売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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最終決済まで、安心して過ごす事ができました
この度のマンションの売却におきまして、担当者さんには大変お世話になり、感謝申し上げます。
売却期間が限られている中ご尽力頂き、昨年内に契約できました事で、その後の引越し先についてもスムーズに決める事ができました。
又、色々と細かなご配慮も頂き、最終決済まで、安心して過ごす事ができました。
また、お世話になる機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブル横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お時間に限りがある中でＦ様のご協力がありご契約からご決済までスムーズに至れたこと重ねて御礼申し上げます。
タイトなスケジュールかつお仕事もお忙しい時期であったためなるべくお手間をかけさせないようにと努めてまいりましたのでご満足いただけてうれしく思います。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
とてもアグレッシブに動かれました
まず希望地域を担当者さんに申し上げました。
価格はともかく間取りや広さも重要でしたが、地域限定でしたので物件数にも限りがありました。
しかし、「まず、見てみる事です」のアドバイスを頂き5・6件見させてもらいました。
住み慣れた地域の近くで、中古物件の外観を知り得ていたので図面を見ればわかるとの素人考えを捨て出向きました。
お陰様で、場所も外観も知っていたけれど頭にはなかった家を見て、地域を少し外れたにも関わらず、たいへん気に入り落ち着くことが出来ました。
担当者さんは物件案内時にも快活に動いて下さり、相手方への質問も私達が気づかない事までして下さり、助かりました。
「もう一度同じ場所を見てみたい」の希望にも、忙しいでしょうに最後までお付き合い下さり、とてもアグレッシブに動かれました。
私達が味方であると信頼し、アテンドに大きな力を得て探せ、今心地良く毎日送れて感謝しています。
お仕事以上の親身な対応、ありがとうございました。
センターからの返答
お買換えにあたり、本来ご希望のマンションに売却不動産がなく、他をご提案させていただかざる状況であったことを心残りに思っておりましたが、今回快適にお住まいとのコメントを頂き、とても安心いたしました。
今後も快適にお住まい頂けるよう、何かの折にはお申し付けいただけたら幸いです。
現実的に動かす方向も見据えて下さった
売却には三年を費しました。
途中担当者の方も変わり、今回の担当者さんとのお付き合いが始まりました。
子供を育て上げ、住んでいる家が無駄に広すぎ手が廻らなくなった為なので、愛着がなくなった訳でもありません。
長年住んだかわいい愛する家でもあったので、気に入った方にお譲りしたく、結局言い値を望む私達。
素人考えでもありますが、そんな私達に気をお使いつつも、売れる方向の値段に近づけていく心遣いを感じました。
けれど私達も引かず、でも現実的に動かす方向も見据えて下さり、特に気に入って下さった方を見つけて頂けました。
充分納得できた結果でした。
今は夫婦二人、こちらも同じ担当者さんにお世話になった小ぶりの家に落ち着き、毎日満足感を味わっています。
状況や年代によって家は住み替える物とつくづく感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
売主様には、当社として3年の月日を掛けてしまい、随分とご迷惑をお掛けしたと反省しております。
しかしながら試行錯誤の末、時間は掛かりましたが、結果的には売主様の大切な思い入れを受け止めて頂ける買主様を、ご紹介することができほっとしております。
私達にとっても、非常に勉強させていただける3年間でした。
ありがとうございました。
迅速に対応頂き、ストレスは全くありませんでした
丁寧かつ的確なアドバイスを頂きました。
私どもの考えをよく聞いて頂き、よく分かって頂いていると感じました。
また、迅速に対応頂き、ストレスは全くありませんでした。
本当にお世話になりました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
最初にご自宅を拝見させていただいた際に、非常に愛着を持ってお住まいになられていたのだと感じ、その良さをお伝えするためセールスポイントの共有や販売方法について何度もお打合せをさせていただきましたね。
結果、お伝えしたいポイントを気に入っていただいたお客様にご購入してもらうことができ、お引渡しの際の感動のやり取りが非常に印象に残っています。
今回はお住み替えという大切な事柄に関わらせていただき、また弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引は完了となりましたが、何かお困りのことがございましたら引き続きお気軽にご連絡ください。
手を尽くして頂き、私ども心より感謝しております
この度は亡母の物件売却をお手伝い頂き、ありがとうございました。
以前、私の自宅の買替えの際に担当者様に対応をして頂き、速やかな対応ぶりに感動しておりましたので、今回も迷うことなく同じ担当者様に相談させて頂きました。
