売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に、的確に対応していただきました
迅速に、的確に対応していただきました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてマンションをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
その後お困りごと等ございませんでしょうか。
税金・リフォーム等、お住まいに関してのご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
感謝の気持ちでいっぱいです
担当の二名の方ともに、私が気になる全てのことに対し、親身になって相談にのっていただいて、大変有り難かったです。
特に良かったと思うことは、打合わせの時間を全て私に合わせてくれたこと、些細なことでも早急に報告していただいたこと、今後の税金について等の売却以外の相談にも丁寧に応じてくれたこと等です。
チラシの作成等の販売活動に全力を尽くしていただいていることは勿論のことですが、常に顧客のことを一番に考えて、様々なことに相談にのっていただいたことが最も強く印象に残りました。
無事に自分の不動産が売却できたのも、担当の二名の方のおかげだと思います。
感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にどうもありがとうございました。
今後の貴社の益々のご発展をお折り申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
O様のお住み替えのお手伝いを、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
売却と併せてご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。 今後ともよろしくお願いいたします。
担当者の方の熱意と誠実さに感謝しています
不動産売却にあたり、東急リバブル様の他数社に査定のお願いをしましたところ、東急リバブル様が一番早く、資料の量も一番多かった。
そして、肝心の査定額も一番高かった。
担当者の方のスピード感と熱量を感じました。
ですがここからが難しく、査定額で買い取ってもらえるなら一番高いところに決めればいいのですが、査定額で売れるという確約があるわけではないので、どの会社にお願いするか悩みどころです。
低い査定の方は、「口先で高く言って契約を取り、結果的に安くしか売れずに、理由を色々後付けするのは簡単ですが、うちは現実を誠実に伝えているんです」とおっしゃる。
一番高い東急リバブル様は、「低い金額で売りに出し、早期に売却するのは一番簡単で楽なこと、高く売れるようできる限り努力するのがお客様の為です、口先だけではありません」とおっしゃる。
とても悩みましたが、低い査定の方は東急リバブル様よりも査定が一週間遅く、資料の量も半分で、しかも安く売るとおっしゃる。
東急リバブル様は、スピードと熱量と「高く売ってみせます！」とおっしゃる。
直感的に「東急リバブル様だ！」と思い、売却を依頼。
結果は、査定通り、一番高い金額で売却成立です。
担当者の方の熱意と誠実さに感謝しています。
また、機会があればぜひお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にて販売を任せていただき、誠にありがとうございました。
私どもの「熱意」「スピード感」「査定」を評価いただき、
1番高い金額で売却成立ができたこと大変嬉しく思っております。
M様にも手続き等で色々とご協力いただき、お引き渡しまでスムーズに終える事がでました。
心より感謝申し上げます。また、機会がございましたら、
是非お手伝いさせていただきますので、お気軽にお申し付け下さい。
M様の今後のご多幸とご健康を心より申し上げます。
ありがとうございました
タイトなスケジュールでしたが、的確なご助言をいただき、無事に引渡しまで終えることができました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにお声がけ頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご住宅をご紹介出来たこと、お引渡しまで色々な諸手続きを無事にお手伝いできたこと、大変うれしく思っております。
住み心地はいかがでしょうか。
長いお付き合いになります。
今後何かございましたらお気軽にお声がけください。今まで通り、即動きます。
どうぞよろしくい願いいたします。
担当者さんはいつでも丁寧な接客で、好感度NO.1
不動産売却の知識がなく、周りからの評判で東急リバブルさんに依頼を決めました。
初めから私達の意見に寄り添って下さり、親切、丁寧に説明して頂きました。
売却依頼してから1年半という時間がかかりましたが、最後まで諦めず信じてきて、本当に良かったと思います。
担当者さんはいつでも丁寧な接客で、好感度NO.1です。
また何かありましたら、同じ担当者さんにお願いしたいです。
心から感謝の気持ちでいっぱいです。
ご丁寧にお花まで頂きまして、ありがとうございました。
これからも東急リバブルさんを推奨させて頂きます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
I様からお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく感じております。
