応してほしい

要望にしっかりと対応してほしい。
情報や内容など、分からない事だらけなので、前もってアドバイスや情報などして欲しい。

東急リバブル

センターからの返答

T様

この度は、弊社で不動産取引をして頂きありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
今回初めての不動産取引と聞いていたのに関わらず、事前のアドバイスやご提案等不足しており申し訳ありませんでした。T様の貴重なご意見を参考にこれから頑張って参ります。
本当にありがとうございました。

N様
N様 2021年9月13日

キッズスペースがあれば助かる

キッズスペースがあれば助かると思いました。
担当の方は丁寧でとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
N様とはお住み替え実現に向け、先行売却からのお付き合いとなりました。
売却活動と同時にお住み替え先も探しておりました。
一般的に購入と売却のタイミングを合わせることは難しいことが多いのですが、今回は良いタイミングで進めることができました。
これもN様のご協力があってのことだと思います。
心より感謝申し上げます。
また、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。
須磨妙法寺センターの更なる発展のため、検討してまいりたいと思います。
今後とも東急リバブルをお引き立て下さいますようお願い申し上げます。

T様
T様 2021年9月10日

わからないことは教えてくれたので大変よかったです

早急に売りたかったのですが、他社より条件がよかったのと、対応が早くて助かりました。
担当者は親身に話を聞いてくれ、わからないことは教えてくれたので、大変よかったです。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は弊社にて、不動産の売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
スピードが求められる取引となりましたが、T様のご協力、迅速な対応もあり、無事にお引渡しを迎える事ができました。
また、何かございましたらいつでもご相談頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2021年9月10日

仲介手数料の大幅な割引を検討していただきたい

次回の取引時には仲介手数料の大幅な割引を検討していただきたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社には、2回目以降のお取引にユーザー様割引特典がございますので、ぜひご利用くださいませ。
引き続き、須磨妙法寺センターをよろしくお願い致します。

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