売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に感謝しております
この度は、マンションの売却で大変お世話になりありがとうございました。
居住中での売却と言う事で心配な所もありましたが、最初の見学の方に決めていただきとても安心した事を思い出します。
担当の方がとても誠実な方で不安に感じる部分が一切なく、お話しをスピーディにまとめていただきました。
本当に感謝しております。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、有難うございました。
また、お褒めのお言葉有難うございます。Ａ様のご協力のおかげもあり、良い物件を購入させて頂いたと買主様も喜んで頂いております。
Ａ様の素敵な笑顔にまたお目にかかれたらと思っております。
不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、またご相談ください。
良いご提案ができると思います。この度は本当に有難うございました。
他社と比較しても、東急さんが一番だと思います
購入した物件は少し大きいと思いましたが、立地と日当りの良さを気に入り、売主が住んでいる内に決めました。
クローゼットの中は、まだ生活しているので奥までは確認することなく、わかりませんでしたが、壁のボードがくさっており、壁紙を変えるだけではおさまりませんでした。
買主は目で見える所しかわかりませんので、もう少し物件を確認していただく様に、担当者には伝えました。
震災で穴の開いた所も、開いて見た所以外の冷蔵庫の裏にもありましたし、残念に思いました。
東急リバブルの担当者と、上司の方には、お世話になりありがとうございました。
他社と比較しても、東急さんが一番だと思います。
センターからの返答
この度はマンションのご購入、おめでとうございます。
私自身としても日当りの良さを気に入っていた物件でしたので、Ｏ様にも同じ点を気に入っていただけたこと、とても嬉しく思います。
クローゼットの件につきまして、ご指摘いただきありがとうございます。
今回のＯ様からのお言葉を胸に、今後、精度の高い、きめ細やかな営業を目指してまいります。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は当センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
見積り書の丁寧な説明が決め手
他社にもマンション売却の見積りをお願いしましたが、こちらの会社のようにきちんとした書面での提示ではなく、メールでの簡単なものでした。
また見積り額もこちらの希望より安かったものの「これ以上では絶対に無理ですよ。」という言葉があり、マンションの売却という初めてのことが少し不安になりました。
結局、見積り書の丁寧な説明が決め手となり売却の仲介はこちらにお願いすることにいたしました。
最初の印象通り、買っていただく方が決まるまで、また決まった後も常に的確な説明と連絡を受け、全くストレスがなく引き渡しの日まで過ごすことができました。
これは当たり前のことのようでなかなか少ないことのような気がします。
また何かあれば担当者さんにお願いしたいし、誰かに聞かれたら自信を持って担当者さんを紹介したいと思います。
どの地域、どの営業所でも同様の満足感が得られることを期待いたします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
Ｙ様のお住替え資金に売却代金を充てたいというご相談をいただき、高めのご売却価格を目指して活動してまいりましたが、喜んでいただいているようでホッとしております。
今後はＹ様からのお言葉を胸に、全てのお客様にご満足いただけるように精進します。
不動産に関することで悩み事がありましたら、ぜひ東急リバブルまでご相談ください。
またＹ様のご期待に応えられるよう努めてまいります。
的を得た手続き等の対応は心強く感じました
この度縁があって、御社泉中央センターの担当者さんにお世話頂き、感謝しております。
初めてお会いした時も笑顔で丁寧な言葉遣いで好印象でした。
こちらの問い合せにも即対応して頂き、一度も不安を感じませんでした。
的を得た手続き等の対応は心強く感じました。
小生の思いかもしれませんが担当者さんとはフィーリングが合って、何でも話せ、信頼が持て、任せて良かったと強く感じております。
この様な素晴らしい社員の居る御社は、益々成長されるのではないでしょうか。
最後に業績が伸長されます様お祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には、ご売却までの間、迅速にご対応いただきましたので、お取引自体も非常にスムーズに進みましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、信頼していただいたこと、任せて良かったと感じていただいたことは、非常に光栄でございます。
今後も一人でも多くの方に、任せて良かったと感じていただけるよう、社員一同、精進して参る所存です。
この度は、本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
心から感謝申し上げます
常に礼儀正しく、おおらかで、じっくり耳を傾けて下さるので、ついつい相談が長話になってしまう事もありました。
心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある仲介業者の中から、弊社をお選びいただいたうえに、身に余るお言葉をいただき大変恐縮でございます。
至らない点もあったかと存じますが、Ａ様の朗らかなお人柄にいつも救われておりました。
