売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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気軽に相談ができ、大変助かりました
売却価格は希望額より低かったのですが、担当者さんがとても親身になって動いてくださり、東急リバブルさんを選んで本当によかったと思っております。
購入する物件は他社Ｚ社さんだったのですが、疑問・質問等があっても雑で曖昧な返答だったり、回答がなかったりと、とても不満に思いました。
担当者さんには、購入物件についてもいろいろとアドバイスをしていただいたり、気軽に相談ができ、大変助かりました。
Ｚ社との格の違いを感じました。
決済当日、買主様の方でイレギュラーが起きていたようなのですが、その際も担当者さんは冷静に対処してくださり、安心することができました。
もし今後不動産に関する相談等がありましたら、すぐに担当者さんに連絡しようと思っております。
大変良い取引が出来たと思ってます。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
今回は、お買い換えの為、売却の期限が迫っていたりとなかなか難しい状況ではございましたが、無事にご成約・お住み替えが行えたのも、偏にY様のご尽力あってのことかと思います。
いつも活気のあるY様ご家族にお会いするのを楽しみにしておりましたので、少し寂しい気持ちもあります。
改めて、この度はご契約誠におめでとうございます。
不動産事に関わらず、お悩み事がございましたら些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ささいなことでも気になることなど気軽に相談できた
中古戸建の購入から自宅マンションの売却までお世話になっています。
良かった点で真っ先に思うのは、こちらの質問や連絡にとてもスピーディに対応していただいたことです。
返事が遅く不安になる、というようなことは一度もありませんでした。
また他社の方と比べるとフレンドリーで、親身になってくれてすごく身近な存在に感じ、ささいなことでも気になることなど気軽に相談できたと思います。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
無事ご決済までお手伝いできましたこと嬉しく思っております。
また、ご自宅のご売却につきましても、早期ご売却に向けがんばりますので、引き続きよろしくお願い致します。
行動が迅速で、知識も豊富で助かりました
担当者様は仕事がとっても丁寧でした。
行動が迅速で、知識も豊富で助かりました。
担当者様のプロ対応に、夫婦とも感心していました。
また取引が生じた場合、担当者様にお願いしたいと思います。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度も弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
２度目のお取引となりましたが、K様にお声掛けをいただき、大変嬉しかった事を今でも覚えております。
K様の大切な不動産のご売却をお任せ頂き、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
またご相談事等ございましたら、何でも結構ですのでお気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
都内の遺産相続物件の売却にご尽力いただきました
都内の遺産相続物件の売却にご尽力いただきました。
コロナ禍でなにかと制約のあるなか、こちらの状況、条件を説明しただけのおよそ丸投げ依頼だったのですが、迅速に買い手を見つけていただき、手間なく見込んだ程度の価格で売却できました。
また、残置物の処分も良い業者を紹介いただき助かりました。
たいへんありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
コロナ禍でご不便をおかけしたかと思いますが、O様のご協力を頂けたことでスムーズにお取引を進めることができました。
今後ともなにかお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願いいたします。
担当者様にはとても感謝しております
他社競合で今回の物件をさがしていましたが、担当者Ａ様の対応はとても迅速で、様々な情報をよせてもらい、今回の物件の購入に至りました。
特筆すべきことは、住宅ローンを決める際、銀行の案内だけではなく、私が別に考えていたベストな銀行を提案してくれたことです。
そして、その銀行の担当の方との連携も良く、速い対応でした。
また、購入後のフォローもしっかりとしていただき、担当者様にはとても感謝しております。
このたびは、担当者Ａ様だけでなく、大森センターのＢ様、Ｃ様のサポートもすばらしく、とてもよい契約になったと思います。
担当者Ａ様ありがとうございました。
次の機会も是非よろしくお願いします。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご購入のご相談を頂いた日からお引き渡しの間、書類のご準備等でご苦労をお掛け致しましたが、常に迅速にご対応頂き、スムーズにお取引ができました。ありがとうございます。
また、お会いした際も本当に色々なお話をしてくださり、私自身としてもとても楽しい時間を過ごすことができました。
H様から頂いたお言葉を糧に、今後ともお客様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう、精進して参ります。
今後も不動産に関してお困りごと、その他どのようなことでも構いませんので、ぜひご相談頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実な対応をありがとうございました