売却物件は、母が施設に入所して以来10年近く放置されていたものなので、正直、ここまでの売却価格になるとは思っていませんでした。
手を尽くして頂き、私ども心より感謝しております。
成年後見人として母の物件の売却という事で、必要書類も前回より特殊で、入手までに時間を要することもあるなど的確な説明を頂きましたので、手続きもことのほか速やかに進んだと思っています。
契約が整い、最後の最後母が亡くなり、成年後見人としてでなく承継者としての売却となりましたが、このときも速やかに動いていただき1か月ほどで契約完了となり、ほっといたしました。
また否定的に感じる方もあると思いますが、ショートメールで連絡を頂くことが出来、これは文字になって記録がされているので、必要書類や打ち合わせの場所、時間などの確認にとても役立ちました。
こちらからのショートメールによる質問も、担当者様の手が空き次第のご回答があり、有難く思いました。
何にせよ、速やかで丁寧な対応に感謝です。
今後、自身の物件売買の予定はありませんが、知人から相談を受けるようなことがあれば、ぜひ紹介させていただく所存です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度私にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
手続き、価格の面でもご満足していただけて嬉しいです。
今後とも、お役に立てることがございましたら、何なりとご相談いただければ幸甚でございます。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
感謝しています
スムーズに交渉をとりすすめることが出来ました。
司法書士の事務所の紹介もしていただき感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
S様にはいつも迅速にご対応いただき、スムーズに取引を進めることができました。
誠にありがとうございました。
また何かありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
家具を入れて頂いてのモデルルーム化等、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社横浜元町センターをご利用いただき誠に有難うございました。
A様には遠方にもかかわらず、何度もご足労頂き大変ご迷惑をおかけ致しました。
サービスを駆使してご成約できたことに嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
とても親切で丁寧な対応に感謝しております
担当して頂きましたAさんには大変お世話になりました。
（今もなっております。）
当初より物件探しに迷っていた私達を積極的にサポートして下さいました。
希望エリアの物件ツアーなども企画して下さったり、定期的に新規物件が出ると電話やメールをして下さったりと色々と気を使って頂きました。
その甲斐あってか、ようやく希望する物件に巡り会うことが出来ました。
今、住んでいるマンションの売却から条件付きの土地の購入まで、Aさんの担当でお願いしておりますが、とても親切で丁寧な対応に感謝しております。
当時チームリーダーをされていたBさんにもお世話になりました。
重要な売買書類を引渡す際、時間が無かった私達の職場まで取りに来て下さいました。
とても助かりました。
お二人のお陰で物件の取引きが上手くいったと感じております。
これからも残される処理をお手伝い頂けますと助かります。
今後、物件には機会が無いとは思いますが、知人や友人など物件探しをしている者を見ましたら、是非、御社を勧めさせて頂きます。
また、私達の家が建ちましたら、お世話になりましたAさん、Bさんを家に招待したいです。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お取り引きでご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。引き続き、ご決済までサポートさせて頂きます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ＣＭでも良く見ているので安心
東急リバブルさんは、ＣＭでも良く見ているので安心してお願いが出来ました。
担当者さんは親切丁寧に対応していただき、本当に感謝しています。
また機会が有りましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
プロセスにも結果にも満足しています
対応のスピード、雑用の対応、全て快く動いて頂き、プロセスにも結果にも満足しています。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約に関しては月末でお忙しい中、S様に快くご対応頂いたおかげで、良いご条件でご成約することができました。
お忙しい中、お手続き等の迅速なご対応ありがとうございました。
今後、ご友人様やご親族の方で不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたらご紹介頂けると幸いです。
今後とも長いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
