売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
資金がない中でご相談に乗って頂き、感謝でいっぱい
担当者さんの対応が迅速で良かったです（他社と比べても）。
資金がない中で、ご相談に乗って頂き、感謝でいっぱいです。
本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
S様、この度は、横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てて私もうれしく思います。
又、建物の完成を楽しみにしております。
引き続き、建物竣工までお役に立てるように努めてまいりますので、ご不安・ご不明な点などお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
迅速・的確・丁寧にご対応頂き、安心しておまかせ
ご相談をした時からずっと、迅速・的確・丁寧にご対応頂き、安心しておまかせする事ができました。
実は引渡し完了後に困った事が起こったのですが、完了の案件であるにもかかわらず奔走して下さり、担当者さんにまかせておけば大丈夫と思えました。
今後再び不動産の相談事がでてきたり、家の売買を考えている知りあいがいたら、絶対に担当者さん指名でお願いします！！
又、問題の解決にあたっては、不動産の大手であるという事も安心材料の一つでした。
リバブルの担当者さんにお願いできて本当に感謝しております。
センターからの返答
このたびは、ご縁がございましたこと大変嬉しく思います。
ご心配事も多くあったかと思いますが、嬉しいお言葉に感謝いたします。
何かございましたらお気軽に何でもご相談ください。
ご紹介いただきましたら全力でお手伝いさせていただきます。
このたびは、誠にありがとうございました。
ありがとうございました
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
担当者Aさんはとても面白い方で、よくしていただきました。
とてもお忙しい様子で、時折担当者Bさんが代行して下さり、この方はとても立派な方で尊敬できる方でした。
お二人共良い方で、担当者さんに恵まれて感謝して居ります。
私の様に売買する方が居りましたら、東急リバブル様をおすすめしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を通して、ご所有不動産のご売却をいただき誠にありがとうございました。
お引渡しまで、紆余曲折ございましたが、無事に完了して大変うれしく思います。
これからも不動産の事などでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
ありがとうございました。
次もぜひ担当して頂きたいと思いました
＜良い点＞
・近隣に駐車場があるか、わざわざ休みの日に歩いて探してくれた。
・管理費・修繕積立金の滞納があった理由を知りたかったのですが、管理組合にしつこく（いい意味で）聞いてくれたので、不安がなくなった。
・全体的に、質問や不安なこと、気になることを聞くと、ちゃんと調べてくれて、とても信頼できました。
・購入物件で問題があったときも、売り主側へ何度も連絡をとってくれて、対応がスムーズにできた。
＜悪い点＞
・物件の契約期限が短かかったため、バタバタと大変だった。
また、時間がなかったので、本当にこの物件でよかったのかと考える時間がなく、不安になった。
実際、希望の物件より古い物だったので、色々な不具合があり、これからも手間がかかるんだろうなと思った。
・担当者ではないですが、税金の相談をもっと増やしてほしいです。
＜総じて＞
担当者の対応には問題なく、信頼できるものだったので、次もぜひ担当して頂きたいと思いました。
センターからの返答
あたたかいお言葉を頂き、ありがとうございます。
至らない部分もあり、ご迷惑をおかけしたところもあったかと思いますが、頼りにして頂けたというお言葉は、本当にうれしく思います。
今後とも不動産に関する質問やご不安点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
誠実な人柄が段々分かって来て、安心して何でも相談
最初に問合せをした時は慎重な受答えで、良い関係を築けるかなと少々不安に感じましたが、誤解をさせてしまうといけないと言う誠実な人柄が段々分かって来て、安心して何でも相談出来るようになりました。
正直、他社のセールスマンはもっと押しが強くて、無理矢理個人情報を根掘り葉掘り聞き出そうとするので、ウンザリする所がありました。
必要以上に何かを聞かれることもなく、控え目な感じの印象の担当者と、温かい雰囲気の所長さんにお会いし、女性１人で伺いましたが、今後の取引の不安が消えました。
無事に引越が終わった今も、担当者の方には補修のことなどでもお世話になっています。
東急リバブルで良かったなと思っています。
センターからの返答