土地購入（現金一括払い）仲介をしていただき、スムーズに取り引きができました。
担当者さんにはいろいろ申し上げご苦労をおかけしました。
誠実な対応をありがとうございました。
ただ一点不快だったのは、「登記費用」が非常に高額だったこと。
司法書士の報酬料が、明細が雑で不明朗。
自分で司法書士を雇って登記すれば半額でできる。
東急リバブル提携の事務所以外はダメということも納得できない。
何もわからない素人の足下をみられたという思いが強く、せっかく気分よく事が進んでいたのに後味の悪い結果となった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご購入のご条件等につきまして、H様のご協力もありスムーズに纏まりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後この様なことが無いよう、早めの明細のご説明等徹底して参ります。
何かご要望・ご質問等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
体を気づかって頂き、やさしさに感動しました
担当者さんのフレッシュな対応ありがとうございました。
家庭の事情と重なりバタバタしましたが、家まで来てくれたり、体を気づかって頂き、やさしさに感動しました。
単に家を購入するだけでなく、人としてのお付き合いができたことをうれしく思います。
センターからの返答
M様、この度はご購入のお手伝いをさせていただきまして誠に有難うございました。
コロナ禍のなか、ご不便を強いる部分や、ご協力いただく部分もあったかと存じますが、M様にご協力いただいた為、スムーズにお引渡しまで完了することが出来ました。
室内のリフォームも無事完成致しましたでしょうか。
新居での新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、祈念申し上げます。
今後、何か不動産のことでお困り事がございましたら、是非お声がけいただけますと幸いです。
この度は誠に有難うございました。
東急リバブルの担当者さんにお願いして良かったです
東急リバブルの担当者さんにお願いして良かったです。
満足しています。
又、何かの際にはお願いするかもしれません。
どうもありがとうございました。
お仕事、これからも頑張ってくださいませ。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、T様のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
T様より11月にご相談賜り、12月から販売開始。
年末年始休業を挟みましたが、折込チラシやHP、電話営業等にて販売活動をさせていただき、1月にご契約締結へとお話を進めることができました。
これも、T様のご協力があったからでございます。
本当にありがとうございました。
今後も何か、私共にてお手伝いできることがございましたら何なりとお申しつけくださいませ。
まだまだ、コロナの影響で不安な日々が続いておりますが、ご体調にはくれぐれもご自愛していただきたく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ユーザの視点に立った丁寧なご説明が良かったです
最初に売却の流れを伺った時から、web掲載用の室内の写真撮影、お客様のご案内、そして契約、引き渡しと、初めてのことばかりでしたがいつも気軽に相談ができ、大切なマンションの売却を安心してお任せすることができました。
細やかな気配りと、ユーザの視点に立った丁寧なご説明が良かったです。
特に、売買契約のため自宅まで来ていただいたこと、洗面所の水漏れに迅速にご対応頂いたことは、大変助かりました。
コロナ禍という状況ながら、好条件での契約に至ったのも担当者さんのお陰と感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は大切なご自宅のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠に有難うございました。
コロナウィルスの感染拡大に伴って、ご協力いただく部分や、ご心労をおかけすることも多々あったかと存じます。
そのような中でも、M様には適宜ご売却活動のご相談や、週末のご内見、ご契約後の引渡し前確認等にも、快く応じていただきまして、スムーズなお取引に至ったのもM様のご理解・ご協力があったからこそだと感じております。
今後も不動産のことでご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は当社にお任せいただきまして、誠に有難うございました。
熱意をもってテキパキと対応いただき、大変感謝
担当いただいた際は、若い方だったため少々心配していましたが、知識不足を感じることなく、むしろ熱意をもってテキパキと対応いただき、大変感謝しております。
売ることだけの営業をしてくる他社の営業さんと違い、購入後の生活や満足度も考えていただいてると感じることが出来、信頼して一緒にマンション探し・購入をすることができました。
ぜひとも次回取引時もお願いしたいですし、可能であれば知人を紹介させていただければと思います。
今後のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
E様、この度は弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引はE様のご助力があったからこそ、スムーズなお取引ができたと思っております。
E様からお褒めの言葉をいただいて、素直に嬉しい気持ちで一杯です。
これからもお客様に寄り添った営業を心掛け、日々精進して参ります。
是非これからも何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
重ね重ねこの度はありがとうございました。
