売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
引継ぎが充分に出来ていなかった感がある
悪かった点
①依頼していた担当者が途中で変わり、引継ぎが充分に出来ていなかった感がある。
良かった点
①後任の担当者は、こちらの要望、意見に充分に耳を傾け、要望に充分に応えてくれた。
②こちらの知りたい事について、適宜、適切に報告連絡をしてもらえた。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様の大切な資産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄です。また、引継ぎに関しご不安に思わせてしまった事大変申し訳ございません。
今後も何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
どうもありがとうございました
わからない事ばかりで、１人で家を売ったり、買ったりを助けていただきました。
どうもありがとうございました。
又、何かあったら、宜しくお願いいたします。
センターからの返答
K様、この度は当社をご指名頂きまして誠に有難う御座いました。
お仕事がお忙しい中、スムーズにお取引が進んだのも、K様のご尽力があったからだと思っております。
お取引終了後の、お身体が心配でした。お住み替え先でゆっくり過ごしていただけると幸いで御座います。
今後とも宜しくお願い致します。
大変お世話になりありがとうございました
この度は大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある仲介会社の中より東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
Y様の大切なご資産のご売却のお手伝いができたことうれしく思っております。
今後も、お客様に満足いただけますよう精進して参ります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただけますよう、お願い致します
知識もあり対応も良かったので非常に満足しました
担当者さんは、知識もあり対応も良かったので非常に満足しました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠に有難う御座いました。
販売からご売却成立までスムーズに進められたのも、U様のご尽力があったからです。
有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
信用できるご担当者でした
ご担当者の対応がとても良かった。
色々と問題もありましたが、信用できるご担当者でした。
問題点
①カギの本数の確認もれ（ミス）
②エアコン位置の配線（電源）の不備⇒検査不十分です。
センターからの返答
N様、この度は上野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご購入のお手伝いができ、大変うれしく思います。
ご契約の場所の調整や、書類のご準備等、大変お忙しい中、N様のご協力のおかげで、スムーズにご契約、お引渡しに至ることができました。
有難うございました。ご決済後に弊社の不手際でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後こういったことの無い様、周知徹底させて頂きます。
またお困りのことがございましたら、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
価格交渉で値引き額を抑えてくれたことは評価
当初、銀座センターに依頼した時は不動産流通情報システムへの登録に不備があり、上野センターへ変更したが、そういう経緯もあり、売却まで時間がかかったことは残念だった。
担当者さんについては、おおむねいい評価をしています。
特に、価格交渉で値引き額を抑えてくれたことは評価できます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売当初にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
大切なご資産のご売却に携わることができ、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
またお力添えできることがあれば、ご用命いただけると幸いでございます。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
この度は大変お世話になりました
この度は大変お世話になりました。
始めから終わりまでとても丁寧にご対応いただきました。
センターからの返答
この度は、数ある仲介会社の中より東急リバブル上野センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。K様の大切なご資産のご売却のお手伝いができたこと大変うれしく思っております。
今後も、お客様に満足いただけますよう精進して参ります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただけますよう、お願い致します。
常にお客様に寄り添うプロ根性
最初から最後まで、的確に自信を持ってアドバイスをしてもらいました。
常にお客様に寄り添うプロ根性を垣い間見せてもらったのも今は良き思い出です。
御社にとって素晴しい社員です。
ますますのご活躍を期待しています。
頑張れ！担当者さん！
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、私にはもったいないぐらいのお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
無事にお住み替えが完了し、私も大変嬉しく思います。
スケジュールの調整から必要書類のご用意・お住替え先の選定と、O様が迅速にご対応頂いたことが、今回のスムーズなお住替えに繋がっているかと思います。
至らぬ点もあったかと思いますが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
運命的なものを感じています！！
希望する物件に出会うまで長期間になりましたが、ご担当の方には、根気強くお付き合いいただきました。
購入させていただいたマンションは、偶然にも私の誕生日にご紹介、内覧させていただいた物件で、運命的なものを感じています！！
いつも親切・丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
エリア等が限定的だった為、長期間でのお住まい探しとなりましたが、無事ご満足の頂けるマンションをご購入して頂き幸いでございます。
たまたま市場に出た日が奥様の誕生日だったのも、同じく運命的なものを感じます。
今後とも何かありましたら、お気軽に仰って下さいませ。
東急リバブルさんの営業力によるところも大きかった
空家となっていた実家を売却するために、昨年の初め頃から複数の不動産屋さんにあたっていましたが、提示された金額に幅があり売却の可能性を考えると、どこに依頼するのが良いのか迷っておりましたが、年度が変わって最初に連絡を頂いたところが東急リバブルさんでした。
東急リバブルさんはかなり強気の提示金額を示されて本当に売却できるのか少々心配でしたが、担当者の方にも疑問点や不安な点に丁寧に対応頂き、結果的に好条件で売却することができました。
不動産はタイミングもあると担当者の方がおっしゃられていましたが、今回タイミングが良かった面もありますが、東急リバブルさんの営業力によるところも大きかったのではないかと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠に有難う御座いました。
成約価格は当社の実績の多いエリアかつ市場動向も後押しし良い条件でのご契約となりましたが、F様がご売却の決断を頂けたからだと思っております。
ご機会がありましたらまた当社をご利用いただけると幸いです。
この度は誠に有難う御座いました。