ご売却活動中からお引渡日までI様と二人三脚で上手くコミュニケーションを取れたことが、成功への大きなポイントだったと感じております。
重ねてお礼申し上げます。
また、些細なことでもお役に立てる事がございましたら、すぐに駆けつけますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
安心して物件を購入する事が出来ました
1ヶ月弱という短期間での購入になりましたが、売主さんとの調整をきちんとして下さり、安心して物件を購入する事が出来ました。
心より御礼申し上げます。
センターからの返答
A様、この度は不動産のご購入にあたり、弊社をご指名頂き誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから、1か月弱でお引渡しというタイトなスケジュールでしたが、A様がいつもご協力して下さり、無事お取引が完了しました。併せて御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
ありがとうございました
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへお声がけ頂き誠にありがとうございました。
無事にお手伝いできたことうれしく思っております。
販売から契約、お引渡しと様々な諸手続きがございましたが書類のご用意などすぐにご対応頂き、スムーズに安全な取引が出来たこと感謝しております。
この先不動産に関しまして何かご相談ごとがございましたらお気軽にお声がけください。
その際も今回と同じ気持ちでお手伝いさせて頂きます。
機敏に対応頂き、私の方が恐れ入った次第です
コロナ感染症による非常事態宣言直前に、マンション売却の告知・内覧・価格交渉・売買契約迄、わずか一週間での対応でした。
外出自粛、４月からの民法改正、リモート勤務、店舗閉店など数々の障害が立ちはだかる中で、担当者には機敏に対応頂き、私の方が恐れ入った次第です。
一般媒介にて、競合他社もありましたが、フットワークの違いは最初から明らかでした。
地場の市況や顧客動向、同社も手がける新築マンションの動向など情報量が豊富で、今後の戦略等も聞かせて頂きましたが、今回は同棟に住む賃貸居住者からの内覧＆購入希望にて即決となりました。
価格交渉でも適切な情報と助言があり、コロナ感染による今後の市況の不安もあった為、諸処勘案して契約締結に至りました。
今振り返ってもベストな対応であったと確信しています。
機会があれば次回も貴社へお願いする所存です。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社へご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
最初のご相談からご売却開始まで２か月間ございましたが、その都度N様が状況を分かりやすくご報告して下さったこと感謝しております。
売却開始までの間お打合せを重ねられたことが、早期成約につながった要因ではないかと思います。
緊急事態宣言前ということもあり、ご売却に関しご不安等も多かったかと思います。
しかし、N様のご協力もあって高価格帯ながら販売開始わずか１週間での早期成約に至り、私も自分のことのように嬉しく思います。
今度も不動産に関してお手伝いができることがございましたら、全力で取り組ませて頂きますので、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
プロに徹しており安心してビジネスができた
東急リバブルの良いところ
他の不動産会社と異なり、担当者さんもセンター長さんも、私だけでなく妻にも名刺を渡すところが礼を失していない企業として良い態度であり、販売意欲を増すものである。
当然、妻も意思決定者なのだから、ここを勘違いしている不動産業者が多すぎる。
当方らは外見上は若いが、客を見た目で判断する不動産屋が多いなか、少なくとも担当者さんにそのような素振りはなく、プロに徹しており安心してビジネスができた。
また、担当者さんの特筆すべきは即レス（すぐ電話にでる）なところである。
高額売買なのだから放置されれば人心も離れ、不安が増すのは商売の妙といえるが、担当者さんに限ってはそのあたりを心得ており、即レス、即フォローの精神がすばらしい。
当方も一社会人、ビジネスマンとして不愉快な営業マンなら買わなかったであろう。
よって総合評価は文句なしの「５・満足」である。
売るときもよろしくお願いされたい。
センターからの返答
O様、この度は不動産購入にあたり弊社をご指名頂きまして、誠にありがとうございました。
O様ご夫婦の新しい暮らしが始まるお住まいのお手伝いが出来まして大変嬉しく思っております。
タイトなスケジュールでしたが、ご主人様、奥様にご協力頂き、予定通りのお引渡しが出来ました。
ありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
末長いお付き合い頂けるよう、何卒よろしくお願い致します。
限られた時間しかない中、迅速にご対応頂き助かった
限られた時間しかない中、迅速にご対応頂き、助かりました。
また何かありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いが出来たのであれば幸いです。
限られた時間の中で手続き上、こちらからお願いすることが多々ございましたが即ご対応頂き、スムーズに安全に進めることが出来ました。
今後もなにかお手伝いできることがあれば即対応、即行動していきますのでお気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
