売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンスが早くスピーディーに購入できました
レスポンスが早く、スピーディーに購入できました。
別の物件の購入申込み後にキャンセルしてしまったのですが、嫌なことも言わず対応してくださり有り難かったです。
ただ、小さなミスが所々あり少し気になりました。
また、契約後に引き渡し日がなかなか決まらなかったので、不安になりました。
できたら引き渡しまでの大まかなスケジュールを、売主と互いに契約の場で確認したほうがいいのではないかと思います。
センターからの返答
この度は、戸建住宅の購入をありがとうございました。
お探しの条件が明確であり、メールのお返事も大変早く的確でしたので相手方と話しをすすめるにあたり、大変助かりました。
ご指摘頂きました契約後、引き渡しまでのスケジュール、流れについては仰る通り、書類を作成、必ずお客様にお渡しするようになりました。
安心してお任せできました
いち早い対応で、しっかり不安を解消してくださいまして、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様この度はありがとうございます。
いつも温かくお迎え頂き私もＩ様に喜んで頂けるようお手伝いが出来て嬉しいです。
お住み替えだったため運よく気に入ったお部屋が見つかってよかったです。
また何かお困りの事がございましたらお申しつけください。
この度はありがとうございました。
良きメッセンジャー役をこなして頂いた
ホームページやチラシ記載内容については、居住者にしか分からないことがあるので、いろいろ細かい情報を提供し、修正を提案した。
快く受け容れて頂き、内容改善に積極的に協力して頂いた。
また、遠方に転居した当方の事情を勘案頂き、当方に成り代わって現場対応の支援をして頂き、たいへん助かりました。
売主と買主の双方の事情に気配りして、良きメッセンジャー役をこなして頂いたと感謝しております。
センターからの返答
Ｉ様この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
売却については不動産市場を共有しながらだったためご連絡することが多かったですが、Ｉ様と二人三脚で売却を出来て大変嬉しいです。
また機会がございましたらご相談ください。
この度はありがとうございました。
さすがお客様満足度Ｎｏ．１の東急リバブルさんです
親切、丁寧、迅速！
さすがお客様満足度Ｎｏ．１の東急リバブルさんですね。
今回、東急リバブルの担当者様と縁あってお世話になりました。
お陰様で無事に実家売却を終えることができ、心より感謝しております。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、当センターにてご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
また、ご親族様のお取引を合わせると３回目のご縁をいただきましたこと、ご成約からお引き渡しまで無事に迎えることが出来ましたこと、とても嬉しく思っております。
T様、O様にとって思い入れのあるご実家でしたので、思い出話を伺いましたこと、私も今でも思い出します。
この様なお取引に携われたことについても大変うれしく思っております。
お忙しい中、お電話、メールなど、快くご対応いただきまして有難うございました。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡をいただけましたらと思っております。
皆様のご検討とご多幸をお祈り申し上げます。
信頼してお任せする事が出来ました
初回から、引渡し、相談、問合せ等スピーディで真摯な対応を頂き、信頼してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
I様、この度は弊社に新居ご購入の相談を頂き、誠に有難うございました。
お引渡しは完了しましたが、お住いになる中でも、何かお気づきの際はお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
ご丁寧に対応していただきありがとうございました
この度は売却に伴い、ご丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたのも、Ｎ様のご協力のお蔭でございます。
また不動産に関するご相談がございましたら、東急リバブルをご利用いただければ幸いです。
今後とも、お付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
親身に対応していただいて感謝しております
なかなか売却に至らない中でもこまめに連絡をいただいたり、長期に渡りお世話になりました。
本当に親身に対応していただいて感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
B様、この度は弊社にご自宅売却のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
無事に売却手続き、お引渡し手続きは完了しましたが、気になる点や不明点等ございましたら今後もお気軽にお申し付けください。
宜しくお願い致します。
信頼、安心して利用できる
リバブルさんへの不動産売却は２回目の依頼となりました。
又、３回目の依頼も想定されると思います。
信頼、安心して利用できると思っております。
尚、担当者さんはとても親切で、今後も何かあれば相談できる方だと思います。
センターからの返答
F様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
いつも温かくお迎え頂き、F様にお会いするのが私の楽しみになってました。
また何かございましたら力になれればと思います。
引き続き宜しくお願いいたします。
その際は迷わず担当者さんにご対応頂きたいです
レスポンス良く対応して頂きました。
融資関連、保険の相談にも迅速に対応して頂き、分かりやすくご説明頂きました。
売主、金融機関との連携も早く、透明性のある対応で大変満足しています。
私の周りが住宅の購入を検討するタイミングですので、その際は迷わず担当者さんにご対応頂きたいです。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社横浜センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お問合せをいただき、現地は工事中で完成前でしたが、K様のご条件に合う新築戸建てでしたので早々にご決断いただき、ご成約に至ったこと嬉しく思っております。
無事にお引渡しも終え、これから新しいご家族も増えるということで笑顔溢れる新生活を迎えていただければと思っております。
お近くに行った際はお伺いさせて頂きます。
またお会いできること楽しみにしております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
