売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

嫌な顔されずとても丁寧に対応して下さった

このたびは大変お世話になりました。
おかげ様で希望に叶ったマンションを購入することができました。
ありがとうございました。
以前、東急リバブルさんの鎌倉センターでお世話になったことがあり、その時もとても好印象だったのですが、今回はさらに信頼してお願いする事ができました。
東急リバブルさんの会社の雰囲気は、大手なのですがとても親身になって下さり、隔たりなく良い意味でフレンドリーに接してくれると感じます。
なので私達も本音で話ができて、後々後悔があり（残り）ません。
今回担当になって下さった方には、特にその事を感じました。
自分達で中古マンションを歩いて探していたのですが、このマンションがいいのでは？と思い、施工主が東急さんだったので、短絡的に日曜日の夜6時にリバブル国立センターに予約なしでお伺いしてしまいました。
しかし、嫌な顔されずとても丁寧に対応して下さったので、お任せする気になりました。
話が進むにつれて、いろいろ細かい段どりや書類の準備もその都度わかりやすく教えて下さり、スムーズに全て進みました。
また、確認したい事、聞きたい事をその都度質問すると全てに答えを下さり、ホームページでの自己紹介に書かれている全てお客様への姿勢、視点、その通りでした。
とても気持ちよく中古マンションを購入させていただき、マンションに対してもより愛着がわきます。
とても感謝しています。
今後も何か機会があればどうぞよろしくお願い致します。
ただ1つ、ハウスクリーニングを依頼させていただいた業者の方の連絡が一時途絶えてしまったのがびっくりしました。
が、結果は問題なかったです。

感謝しております

総じて良く対応していただきました。
感謝しております。

こまめに情報提供などご対応頂き、満足しています

相続物件の売却にあたり大変お世話になりました。
・他社からも話をききましたが、仲介をお願いした一番の理由は「リバブルあんしん仲介保証」でした。
物件が両親が暮らしていた家であり、築年数も長く、瑕疵の有無が気になっていました。
しかし検査及び保証を行って頂くことができ、安心して売りに出すことができました。
・担当者の方からもこまめに情報提供などご対応頂き、満足しています。
また、物件が自宅から遠方であったため、家具の撤去手配・立ち合いもお願いさせて頂きましたが、快くご対応頂き感謝しております。
どうもありがとうございました。

非常に円滑にお取引を完了することができました

住み替えだったため、売買のタイミングや税制面など少々ややこしい条件で相談させて頂きましたが、私共に寄り添うように、相互の理解を一つ一つ重ねるかのように丁寧にお話を聞いてくださりました。
そして、移り変わる状況に柔軟かつ合理的に対応できるプランのご提案を頂き、安心して進められ感謝しております。
契約に際しては、迅速かつ的確なご案内を頂き、相手様方への配慮も素晴らしく、非常に円滑にお取引を完了することができました。
誠実さと親切さが真っ直ぐに伝わるお人柄、プロとしての幅広い知識とご経験、担当者さまにご対応頂いて本当によかったと夫婦ともに感謝しております。

安定感があり、信頼のおける誠実な人物と感じました

担当者さんにつきましては、人柄が良く、安心感、安定感があり、信頼のおける誠実な人物と感じました。
ポイントをずらさず的確に納得のゆく説明をしていただき、感謝しております。
今後の問題として次期センター長として充分に職責をまっとうできる人物として推薦したいと考えます。
良い物件をご紹介頂き、ありがとうございました。

担当者には大変お世話になり感謝しています

担当者には大変お世話になり感謝しています。
折込チラシに「監督官庁より是正命令を受ける可能性があります」なる余計な一文の為、買い手がつきにくかったのが残念です。
素人の買手はつかないと思いました。
結果、●●●万円アンダーでした。

安心してお任せすることができました

とても丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

お陰様で無事新居に移る事が出来ました

ご担当者様には諸々大変お世話になりまして、お陰様で無事新居に移る事が出来ました。
ありがとうご座居ます。
又、東急リバブルのサポートサービスで引越や鍵交換等の情報を頂き、比較検討の一助となりました。
尚、この様なご時世ですので、防犯カメラの取付もご紹介頂ければ一層助かるかと存じます。

嫌な顔せず対応して下さり本当に助かりました

購入の時期や価格について、こちらの希望にそえるようにいろいろ動いて下さり、大変感謝しております。
担当者さんには無理なお願いをたくさんしてしまいましたが、嫌な顔せず対応して下さり本当に助かりました。
また何かあった際には同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。

担当者さんのお陰で最後まで安心して取引できた

全く知識もない状態でのスタートでしたが、日を追うごとにたくさんの情報・経験を教えて下さいました。
一度は金融機関との交渉がうまくいかず、諦めかけましたが、担当者さんのお陰で、再度交渉を再開しようという気持ちになり、最終的には、金融機関を押し込むことができました。
不動産取引の契約となってくると、どうしても地面師にはだまされまいと思ってしまいましたが、契約時も大変心強く、担当者さんのお陰で最後まで安心して取引をすることができました。
本当にありがとうございました。