売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

担当者様の密な連絡と丁寧なアドバイスにより満足

今般新型コロナ禍、売却ができるのか危惧しておりましたが、東急リバブル様のご尽力により滞りなく売却、完結できました。
誠にありがとうございました。
さらには担当者様の密な連絡と丁寧なアドバイスにより、満足することができたと考えます。
私は田舎での両親サポートのため引越すことになりました。
忙しい状態の中での対応でありましたが、スムーズに売却できたものと夫婦共々喜んでおります。
こちらでの新居の購入にあたり、そこそこの不動産会社にお願いし、購入をしました。
しかしその担当者からは、連絡の遅延や、こちらからお願いしていたことを忘れられたりとひどい状態でしたので、夫婦共に担当者による大きな違いを実感するに至りました。
年齢的にも再度お願いすることはないのかと思いますが、機会がありましたら友人等他の方へも東急リバブル様を勧めたいと思います。
今後益々の発展をお祈りいたします。

ありがとうございました

当初、他業者に連絡していたが、一週間後の連絡だった為ことわった。
東急リバブル仙台センターにＴＥＬしたらすぐ対応してくれた為、新しい場所への引越し分も合わせて、仙台センターと大宮センターの御社間での連絡の対応で、すべて完結しました。
仙台センター担当者Ａさん、大宮センター担当者Ｂさん、ありがとうございました。
二人によろしくお伝え下さい。

嫌な顔せず動いて下さり、感謝しております

不動産について無知な私にとても親切に教えて下さり、売買について色々と問題ありましたが嫌な顔せず動いて下さり、感謝しております。
また、何かあったらお世話になりたいと思います。
このアンケートですがwebで返答できると便利かと思います。

満足しています

良くしてもらいました。
満足しています。
ありがとうございます。

契約後に少しゆるみが出た感があり、残念だった

総じて熱心な活動をしていただけたが、契約後に少しゆるみが出た感があり、残念だった。
また、細かい事だが、仲介手数料の契約時50％支払いが、事前の打合せでは50％だったが、当日に51％になっていて驚かされた。
大きな額ではないが、お金のことはもう少しシビアに対応した方が良いのではないか。

大変丁寧な対応でした

大変丁寧な対応でした。

とても親身な対応で好感が持てました

とても親身な対応で好感が持てました。
正直、大手さんなので対応に不安がありましたが、東急リバブルさんのイメージがアップしました。
今回はありがとうございました。
担当者さんの更なる発展を心よりお祈り申し上げます。

訪問時から最終の契約取引まで、大変お世話になった

今回、実家の売却をお願いしましたが、当初の訪問時から最終の契約取引まで、大変お世話になりました。
上尾駅近くという立地もありますが、御社を利用させていただき助かりました。
どうもありがとうございました。

本当にありがとうございました

この度は大変お世話になりました。
売主である私共の窓口が3兄弟だった為に、色々と面倒だったと思います。
本当にありがとうございました。
最初の契約時に私はノータッチだったので、アンケートに回答出来ず申し訳ありません。
全体的に感じたのは担当者さんはとても頑張ってくれたと思います。
私共の物件が売りにくい物件だった事もあり、2年くらいは全く動きが無く不満に感じた部分もありましたが、こちらからなんとかして欲しいと何度も連絡をしてからは、色々と営業活動をしていただけたと感じております。
貴社にしてみたら何件もあるうちの１件でしょうが、売主（買主）にしてみたら一生に一度の場合もあると思います。
常にお客様の立場に立って考え、行動していただける良い会社であってください。

担当者が若いのにそつがない

担当者が若いのにそつがない。
さすが東急と感じた。