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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2018年3月22日

他社との接触はなかったので比較はできません

他社との接触はなかったので比較はできません。
現在私の持ち物件である土地の売却も依頼中です。
よろしく願います。

東急リバブル

センターからの返答

今回は売却のご相談より、住み替え先についても、お手伝いできまして大変感謝いたします。
少し離れたエリアでしたが、何度かご一緒に現地まで伺い、ご覧いただき有難うございました。
ご希望に合う物件が見つかり嬉しく思います。
引き続きご所有の土地の売却につきましても、良い売却が出来ますよう頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2018年3月14日

最初から最後まで丁寧にご対応いただきました

ふらっとお約束もなく、お伺いしましたが、最初から最後まで丁寧にご対応いただきました。
かなり際どいお値引交渉をしていただいたり、申し訳ない思いもありますが、結果的に購入に至った物件は、コストや設備的に当初思い描いていた理想に近く、よいお取引をさせていただけたと思います。
お取引の流れの満足度に、一部厳し目の点数を付けさせて頂きました。
契約後、銀行の本審査から振込実行までの流れが、よくわからないまま進んでいき、期日的にも余裕もなくなったのが残念でした。
各方面への調整など大変だったと思いますが、可能であれば、改善いただくようお願いできれば幸いです。
色々と申し上げてしまいましたが、知人・友人にはリバブルさんをお薦めしようと思います。
担当者さん、皆様、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入に際し、当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
Y様の理想に近い物件をご紹介できたこと嬉しく思っております。
またご決済までの中で至らない点もありご不安な思いもさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は最後まで気持ちよくお取引いただけるように努めて参りますので、引き続き宜しくお願い致します。

T様
T様 2018年2月15日

すべてに満足した

すべてに満足した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵浦和センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
T様の不動産購入に対し、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お打合せ等でご自宅に何度か訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2018年2月6日

ご丁寧に対応頂き感謝しております

担当者様には大変お世話になりました。
ご丁寧に対応頂き感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事がご多忙の中、K様のご協力があったからこそ良いお取引に繋がったと思います。
また、何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

L様
L様 2018年1月17日

雨の日も暑い日も物件の見学などに全力でご案内

今まで1年以上の長い間、雨の日も暑い日も物件の見学などに全力でご案内いただいて、本当にありがとうございます。
今のホームを購入できるのは、本当に担当者さんのおかげです。
物件の案内、説明などは詳しくやっていただいてました。
物件購入後の給湯器交換、扉汚れなども速やかにご対応いただいています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社より物件をご購入頂き誠にありがとうございました。
小さなお子様がいらっしゃる中、毎回電車を乗り継ぎ、こちらにいらして頂くことは本当に大変だったかと思います。
そんな中でも、いつも家族そろってきてくださり、皆様にお会いすることが私の楽しみの一つでもございました。
お時間は少しかかってしまいましたが、皆様のお住み替えのお手伝いが出来て本当に良かったです。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。

T様
T様 2018年1月5日

こちらの求めているものに対して適確でした

なかなか時間がとれずアンケートを送るのが遅くなってしまい申し訳ありませんでした。
この度は最初から最後まで気持ちの良いお取り引きをさせていただきありがとうございました。
大きな買い物なので「この人から買いたい」と思える担当者さんから買おうと夫婦で話していました。
他の不動産会社と比較のため資料請求をさせていただきましたが対応が早く、こちらの求めているものに対して適確でした。
他会社さんは夜中に電話してきたり、いきなり家に訪問してきたり、勝手にSNSでメッセージを送ってきたりと非常に不快な行為を受けました。
それを担当者さんに話したこともありましたが、他会社の悪口を言わずにお返事が返ってきて、そういうところにも人柄の良さを感じました。
職業などのプライベートな話もこちらが言うまで聞かないところにも好感を持ちました。
何千万という高額な買い物だからこそ信頼できるとても良い担当者さんと出会えてよかったです。
不動産業はとても大変なお仕事と聞きますが、私たち夫婦のように幸せな買い物ができる人たちがどんどん増えるよう担当者さんのご活躍お祈りしています。
乱文失礼致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当センターにてお取り引きいただき、ありがとうございます。
お忙しい中、ご丁寧なアンケートの返信をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご見学、お手続きの度に、何度も当センターに足をお運びいただき、大変助かりました。
頂きましたお言葉を胸に、これからも営業に精進してまいりたいと思います。
本当にありがとうございました。

S様
S様 2017年7月27日

希望額に近い金額で買却もでき、満足はしております

概ね、担当者の方の応対も良く、希望額に近い金額で買却もでき、満足はしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に際し、当センターをお選びいただき、誠にありがとうございます。
販売期間中は、平日のご案内等でご協力いただき、大変助かりました。
都内にお引越しされた後も、ご相談事などございましたら、お気軽にご連絡ください。

I様
I様 2017年6月3日

無理だと思っていた金額で売却することができました

無理だと思っていた金額で売却することができました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2017年5月31日

最初から最後まで親身に相談にのってもらいました

最初から最後まで親身に相談にのってもらい助かりました。
ただ、引越業社のオススメなどを教えてもらえるともっと助ります。
今回リバブルの紹介でY社にしましたが、値段が想定の倍近く引っ越しまでのリミットが近いこともあり他社へ見積りをとることもできず泣く泣く決定しました。
どの引越し会社が安い等の情報を教えてほしいです。
それ以外のことには非常に満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンなど色々と迅速にご対応・ご協力いただき、スムーズにご購入を進められ、大変感謝しております。
引越業者の件は、ご新居へ気持ちよくお引越しいただけるよう、今後センター全員で改善して参ります。
的確なご指摘ありがとうございました。

A様
A様 2017年5月23日

担当者さんのおかげだと感謝しています

説明が分かりやすく、こちらの質問にも笑顔で答えて頂き、気持ちよく打合せが出来ました。
短期間で売却できたのも担当者さんのおかげだと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご資産のご売却に際し、当センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
売主様のご協力があり、短期間でご成約できたと感じでおります。1日に4組内見させていただいた際は、お時間の都合をつけていただき、ありがとうございました。
お引越し先におかれましても、お住まいに関するご相談事などございましたら、お気軽にご連絡ください。

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