Ａ様の少しでもお力になれたなら幸甚です。
ご新居でも、ご家族仲睦まじくお過ごし下さいますようお祈り申し上げます。
一生懸命に対応していただきました
たいへん感じよく、一生懸命に対応していただきました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却に際しまして、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
早期のご成約となりましたのは、ご多忙の中A様がご協力してくださったおかげでございます。
今後も何かお困りのこと等ございましたら、ご連絡を頂戴できれば幸甚でございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
他の会社よりも対応が早く良かったです
他の会社よりも対応が早く良かったです。
もう少し早く売却できれば尚良かったですが十分満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社泉中央センターにご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却に際しまして、Ｋ様のご希望に沿った早期のご売却が出来ず、申し訳ございませんでした。
今後何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸甚でございます。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
知識も豊富で信頼が持てました
担当者様には大変分かり易くご説明頂き、好感を持ってお取引させていただくことができました。
他の不動産会社とのやり取りもあったのですが、他と比べても担当者様の姿勢は真摯で、行き過ぎることなく、こちらの要望を重視して、行動して下さっていました。
又、物件自体も場所、条件として適したものを見つけることができたのですが、ご担当者様の対応も当方としては重視していたところでしたので、夫婦ともに安心してお願いできる担当者様に巡り会えて、念願のマイホームを購入でき、本当に感謝しております。
（売却に関して追記させていただきます。）
こちらの希望する価格で売却できて、それまでもスムーズに対応していただき、安心してお願いすることができました。
又、知識も豊富で信頼が持てました。
又、機会がありましたらリバブルさんにお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度はご多忙のところアンケートのご協力を頂きまして誠に有難うございました。また、温かいお言葉を頂き大変感謝申し上げます。
ご売却の成功については、買主様のご内覧時に大変温かく迎えて下さったことが良いお取引に繋がったと感じております。
Ｓ様から頂いたお言葉を励みに、今後もお客様目線で考え行動し、安心してお任せ頂けるよう努力して参ります。
今後も末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
元気に一生懸命にがんばっている様が良かった
今回の担当者は若く経験も豊富とは言えませんが、元気に一生懸命にがんばっている様が良かったと感じます。
接客に対しても親切丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
この度は弊社泉中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回無事にお取引を終える事が出来ましたのは、ひとえにＴ様のご協力のおかげでございます。
私自身若輩者ではございますが、Ｔ様から頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬよう、今後も日々の業務に励んで参りたいと存じます。
今後も何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと存じますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
じっくりと物件購入を検討する事が出来ました
このたびは担当者さんのおかげで、とても良い物件を購入することが出来ました。
ありがとうございます。
初め、リフォーム前に物件を見たいという要望にも親切に対応して下さりました。
また、何回も物件の内覧をしたいという要望にも全て対応して下さり、じっくりと物件購入を検討する事が出来ました。
その他にも、質問、疑問点にも丁寧にお答え下さり、とても感謝しております。
１才の子供にも笑顔で優しく接して下さり、嬉しく思いました。
犬のぬいぐるみもありがとうございます。
リフォームの際の手続きもスムーズに進み、無事昨日、入居する事が出来ました。
また何かあった際には、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用頂き有難うございます。
Ｃ様からお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
お子様がお部屋で楽しそうに過ごしてらっしゃった事を思い出します。
リフォームについてもご満足頂けたようで、とても安心致しました。
今後も期待に応えられるように精進してまいります。
お知り合いの中で、不動産に関してお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談下さい。
またお会いできることを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
