売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かい所まで対応して頂きました
夫婦で共働きをしており、電話連絡等が遅くなっても、細かい所まで対応して頂きました。
売買代金支払いの際は少し緊張していたのですが、担当者さんが明るく話しかけて下さり、夫婦共々安心して過ごせました。
また、最初から最後まで担当者さんからこまめな確認の連絡が来て、とても安心して取り引きすることができました。
今後、家の保険や引越しの際またお世話になるかと思いますが、今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
"この度は数ある不動産会社の中で当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、様々ご対応いただきこちらこそ大変感謝しております。
また何かご相談等がある場合はお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。"
丁寧できめ細やかなご説明そして対応だと思いました
はじめからおわりまで、とても丁寧できめ細やかなご説明、そして対応だと思いました。
小さな質問やリクエストに、詳細なアドバイスをして下さりとても心強かったです。
他社とも比較にならない程の迅速なご対応をして下さり、次回も是非担当者様へお願いしたいと思います。
センターからの返答
"この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
販売開始前から、契約、ご決済に至るまで、ご多忙にもかかわらず、お手続きにいつも快くご協力いただきましたこと、大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに引き続き精進して参ります。
今後とも末永くお付き合いくださいます様、お願い申し上げます。"
総じて満足しております
非常に親身になって対応頂けたと思います。
物件もこの区域が良いと事前に話しをしていたので、本物件が出てきてからはスムーズにいきました。
ローンについても銀行と密にコミュニケーションを取ってもらい、ベストなローンが組めたと思います。
総じて満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご購入不動産・ご購入手続きともにご満足いただけたとのこと、幸甚に存じます。
手続き途中では銀行とのコンタクトでご不便をおかけしてしまった部分もありましたが、無事に最良の選択をしていただくことができ、安心いたしました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます
結果だけでなく、途中もわかりやすくご対応いただきました。
そうそう売買の機会は多いものではありませんが、またの機会があれば必ず担当者さんにお声かけします。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
優良物件が売り出された際にレスポンスよくご対応いただき、良い土地をご購入いただくことができました。
ご契約後の諸手続きに関しましても迅速かつ確実にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後も何かご相談事などがございましたらお気軽にお問合せいただければ幸いでございます。
契約や税金についてもう少し説明が欲しかったです
思っていた以上に早く高く良い方に買っていただけて満足しています。
何社かに見積もりを出していただき、提案価格の一番高かった貴社に決めましたが、近頃の不動産相場を見ると、もっと高く売り出しても良かったと今は思っています。
すぐに売れたため、担当の方とお話しする機会も少なかったのですが、いつも感じよく対応していただきました。
ただ、初めての不動産売却だったため、契約や税金についてもう少し説明が欲しかったです。
本契約の日、買い主の担当の方が最後まで居られるということで、こちらもかまわないと言いましたが、金融機関の方の手ぎわが悪く時間がかかりすぎ、担当者さんに最期まで同席していただけなかったのは残念でした。
全体的には丁寧な対応をしていただき感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
早期に良いお客様が見つかり成約することが出来まして、本当に良かったです。
また、契約や税金に関する説明が不足しており申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことにつきましては、今後改善して営業活動に努めて参ります。
今後とも不動産に関することはお気軽にご相談下さい。
担当者さんが迅速に対応してくれた
担当者さんが迅速に対応してくれたおかげで、買付申込みが１番となり購入できました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご購入いただいた物件は大変希少性の高い物件でしたので、購入申込・契約手続きまでスピーディに行うことが必要な案件でした。
Ｋ様にはお仕事がお忙しい中、こちらの提案に対して全て迅速にかつ確実にご対応していただけたため、無事にご購入手続きを終えていただくことができました。
建物の建築にはまだ時間がかかるかと思いますが、来年の完成を楽しみにしております。
今後もなにかご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
気持ちのいい取引きができ満足しています
今年に入り前任者が異動となり、現在の担当者になりました。
引継ぎもしっかりされていて、非常に熱心に取り組んでいただき、数年間売却できなかった物件の成約ができ安堵しています。
状況報告等も迅速で対応も良く、気持ちのいい取引きができ満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
Ｏ様のご協力のおかげで、スムーズに取引を終える事ができました。深く御礼申し上げます。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
エアコン撤去されたのが不満
既存建物残しなのにエアコン撤去されたのが不満。
説明すべきだったのでは。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
また、取引において私のご説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後のお客様対応に活かして参ります。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
滞りなく完了し安堵しています
担当者さんが一生懸命に取り組んでくださったおかげで、予定期日内にマンションの売却が滞りなく完了し、安堵しています。
また何かご縁がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございます。
S様にとってスケジュールの組み立てが重要であった為、スケジュール提案からさせて頂きました。
S様にも沢山ご協力をして頂いた結果、期限内にご家族との思い出がある大切な不動産を、良い買主様へご購入頂けたと感じております。
本件に関わらず、不動産関係で何かご相談がありましたら、気軽にご相談下さい。
安心しておまかせすることができました
担当者の誠実な対応と的確なアドバイスに、売却に関する全てを安心しておまかせすることができました。
不動産取引は身近なことではなかったので身構えてしまいましたが、担当者の丁寧な説明とお人柄によって、不安を感ずることなく無事に売却することができました。
大変お世話になりありがとうございました。
余談ですが、御社に初めて相談に伺った際、小物件のためか社員の面倒臭そうな態度に、即、他社Ｚ社に直行し依頼（半年間）。
その後、御社担当者さんの電話、パンフレット郵送等、積極的かつ誠実で熱心な営業活動に、夫婦共々この方ならと気に入り、結局東急さんに依頼した次第です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
微力ながら、T様のお役に立てたことを大変光栄に思っております。
また、以前の担当者の対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
引き続き、私に何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
