売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全体的に満足のいくサービス内容だったと思う
全体的に満足のいくサービス内容だったと思う。
今回はじめて物件を購入したが、手続きの流れなどがもう少し説明があったらさらにイメージがついて良かった。
もし次に家を購入or知人が買う場合は、お願いしようと思うくらい良かった。
センターからの返答
S様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
S様ご家族の新生活のスタートをお手伝いさせていただき、私も嬉しい気持ちで一杯です。
S様には迅速なご対応をいただいた事で、とてもスムーズなお取引をすることができました。
今回手続きの流れについてご意見をいただきありがとうございます。
今後のお取引の中でS様からいただいたご意見を活かし、改善に努めてまいります。
何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
東急リバブルさん、担当者さんにお願いして良かった
初回査定時に準備されていた資料が、時間をかけて下さったのだということが分かって良かったと思いました。
お忙しい時期だったと思いますが連絡が取れない事が多く、多くはその後お電話を頂きましたが、2度程そのまま連絡が無く、1週間程後で私が再度連絡をして確認を取るということがありました。
含めて考えて、東急リバブルさん、担当者さんにお願いして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
ご連絡の件、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、これからの営業に活かして参ります。
弊社へ販売をご依頼いただいた際に「期待しています」とＩ様からおっしゃっていただきました事を今でも鮮明に覚えております。
販売期間中は、1日5組というハードスケジュールでのご内見にも快くご対応いただきましてありがとうございました。
最終的にご希望のご条件でご成約となりましたのも、Ｉ様のご対応があったからこそでございます。
本当にありがとうございました。
今後もご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
その都度丁寧に対応頂き、安心することができました
古い家の買い手を予想以上に早く探して頂き、無事、新しい家を購入することができました。
手続き上の不明点など、申し訳なく思いつつも電話やメールなどで何度も何度も問い合わせましたが、その都度丁寧に対応頂き、安心することができました。
子ども達が独立し、田舎に引っ込むことに将来なった場合、また友人で住み替えを考えている方がいたら、東急リバブルさんを紹介したいと切に思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度はお住み替えのお手伝いを弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
お住み替え先を決めてからご契約まで非常にタイトなスケジュールでしたが無事に全てを完了することができたのは、Ｉ様ご家族のご助力があってこそと思っております。
お引渡し直前にアクシデントもございましたが無事にお引越しまで完了していただくことができ、担当者として大変嬉しく思っております。
世の中がこのような状況ですので遠方のご子息も含めてくれぐれもご自愛ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
不明点など気兼ねなく相談することができました
戸建てを購入する上でわからないことだらけでしたが、ご担当者様がとても接しやすく、不明点など気兼ねなく相談することができました。
質問や確認の対応も早く、物件が決まってからはスムーズに購入まで進めることができました。
特に不満点はなかったため、機会があれば、是非またご担当者様にお願いしたいと思っています。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は、当社にご購入の相談を賜りまして誠にありがとうございます。
いくつか物件をご紹介させていただいたなかで、T様のご希望に合う物件に出会えたこと大変嬉しく思っております。
T様よりいただきました言葉を励みに、これからも日々精進して参ります。
ご新居での新生活がスタートしているかと存じますが、今後とも、お困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
既に隣家の売却に関し御社を紹介
今回の御社との取引には非常に満足しております。
既に隣家の売却に関し御社を紹介し、契約等手続きは進行中とのことです。
センターからの返答
Ｋ様
この度はご子息のご新居のご購入と、ご自宅のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
Ｋ様のご協力のお陰でご契約からご決済までスムーズに至ることができました。
お知り合いのご紹介もありがとうございました。
こちらもお引き渡しまでしっかりとお手伝いをさせていただきます。
改めましてこの度はお引き立ていただき誠にありがとうございました。
今後も不動産に関わることでご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
サポートしてくれて、無事終える事が出来ました
家の売却など始めてで不安な事ばかりでしたが、担当の方がサポートしてくれて、無事終える事が出来ました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
F様の大切な資産のご売却のお手伝いができたこと、光栄に思います。
ご売却スタートから測量、隣地の方とのお話など色々ございましたが、F様のご協力のおかげで無事ご決済を迎えることができ、感謝申し上げます。
これからもお近くにおりますので、何かお困りのことがございましたらお気軽に申し付け下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
安心して取引することができました
色々と助けて頂いてありがとうございました。
大きな買い物ですが、安心して取引することができました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から武蔵小杉センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、このようなありがたいお言葉をいただき、大変光栄です。
Ｌ様はご案内時にプライベートのお話などもしていただき、私も非常に楽しくお仕事させていただきました。
Ｌ様から頂いたお言葉の通り、これからも安心・安全にお取引できるよう精進して参ります。
今後も、ご質問やご不明点等ございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
何卒よろしくお願い致します。
人が変わったように一生懸命やって下さいました
当初から、子供に間に入ってもらい、話を進めました。
直接交渉したことは殆んどありませんでしたので、子供の感じ方とは多少異なるかも知れません。
担当者は、最初の頃はあまり熱意が感じられませんでしたが、こちらの気持が理解されるようになってからは、人が変わったように一生懸命やって下さいました。
物件契約後、室内の不明点など私共だけで直接見に行くことは出来ませんでしたが、何度も足を運び確認をして下さり、解決出来てありがたく思っております。
今は、希望に近い物件を購入出来てホッとしています。
お世話になりました。
センターからの返答
Ｏ様
この度はご売却とご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
Ｏ様のご協力のお陰でスムーズにお引き渡しまで至ることができました。
改めて感謝申し上げます。
お嬢様にも御礼をお伝えいただけたらと思います。
新生活でご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
極めて速やかに売却できました
適正な販売価格のご提案と、集客力により、極めて速やかに売却できました。
センターからの返答
この度は、ご購入に引き続き、ご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
内覧時は、１日中お時間のご調整頂きましてありがとうございました。
お蔭様でスムーズにお取引きを終えることが出来ました。
また、何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
安心して相談・売却が出来ました
担当者が親切・丁寧で、安心して相談・売却が出来ました。
こちらの事情も考えて、対応して頂き感謝しております。
神奈川県での物件相談などはないと思いますが、友人などへ機会があればすすめたいと思います。
他社に相談をした事がありましたが、断られました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍で少しイレギュラーなご売却活動になったかと思いますが、H様にご協力いただいたおかげで無事ご成約することができました。
今後とも何かございましたら、H様のために尽力いたしますので、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
