売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
そのスピーディーな対応にびっくりいたしました
お電話をして2日後お店に伺った時に、査定・解体費用の見積りを見せて頂き、そのスピーディーな対応にびっくりいたしました。
いつもこちらの立場に立って親身に向きあって下さり、本当に有難うございました。
センターからの返答
ご多忙にもかかわらずお客様アンケートにご回答いただきまして、誠にありがとうございます。
このたびは、K様の多大なるご尽力のおかげで、スピード感をもってお手伝いさせていただくことができました。
心より感謝申し上げます。
税務関連については、ご協力できる範囲が限られてしまい心苦しいのですが、K様、H様のご意向どおりに進みますことを切にお祈り申し上げます。
今後ともご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にお申し付け願います。
最後まで安心して取引を行うことができました
常に真摯かつスピーディな対応をいただいたと感謝しています。
最後まで安心して取引を行うことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お問合せの多い物件でしたので、最初に意思表示をして頂きましたT様とお取引ができましたことは大変嬉しく思っております。
また不動産に関するご質問などございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸甚です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧で親身に対応して頂き、満足してます
わかりやすく丁寧で親身に対応して頂き、満足してます。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
I様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
引き続き、何かございましたらお気軽にご相談を頂戴できれば幸いでございます。
ご新居で、素敵な日々が過ごせますことを願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
TVコマーシャルにウソ偽り無しと確信できた
経験が少なく少々不安であったが、懇切丁寧に相談にのってもらえたので、安心できた。
また、リフォームにおいても丁寧な対応に、TVコマーシャルにウソ偽り無しと確信できた。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様と初めてお会いした時から、お住み替え動機やご希望条件の優先順位等がはっきりされていらっしゃいましたので、私からも不動産のお薦めなポイントやリフォーム業者のご紹介等、スムーズに行うことが出来ました。
今後、現自宅のご売却手続きに関しても、ご満足いただけるよう誠心誠意お手伝いさせていただきます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
1週間というのは引っ越し期間としては不十分
売買双方でタイトなスケジュールの中、対応が良くスムーズに取引出来て良かったです。
一点、契約から退去までの期間が1週間というのは、引っ越し期間としては不十分であり、その点だけは2週間程度の猶予が欲しいところです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、お引越しのお手続き等を行って頂き感謝申し上げます。
今後も業務改善に努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応で安心できました
迅速かつ丁寧な対応で安心できました。
センターからの返答
お引越しのお忙しいところお客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
ご通学に関して、お嬢様のご負担が少しでも軽減され、S様ご家族が安心してお住まいいただけることを願っております。
また、ご売却についても弊社をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
これからはS様邸と店舗がお近くになるため、何なりとお申し付け願います。
あらためて、このたびは誠にありがとうございました。
不都合が生じると結果的には満足度も半減となる
売買物件の契約直後はお客様の反応が薄く、時間を要することを覚悟しましたが、担当者様のご尽力により一気に契約まで繋がりましたことを感謝いたします。
購入物件は先に他社にて行っていましたが、不動産取引は担当者の方との円滑なやり取りが大きく御社に依頼させていただき良かったです。
要望として、キャッシュレスサービスは便利でしたが、自分は2ヶ所の振込希望先が手違いにより1ヶ所となってしまいました。
振込直前のため困惑し、結局自分で金融機関に行きましたが、時間や手数料も掛かりました。
便利なサービスも、不都合が生じると結果的には満足度も半減となってしまうと思いますので、同様の事が起きない対策ができればよろしいかと思います。
センターからの返答
このたびは、S様の大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで素敵な買主様にめぐり逢えたこと、私も嬉しく存じます。
ただ、弊社サービスを100%ご活用いただけなかったことについては、私の不手際により深くお詫び申し上げます。
S様からの貴重なご意見ご指摘に感謝するとともに、今後はより一層の留意を計ってまいります。
これからもご指導のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して取引できました
当初他社さんも数件まわりましたが、御社のご担当者様が一番信頼できる印象を受け、安心して取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
G様のお住み替えをお手伝いでき、お役にたてたことを嬉しく思っております。
不動産の購入という中でのご不安は非常に大きかったものかと思います。
少しでもご安心して頂けるように、サポートさせて頂きました次第です。
また、私も至らないところもあったかと思いますが、お忙しい中にもかかわらず、快くご対応して頂き大変感謝しております。
今後もお困りごとやご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
サポートをしてくださり、ありがとうございました
この度は、物件購入に係る全般のサポートをしてくださり、ありがとうございました。
おかげさまで、安心して希望通りの不動産を購入することができました。
今回対応していただいた担当の方には、昨年から約半年間、不動産取引に関してたくさんのサポートをしていただきました。
契約後も、自宅の設備や建築状況の報告等、細目にご連絡があったため安心した取引ができました。
今回購入した物件は、御社が販売を担っていた物件であったため他の不動産会社には相談しておりませんが、購入相談~契約・引き渡しを通じて、御社藤が丘センターとご担当者へ相談してよかったと感じております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入に際し、東急リバブル藤が丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
現地でのご説明のほか、建物仕様のご説明やご契約、ローンの段取り等、半年間の間に様々な場所でいくつものお手続きがあり、ご不便をおかけいたしましたが、無事お引越しまででき、何よりです。
引き続きお近くですので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
大変チームワークの良い会社だと感じました
良かった点は、担当者Aさんの対応がスピーディーで的確だったことです。
頭金がなく、購入を諦めかけていた時に、担当者Aさんが、絶妙なタイミングで連絡を入れてくださり、その後は購入まで大変迅速に進みました。
小さい子供がおりますので、車で移動頂けたのも良かったです。
また、今回担当者Aさんに途中でトラブルが発生した際の、周りの方(担当者Bさん、担当者Cさん、担当者Dさん)のフォローが大変手厚く、先輩や仲間を大切に思う大変チームワークの良い会社だと感じました。
初めは、インターネット上の広告に釣られ物件を見だしたのがきっかけでしたが、まさか自分達が本当に物件を購入するとは思いもしませんでした。
機会がありましたら、また利用させて頂きます。
この度はどうもありがとうございました!!
センターからの返答
この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
Y様にとって一番ベストな提案ができるよう常に考えて行動しておりました。
ずっと住み続けられる良い物件ですが、ご事情が変わりましたら是非またご相談ください。
最後の最後にご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。