売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても満足のいく取引が出来ました
とても満足のいく取引が出来ました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
やや販売期間が長引いてしまいましたが、H様にご満足頂けたこと、私も非常に嬉しく思っております。
また何か不動産のことでお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
年寄りの私にも優しくしていただきました
とても思い出のある不動産を売ることは、とても悩みました。
そこで、出会えたのが笑顔の素敵な感じの良い担当者さんでした。
年寄りの私にも優しくしていただきました。
書類に何枚もの住所や氏名などを書くのですが、私の書く動作が遅いのに、嫌な顔をひとつも見せず、ていねいに、わかりやすく教えていただきました。
また機会がありましたらぜひ、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はお客様アンケートにご協力くださり、ありがとうございます。
色々と書類が多く、ご負担をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
I様にとって良い思い出として頂けるよう、ご売却のお手伝いがしたいと思っておりましたので、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思っております。
丁寧な対応は私のモットーですので、これからも継続し、様々なお客様に良い印象を持って頂けるよう取り組んで参りたいと思います。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの底力を見させていただきました
私達は、とても不動産購入は無理だとあきらめていました。
しかし夢も見ていました。
そのアドバイスをいただいたのが担当者さんです。
古くなった不動産を売り、借金を返し、そして流れよく中古住宅を購入できました。
とても親身になって考えてくださり、困難なこともありましたが、担当者さんの底力を見させていただきました。
とてもきれいな中古住宅を購入でき、毎日が夢の中の世界にいるみたいです。
いつも笑顔の担当者さんは、笑顔だけではなく、パワーも持っています。
言葉づかいもとてもていねいでみならいたいぐらいです。
ストレスを発散しながら、がんばってください。
また機会がありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいです。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は心温まるコメントを頂戴し、ありがとうございます。
ご購入に至るまでの様々な障壁を乗り越えて得られた、今のご満足のいく新生活ということもあって、私も非常に感慨深いです。
これも、度重なる打ち合わせなど、夢を叶えるために、I様が根気強く取り組んで頂いたからこその結果だと思っております。
これから暖かい季節を迎えるにつれ、窓から見える景色や風通しの良さなど、お住まいの快適さをより感じて頂けるかと存じますので、是非楽しみにして頂けますと幸いです。
また何か不動産でお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
とっても話やすくて感じの良い方で好感をもてました
地震が起きた後、迷っていた時、私達が判断するまで待っていてくれて、本当に助かりました。
とっても話やすくて感じの良い方で好感をもてました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産の購入に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
震災の影響をはじめ、ハウスメーカー、金融機関の変更等気苦労をおかけしましたにも関わらずお褒めの言葉を頂けたこと大変嬉しく思います。
売主様もＭ様にご購入を頂けた事を大変お喜びになられております。
今後も何かお困り事等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今回は担当者さんで本当に良かったと心から感謝
今回は東急リバブルの担当者さんに、家に住み始めるまで接客など全てにおいてお世話になりまして、とても感謝しております。
自分達が一番探していた場所でとてもいい物件が見つかり、すぐ審査などの手続きを行いましたが、家を買うのもローンを組むのも始めてで、分からない事ばかりでした。
しかし、担当者さんが全部分かりやすく説明してくれて、次は何を何日までにやってくださいなど、分かりやすく購入するまでリードしてくれたのでとても助かりました。
今回は担当者さんで本当に良かったと心から感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きましてありがとうございました。
F様の物件の希望条件とマッチした物件をご紹介することが出来まして私も大変嬉しく思います。
今後も不動産に関わるご相談等ございましたら是非ご用命下さい。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
常に低姿勢で真摯に向き合って御対応頂きました
テレビCMや広告などで頻繁に見かけるイメージから、大手の会社という印象を持っておりましたが、何よりも最初に物件を案内して頂いた際に担当者様の親切な御対応に好感が持てました。
その後も親身になって御対応頂き、こちらの疑問や要望について、時折、ご自身の経験やお話なども交えながらお答え頂いたり、常に低姿勢で真摯に向き合って御対応頂きました。
また、不測の事態やイレギュラーな事が発生した際もこちらの立場になって気持ちを汲んで頂き、ご自身に非がなくても丁重に御対応して頂きました。
今回、無事に契約を終える事が出来たのも、担当者様のおかげだと、家族共々大変感謝しております。
まだ小さい息子も東急リバブルさんへ伺うのをいつも楽しみにしておりましたし、テレビCMを見る度に今でも喜びながら反応し、担当者様の話もしたりしています。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
最後にアンケートの送付が遅くなり、申し訳ございませんでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
微力ながらお手伝いできたこと、またＳ様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、私の接客に関し好感をお持ち頂いたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
知人が不動産取引を検討していれば絶対に紹介します
今回の取引は、成約後に大地震が起こり、買主様と共に、非常に不安な状態となりました。
このまま成約がキャンセルになるのではと思っていました。
私の家は問題なかったのですが、すぐ近くが連日ＴＶで報道される有様で、どうしようもない状況でした。
担当者さんは、初めからずっと丁寧に、本当に親身になって動いてくれ、非常に困難であったであろう今回の取引について、双方の調整をこまめに行なって下さり、お互い気持ち良く、最高の状態で取引を終えることができました。
感謝してもしきれません。
もし知人が不動産取引を検討していれば絶対に紹介します。
微力ながら力になりたいと思っています。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引は様々な困難がありましたが、条件面等柔軟に対応頂けたおかげで最終的に良い形でお取引を完結する事ができました。
取引が成就するかどうか不安になった事も多々あったかと存じます。
その中でも私どもを信頼しお任せいただけた事、改めて御礼申し上げます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
的確にかつ迅速に対応していただいた事に深く感謝
短期間のうちに物件を購入する必要があり、物件の案内から契約、引渡しに至るまで、担当の方に相当の無理を言ってしまいましたが、嫌な顔もせずに的確にかつ迅速に対応していただいた事に深く感謝いたします。
お陰様で、家族一同満足のいく物件を購入する事ができました。
また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
道外から札幌へいらっしゃって間もなく、生活環境等不慣れな中での物件探しは大変であったことと思います。
今まで他の不動産会社さんでも何件か物件をご覧になっており、弊社でも広い範囲で物件を見学し、非常に迷いもあったかと思いますが、結果的に良い物件に巡り合うことができ、契約からお引き渡しまでもスムーズに執り行うことが出来ましたので、私も非常にうれしく思います。
また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
担当者さん、すばらしい、東急リバブル、すごい
不動産の売却は四度目でした。
戸建て住宅・土地・Ｍ／Ｓ、そして今回のＭ／Ｓ。
先ず最初の驚き、うわっ、若い！！正直いってちょっとだけ不安・・・
でも、担当者さん、すばらしい、東急リバブル、すごい。
・お客の話しをよく聞いてくれ、親身になって考えてくれた。
・動きが早い（このスピードはアスリートみたいでカッコいい）。
・アドバイスが的確。
担当者さん、ガンバッテネ。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へご依頼頂き、誠に有難うございました。
今回のお取引にお喜び頂き、私も大変嬉しく思います。
お取引がスムーズに進んだのは、Ｔ様に迅速なご対応を頂いたからこそだと感じております。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
またよろしくお願い致します
とても安心してお取引ができました。
機会がありましたら、またよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きましてありがとうございました。
Ｎ様のご協力があり取引が無事完了しました事私も大変嬉しく思っております。
ご相談を頂いてから約2年以上お時間が経過しておりましたのでスピード感を持ちかつ安全な取引を心掛け取組させて頂きました。
不動産売買の機会がまたございましたら是非弊社をご利用下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
