売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2019年9月17日

親切、丁寧に対応してくれました

親切、丁寧に対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
A様のご協力があり、無事に取引を終えることが出来ました。
この場を借りて、心より御礼申し上げます。
今後、確定申告を始め、不動産に関するご質問等がございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年8月28日

何もわからない状態でも、ていねいに説明いただいた

不動産という大きなものを取り扱うのでとても不安に思っていましたが、とても親切にしていただき、何もわからない状態でも、ていねいに説明していただき助りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご親族様ご所有不動産のご売却にあたり、K様には代理人として大変なご尽力とご協力を頂戴し、誠にありがとうございました。
あらためて心より御礼申し上げます。
大変ご多忙な時期でおられるというお話は事前に伺っておりましたので、お手続きやスケジュールも必要最低限かつ最短距離で進行していければとご提案させていただきましたが、K様のご協力のもと、スムーズなお手続きをご遂行いただきました。
今後またなにか弊社および私がお役に立てる機会がございましたら、ぜひご用命くださいませ。
その時が訪れますことを、心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年8月17日

難しい案件を販売していただきありがとう

難しい案件を販売していただきありがとうございました。
結果的に損はしましたが、スッキリ出来てよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、学芸大学センターをご利用頂き誠に有難うございました。
微力ながらY様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
また、Y様には常に早いご対応をして頂き、大変助かりました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2019年6月10日

知識も豊富で、丁寧かつ的確なご助言をいただけた

他社と比較して、とても誠実に熱心にご対応いただけて、好感の持てる担当者でした。
不動産取引きに関する知識も豊富で、丁寧かつ的確なご助言をいただけたので、一生に何度とない大きな買い物でしたが、安心してお任せすることができました。
最終の購入物件選定にあたっては、価格面等から他の仲介業者からご紹介いただいた物件と迷っていました。
東急リバブルさんからの購入を決断したのは、約1年に渡り物件探しにお付き合いくださり、また少しでも希望条件に近づくようご尽力いただいた担当者の方に報いたかった、という気持ちが強くあったからと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
約1年間に渡り、お住まいを探していく中で、I様のご希望に添うことができ嬉しく思います。
また、最終的に迷いがあった中でご用命頂いたことも大変光栄に思います。
今後も不動産に関すること、お困りのことなど、すぐに対応させていただきますので、いつでもご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年5月31日

質問に丁寧に答えていただき、安心できた

初めての売却で不安な面もあったが、“こんな事聞いていいのかな?”と自分でも思うような質問に丁寧に答えていただき、安心できた。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
S様のご協力もあり、とてもスムーズな取引をすることが出来ました。
次のご購入先も日々情報を集め、ご紹介させて頂きます。
些細なご質問などもお気軽にご連絡をお待ち致しております。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年5月8日

こんなに熱心に動いて頂いたのは初めてです

戸建の売却をお願いしました。
人気の住所という事で多数の不動産会社からチラシ、問合せありましたが、場所が私道の奥という条件の為、簡単には売れないだろうと思っていました。
しかし、たまたま近くのマンションのオープンハウスで担当者さんにお会いして査定をお願いする事になり、びっくるする程の早さで買取希望の方が決まりました。
ただし、建替可能ならという条件だった為、それをクリアする為に何度も、役所に足を運んで頂きました。
今まで自分と家族の名義で4~5回不動産の売買を経験していますが、こんなに熱心に動いて頂いたのは初めてです。
上の様な条件の為、引き渡しまでには半年程かかりましたが、最後まで手をぬく事なく対応して頂き、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に際し、当社をご利用いただきありがとうございました。
N様には必要書類の取得や近隣の方へのご挨拶等、お引渡までに様々な面でご協力いただきました。お引渡までスムーズに進められたのもN様にご協力いただいたおかげでございます。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年4月2日

いろいろな意味で担当者さんで良かった

突然父が亡くなり、いきなり実家の売却話となり、何からはじめて良いのか全くわからない時に、担当者さんをご紹介頂きました。
知識がゼロのうえに、私自身の体調不良や仕事の忙しさなので、ほとんどおまかせ状態であったにも関わらず、本当に親身に丁寧に対応・フォローをして頂き、本当に助かりました。
実家のエリアにある不動産屋が本当にひどくて、「お父さんは死ぬ前、ずっと住むと言っていたのに、困るよ」など、遺族の気持ちを全く考えない発言もあり、もう放置して逃げたくなるような状況だったのですが(笑)、担当者さんのおかげで、亡くなった父も本当に安心していることと思います。
不動産屋さんと言うと、ギラギラと押しの強い人が多いイメージだったのですが、担当者さんのソフトで隠やかな、だけれども人間味あるれる対応とそのプロフェッショナルさは、私自身も社会人としておおいに見習う点があり、いろいろな意味で担当者さんで良かったと、売却が終了した今でも思っております。
本当にどうもありがとうございました。
これからも、たくさんの人を助けてあげてください。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ご用命頂きありがとうございました。
売却の経緯などをいろいろお伺いさせて頂いた中でお亡くなりになられたお父様のためにも全力でお手伝いしたいと思いました。
権利関係や人間関係など様々な要因があり、売却までとても難しいお取引でございましたが、無事にご契約が完了までたどり着けたのはS様のご協力があってのことだと思っております。
これからもご友人やお知り合いでお困りの方がいらっしゃいましたら、いつでもご用命ください。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2019年3月29日

全てに対して大変な、お気遣いを賜わり心から感謝

全てに対して大変な、お気遣いを賜わり心から感謝しています。
此たびは誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めいただき、誠にありがとうございました。
S様には以前より色々ご相談をいただいて今回お力になれて私も非常に嬉しく思っております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
I様
I様 2019年3月29日

他社はわかりませんが大変良かった印象です

他社はわかりませんが大変良かった印象です。
ありがとうございました。
お仕事で時間が合わないとき、こちらに合わせた対応をしてくださり、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お仕事が大変お忙しいにも関わらずご対応頂けたからこそ、迅速にご売却できたと思います。
ご協力いただきましてありがとうございました。
今後も不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2019年3月28日

親身にご対応頂き、安心して取引する事が出来た

初めての中古物件の購入で新築物件の購入プロセスとの違いもあり、戸惑いや不安も少しあったが、担当の方に親身にご対応頂き、安心して取引する事が出来ました。
3年前から物件を探し始め中々理想の物件に出会う事が出来ずに、あきらめかけていたところ、東急リバブルさんに物件の問合わをしたのですが、迅速に複数の物件をご紹介頂き、本当に気に入る住まいを見つける事が出来ました。
質問にも丁寧にご回答頂き、ストレスなく取引を進められました。
担当者さんには大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、コメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
別の物件のお問合せがきっかけでしたが、Y様ご夫婦がどのような街に住みたいかやどのようなご新居先が良いか、好まないか等具体的にお話しくださったのでご提案がしやすかったです。
ご新居先で楽しい新生活を過ごせますように。
「遊びに来て下さい」のお言葉も、とても嬉しかったです。
今後ともよろしくお願い致します。

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