売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

誠実で信頼のおける対応で、安心して購入

この度は大変御世話になりました。
担当者様はじめ上司様の誠実で信頼のおける対応で、安心して購入する事ができました。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。

購入後も相談にのっていただき、とても感謝

担当者さんには大変お世話になりました。
内見の時からすべての手続きが終わるまで、とても良くして頂きました。
購入後も相談にのっていただき、とても感謝しております。
担当者さんで本当に良かったです。
これからもよろしくお願い致します！！

楽しく取引出来たので100点満点です

とても楽しく取引が出来ました。
契約から引き渡しまでの1ヶ月がなんだか長く感じましたが、引き渡し当日は、1分位で終了したような感覚でした。
新型コロナウィルスの影響で、一度もお会いせずに、取引が終了しましたが、担当者様にはかなりご負担をかけてしまいました。
おかげで、安心しておまかせできました。
しいて言えば、もう少しひとつづつの説明が、一言多くあったり、不要になるもの等の話しがあれば、よかったですが、でも楽しく取引出来たので100点満点です。
こんな時に、お花のサービスまであり、改めて東急リバブルさんに声をかけてよかったな！！と思いました。
はじめての売買でしたが、不安もなく、本当に楽しい時間でした。
ありがとうございました。

お世話になりました

コロナ禍と東京2020延期で経済が冷え込む中、物件売却に苦労していただきました。
東急リバブルの担当者との出会いが、あと1年早かったら、互いにもっとハッピーだったと思っています。
お世話になりました。

担当者さんの適切なアドバイスとサポートがあった

たまたま東急リバブル開催のオープンルームに立ち寄り、近くにある他の物件も紹介してほしいとお願いしたのが３月のことです。
すぐに反応があり、２日後には幾つかの物件を案内していただきました。
その中に今回購入したマンションが含まれていました。
内見したところ最小限のリフォームですみそうなのと、買い物や交通の便にも恵まれているので購入の申し込みをしました。
その後も４月に仮契約、残代金精算と一気に進んでいきました。
Covid-19の問題が深刻化している最中に、大きな買物をする決断ができたのは、担当者さんの適切なアドバイスとサポートがあったからだと、夫婦ともども感謝しております。
とりわけ、購入の申込みをするまでの期間に、他の物件と比較する機会を幾度も与えていただけたのは有難かったです。
また仮契約後はリフォームやハウスクリーニングの手配・保障の斡旋なども的確かつ誠実に進めてくださいましたが、買主としては大いに助かりました。
実は、昨年も購入に向け見学などしておりました。
他社Ｚ社の仲介する物件が気になって何回か内見させてもらったのですが、その頃、母が体調を崩してしまい自分たちの家の購入どころではなくなりました。
Ｚ社の担当者に事情を説明し、家探しは一旦ストップすると伝えたのですが、その後も電話やメールが続きました。
これには困りはてました。
今回、物件の購入を御世話いただいた担当者さんならば、こうしたことは起きなかったと思います。
今後は、その誠実さを活かすためにも、一日も早く資格を取得してほしいと願っています。
最後に、小さな不満を一つ。
店舗の総合的な印象は悪くないのですが、接客ブースの「フレグランス・スティック」の関係でしょうか、鼻がグズグズしました。
アレルギー持ちの私たち夫婦にはつらかったです。

とても分かりやすく親切な対応で、安心してお願い

初めての不動産売買で分からない事も多く不安もあったのですが、とても分かりやすく親切な対応で、安心してお願い出来ました。
こうして娘家族の近くで暮らせるようになったのも、親身になって話しを聞いて下さり、スピーディに対応して下さったおかげと感謝しております。
どうぞ担当者さんによろしくお伝え下さい。
本当にありがとうございました。

とても安心で最後までスムーズに購入まで至りました

初めてのマイホームの購入に色んな不安がありましたが、東急リバブルのご担当者さんが詳しく説明をしてくれてとても安心で、最後までスムーズに購入まで至りました。
今後も長く付き合って頂きたいと思います。

とにかく親身になって誠意ある対応をして頂きました

担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。
とにかく親身になって誠意ある対応をして頂きました。
お陰様で想像以上に売却もスムーズで満足しております。
価格面も当初予定しておりました金額以上になり、満足・感謝しております。
またこの様な機会ありましたら、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいと考えてますし、機会がありましたら紹介させて頂きたいと思います。
改めて今度は本当にありがとうございました。

ありがとうございました

お陰様で、良い取り引きとなりました。
ありがとうございました。

アドバイスが的確で、次第に完全に頼る存在

はじめての家の購入で、知らないことばかりだったためとても不安でしたが、担当者さんは”親身”ということだけではなく、アドバイスが的確で、次第に完全に頼る存在となっていました。
こちらは分からないことが多く、的外れな質問も多かったかと思いますが、丁寧に教えていただき、またこちらの希望ややりたいこと知りたいことを素早く察知していただき、迅速に対応していただきました。
また、適度な距離感もよかったです。
物件を探している間は、他の業者様は何度となく電話で案内してくるところもありました。
情報をいただけるのはありがたいのですが、こちらの希望に則していると言うよりは売りたい物件なのだろうと感じてしまうものも多かったです。
担当者さんは、こちらの希望や条件を伝えた時に物件を探して案内してくれていました。
そういった希望をとても重視してくれている姿勢が見られ、また不必要と思われる情報は伝えないようにしてくれていたかと思います。
またこれからも、できれば担当者さん、そして東急リバブルさんにお願いをしたいと思っています。
この度は、本当にありがとうございました。