売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

安心して購入・転居を進める事が出来ました

購入前から購入後のあらゆる場面で親身に相談に乗って頂き、安心して購入・転居を進める事が出来ました。

とても一生懸命やって下さったと思っております

担当者はとても一生懸命やって下さったと思っております。
残念なのは、３ヶ月近くたった頃、上からの圧力なのか、ひどく値引きを提案され、やや不満足な金額での決着でした。

たいへん感謝しております

現在の住まいを購入する際に、無駄なく、簡けつで、かつ必要十分な、言うなれば110％のサポートをいただけて、大変満足しておりましたので、売却時にも他の会社や他の担当者にお願いすることは、一切考えませんでした。
今回の売却時にも、期待通りにご対応いただき、期待以上の価格で売却していただき、たいへん感謝しております。
ありがとうございました。

とても良くご対応頂きありがとうございました

他の不動産にも声を掛けてましたが、担当者さんの対応が良かったので東急さんにお願いすることにしました。
とても良くご対応頂きありがとうございました。

怒りの態度を見せるまで積極的に動いてもらえない

全体を通して、とても丁寧に対応していただきました。
初めての不動産購入でしたが、終始わかりやすく説明してくださいました。
ですが、売主が貴社と継続的取引のある会社さんだったためか、売主の顔色を伺っている様子がずっと伝わってきました。
高い金額を払って、また高い手数料を支払って購入しているのに･･･。
価格・内装など細かな点を交渉しようとしても、なかなか思うように取りあってもらえず（明らかに売主側がおかしいと思える場面であってもです）、最終的にはこちらが怒らなければならない場面もありました。
こちらが怒りの態度を見せるまで積極的に動いてもらえないのでは、高い手数料を支払う意味が無い様に思えてしまいます。

最後まで気持ち良く手続きすることができました

担当者さんには親身に対応して頂きとても満足しています。
悪かった点は特にありません。
良かった点は、説明が丁寧で分かりやすく、レスポンスも早く、仕事ができる方だなと感じました。
難しい不動産用語や、お金のことも、私たちが理解できるように説明してくださったので、安心しておまかせできました。
人生で一番大きい買い物なので、最初不安も少しありましたが、担当者さんのおかげで、最後まで気持ち良く手続きすることができました。
担当者さんで良かったねと夫婦でよく話しています。
信頼できる方でした。
税金のことも一緒に相談に行ってくれて感謝しています。
ありがとうございました。
また、不動産のことで何かあったら担当者さんに相談させて頂こうと思っています。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

毎週の丁寧な状況報告に感謝

約一年販売活動をしていただきました。
毎週の丁寧な状況報告に感謝していました。
販売から半年間にいろいろトラブル（水漏れ）などありましたが、私の方が何かすることもなく手を打っていただき、問題なく買い主様にお引き渡しできました。
本当にありがとうございました。

感謝さえしています

すべての面において、大変、満足しています。
感謝さえしています。
ありがとうございました。

営業くささを感じさせない好感のもてる担当でした

全体的に最初から最後までスムーズに対応してもらえました。
またメール・電話のレスポンスも早く不安な部分はなかった。
他社Ｙ社と比べて親しみやすく、営業くささを感じさせない好感のもてる担当でした。
人間的にバランスが良く柔軟性のある人です。
ありがとうございました。

全てにおいて安心してお任せする事ができました

まず最初に、今回、東急リバブル様、担当者様に、売却をお願いしまして、大変満足しており、お礼を申し上げたいと思います。
売却決定迄、ほぼ１０ヶ月位要してしまった為、他の案件より販売活動に沢山のご苦労がおありだったと思います。
最初の査定価格が予想より高かった為、期待が膨らんでしまい、３ヶ月毎の更新時に、価格を下げるという、慣例の様な事に、当初抵抗を感じたのですが、担当者の適切なタイミングとアドバイスで、売却の時期を逃すことなく、成約に漕ぎつくことができたのではないかと思っています。
また買換えでしたので、売却、購入、双方について、手続等が多かったですが、きめ細やかな対応をして頂きました。
全てにおいて安心してお任せする事ができました。
引渡し時期が３月末となってしまいましたが、引越難民になる事無く、早めに御手配下さったにも拘らず、当方の不手際で、カオスの様な引越日当日になってしまいました。
それでも無事、お引越ができ、お引渡しが出来たのは、担当者様のお陰と思っております。
本当にお世話になりました。