この度は、ご購入をお任せ頂き誠にありがとうございました。
良い形で、お引渡しができたこと、うれしく思います。
ワンちゃんも、早く、新しい生活に馴染めると良いですね。
今後ともよろしくお願いいたします。
知識と情熱がなければ、成約までは結びつかなかった
建築不可という狭小土地について、取りまとめをしていただいて非常に感謝しています。
知識と情熱がなければ、成約までは結びつかなかったものと思います。
今回の土地の査定額算出はとても難しいと思いますが、収益性等からもう少しアプローチしてもらっても良かったと思いました。
こちらも不動産業にかかわるものなので、担当者さんもそこのところは、重きを置かなくても当然かもしれません。
いずれにせよ、取引はしっかりしていて、安心して取引できました。
さすが大手東急リバブルの優秀な社員だと思っています。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼ありがとうございました。
買主様も隣地の土地とK様の土地をまとめて購入できないと計画が成り立たないということもあり、良いタイミングでご売却できたかと存じます。
K様にとっては、思い入れのある土地だとお話しして思いましたので、今後もK様のようなお客様に対してもその気持ちを忘れずに営業して参ります。
また、査定額算出につきましては、ご指摘ありがとうございます。
今後に活かして参ります。
又何か有ったら担当者さんにお願いしようと思います
今後、又何か有ったら担当者さんにお願いしようと思います。
センターからの返答
先般は、弊社にご売却活動をお任せ頂きまして有難うございました。
こちらも不動産取引ではない内容でしたが、色々と教えて頂きまして、大変勉強させて頂きました。
今後も、お近くでいらっしゃいますので、何かお役に立てることがありましたら、お気軽にご相談を頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
迅速な対応ありがとうございました
迅速な対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
H様のご協力があって迅速に対応することができました。
いつまでもお元気でお過ごしください。
本当に何も解らない私どもにていねいにアドバイス
本当に何も解らない私どもにていねいにアドバイスをいただきまして、ありがとうございました。
担当者様が対応してくださったおかげで、スムーズに新居に移れたと思っております。
引越しして２ヶ月ほどになりましたが、おかげ様で日々快適に過ごしております。
何かありましたら、またお願いしたく思いますので、担当者様、今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、大切なマイホームのご購入に際し、弊社（私）にご依頼、またそのお役に立てるご縁を頂戴し、誠にありがとうございました。
ご主人様・奥様と初めてお会いし、色々とお話をお聞かせいただく中で、ご不安に感じられていらっしゃることや、資金計画のことなど、Ｋ様の率直なお気持ちを感じることができ、それにより少しでも解消していただき、気持ちよくマイホームをご購入いただけるように、またお引越しを楽しみにしていただけるようなお手伝いができるようにと、自分なりに意識してまいりました。
Ｋ様より、このようなお褒めの言葉を賜ることができ、営業冥利に尽きますし、心より嬉しく思っております。
Ｋ様には、お仕事が不定期かつ日々大変ご多忙でいらっしゃる中、物件のご契約から住宅ローン手続き、ご決済（お引渡し）手続きと、なんの問題もなく、無事にＫ様へお引渡しが完了できましたのも、Ｋ様のご協力とご尽力があってこそのものと、この場を借りて厚く御礼申し上げます。本当にありがとうございました。
今後何か弊社（私）において、お役に立てる場面やご縁がございましたら、ぜひ遠慮なく何なりとお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
そして、誠におめでとうございました。
何事もとにかくご対応頂くスピードが早かった
①タスクと時間軸を都度ご説明頂き、全体像を把握できた上で進めることができた。
②何事もとにかくご対応頂くスピードが早かった。
③物件のみならず物件に関わる事までご対応頂き、すべてのタスクがスムーズに進めることができた。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
K様
この度は大切な不動産購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様からは学ばせていただくことが多く、ご対応の早さ、確実に間違いなくお取引を進められる姿勢にお応えしていく中で、自分自身を成長させて頂く事ができたお取引となりました。
また近くを通りました際には立ち寄らせていただくこともあるかと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
