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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2019年12月18日

担当者様が、私の立場を親身に考えてくれたおかげ

実家の売却をお願いして、2ヶ月で成約を完了することが出来ました。
これは、担当者様が迅速に対応下さったおかげだと存じます。
数社への内見手配をして頂き、それぞれ不満な条件ではありませんでしたが、少しでも高い額で売って下さろうと、他にもお声をかけていただく好意を大変有難く思っていました。
そのおかげで、満足のいく額で売却することが出来ました。
これも、担当者様が、私の立場を親身に考えてくれたおかげです。
本当に感謝しております。
心から東急リバブル様へお願いして良かったと思います。
この度は、心ある対応をしていただき本当に有難うございました。
天国の父と母も喜んでいると思います。

東急リバブル

センターからの返答

無事、お大事なご実家のご売却のお手伝いができまして、私も大変嬉しく思っております。
何度も当社にご足労頂き感謝しております。
また、不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2019年12月11日

丁寧かつ一生懸命、親身になって行って下さった

この度は、売却2軒、購入1軒、計3軒の取引を東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
一度に3軒の取引きを、丁寧かつ一生懸命、親身になって行って下さった担当者様には、とても感謝しております。
色々な質問、わがままな要望にも、その都度答えていただき、素人の私達にとりましてとても心強く、安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。
契約終了後も何かと頼りにさせていただいております。
今後ともよろしくお願いします!!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却2件とご購入1件をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
ご不明な点やお困りのことがございましたら直ぐにお伺いしますので、遠慮なくご連絡くださいませ。
お買い換え先での、より良い新生活がお送り出来る事をお祈りしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2019年11月5日

遠い所を来ていただき大変お世話になりました

担当者様には、遠い所を来ていただき大変お世話になりました。
又、今月はお花までいただき有難うございます。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
お住まいが遠方であったことや窓口がお孫様であったこともあり、A様とお会いできた回数は少なかったですが、皆様のご協力もあり、滞りなく進めることができました。
今後も何かございましたらいつでもご相談ください。

お客様評価

5
N様
N様 2019年10月15日

スムーズに取引できたと思います

特に問題もなく、スムーズに取引できたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご購入おめでとうございます。
この度は賃貸居住中のお部屋をご購入という事でお手伝いさせていただきました。
必要書類や銀行関係等々、どちらも最短でご対応いただき、全体的に大変スムーズにお取引が進みましたことはどちらもN様のお力添えによるものです。ありがとうございます。
今後も不動産関係でご相談等々ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年10月1日

ローン減税の説明をもう少し詳しくしてほしかった

◆良かった点
・物件購入の際に、お値下げして頂きありがとうございました。
・エアコンの室外機の場所が不便な所にあったと購入後に連絡した際、無償で対応して下さり大変助かりました。
◆悪かった点
・ローン減税の説明をもう少し詳しくしてほしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

М様、この度は物件を弊社よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。
また、お困り事がありましたらお声がけくださいませ。
迅速な対応を試みます。
引き続き弊社を宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2019年9月19日

購入したいとお話しさせて頂いてから、迅速に対応

購入したいとお話しさせて頂いてから、迅速に対応していただき、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき誠に有難うございました。
O様のご希望にかなうお住いが見つかり、非常に嬉しく思います。
取引は終了致しましたが、お近くですので、何かまたご相談事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は有難うございました。

お客様評価

5
F様
F様 2019年9月19日

引き渡し時のトラブルにも親身にご対応頂いた

良かった点
・引き渡し時のトラブルにも親身にご対応頂いた。
・段階ごとに綿密にご連絡頂き、スムーズな取引が出来ました。
・希望した金額で、売却が出来ました。
この度は、ありがとうございました。
また何かございましたら、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

F様には、お仕事でお忙しい中、色々な手続きを迅速にご対応頂いたお蔭で、スムーズにお取引が出来たことを大変感謝しております。また、アンケートもご回答いただき、重ねて御礼申し上げます。
F様のご希望に添えることができ、とてもうれしく思います。
また、機会がございましたらお声かけいただけると幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2019年9月17日

とても親身になっていただいて相談しやすかった

とても親身になっていただいて相談しやすかったです。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
迅速にご対応頂けましたおかげで、スムーズにお取引を終えることができ、心より感謝申し上げます。
お取引は完了いたしましたが、今後もお気軽にご相談いただけましたら幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2019年9月12日

いつも安心しておまかせできました

とても親身に接客して下さり、いつも安心しておまかせできました。
見させていただいた物件数も多く、日程などもご迷惑をお掛けし、こちらのわがままを聞いて下さりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産ご購入に際し、東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様とは思わぬご縁で今回仲介させていただくことができ、大変嬉しく思います。
また、ご入居後には諸問題でご迷惑をおかけしまして、申し訳ございません。
今後もお困りのことや、ご相談がございましたら、僭越ながらアドバイスできるかと思いますので、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2019年8月31日

急に前倒しとなった際の対応も迅速でした

最初の相談は、大手3社にも行いましたが、応対とその後の情報提供のスピードから、東急リバブルにお願いすることに決めました。
最終的な売買時期は当初未定でしたが、事情により、急に前倒しとなった際の対応も迅速でした。
残念だったのは、最終引渡しに向けての手順。
必要書類等のご案内が不十分でバタバタしてしまった点です。
物件売却は申告手続きが済むまで終わらないので、最後が問題なく済むよう願っています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは複数の仲介会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お引き渡しに際するご案内に不十分な点があり、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
無料の税務相談会等をご利用いただき、申告までしっかりサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。

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