売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
初対面でしたが気持良き対応、有難く感じております
この度のコロナ禍、担当者不在にもかかわらず、支店長、並びに代理で立会っていただいた旗の台センターのＡ様、初対面でしたが気持良き対応、有難く感じております。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
決済に向けてお打合せを進めていた矢先に、私が決済に参加できない事態となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
願わくば、T様にとって大切な、そして思い入れのあるご自宅の売却を、最後まで見届けたかったです。
十分な引継ぎはできていなかったかもしれませんが、私の体調を気遣っていただいて恐縮です。
売却後のフォローはしっかりやりますので、ご不安な点はお申し付けください。
不安を一切感じることなく最後までいる事が出来た
当初、依頼していた仲介業者への不信感が強まり、その原因を全て話した所、とても親身にそれでいて不動産業界への信頼を損なう事なく誠実で丁寧な対応を終始して下さいました。
また担当者さんの物腰柔かくそれでいて迅速な対応は、心から頼もしく感じ、不安を一切感じることなく最後までいる事が出来ました。
偏に担当者さんのお人柄あってのことだと思います。
担当者さんにお願いして１週間で買い主様が決まった時、人によってこうも違うんだと、本当に担当者さんにお願いして良かった、この出会いは一生感謝しつづけると思いました。
本当にありがとうございました。
また次回お願いする様な状況になったら、絶対にお願いしたいと思っています。
引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初ご相談をいただいた際は、お住み替えの時期もあり、とてもご不安なご状況であったかと存じます。
そのような中で、ご売却のご依頼をいただいてから短期間で無事にご成約ができたことは、担当として本当に嬉しく思いました。
M様ご夫婦には、急なご案内などにも快くご対応をいただきまして、本当に助かりました。重ねて御礼を申し上げます。
何かまたお手伝いができることがございましたら、是非お気軽にご用命ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
丁寧にわかりやすくご説明頂き、大変助かりました
不明点についてもとても丁寧にわかりやすくご説明頂き、大変助かりました。
税理士の方へのご相談サービスなどもご紹介頂き、資金計画時役に立ちました。
お花のプレゼントよりも、ギフト券の様なものの方がうれしいです。
またこのアンケートも、回答者側のメリットは正直あまりないので、回答者に抽選何名様プレゼントなどのインセンティブがあった方が回答率が上がると思います。
書面回答だけでなく、オンラインでの回答も選択できるとありがたかったです。
ＱＲコードがないのも少しビックリです。
センターからの返答
Ｎ様、この度は、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴しまして、感謝申し上げます。
管轄部署にも報告し、より一層のサービスの向上に向けて、努力をしてまいります。
どうか今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんにお願いして良かった
担当者様には、購入希望にあった物件（中古マンション）をタイムリーにご紹介いただいた。
また、物件の説明から売買契約までの手続き等をわかりやすく説明いただき、スムーズに物件購入することができました。
東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
センターからの返答
Y様
この度は武蔵小山センターをご利用頂き、ありがとうございました。
Y様のご協力もあり、最初から最後までスムーズにお取引が出来ました。
今後も不動産に関する事でご不明点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
丁寧で、迅速な対応でとても助かりました
今回住み替えを考えていて、物件売却後、新しい物件を購入という流れを考えていました。
ですが、購入物件の方が先に見つかり、急いで物件売却を考えなくてはとなった時に不動産への売却について教えて頂きました。
提示された金額も十分な額で、納得出来る物となりました。
丁寧で、迅速な対応でとても助かりました。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきましてありがとうございました。
購入物件についてのお話が決まり、ご売却についてのお話を早急に行う必要がある中、結果的にご満足いただくことができ私も嬉しく思います。
購入物件が決まってから、比較的タイトなスケジュールになる場面も多くございましたが、どんな時も迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
H様の新たな生活がより豊かなものになりますことを心より願っております。
お困り事等がございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
嫌な顔せずにこやかに対応
取引とは直接関係ない当方の世間話にも、嫌な顔せずにこやかに対応していただき、大変くつろいだ気分にさせていただきました。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきましてありがとうございました。
私もＩ様とお会いした時はいつも楽しく過ごさせていただきました。
今後も不動産のことでお困りごと等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
誠にありがとうございました
買い換えに関する急な依頼に際し、金額や期間に関する適切な提案を頂き、また、最後まで迅速に丁寧に対応いただき、誠にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はご購入からご売却まで、お住み替えを当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
住み替え先の購入をしてからのご売却だったため、沢山のご不安があったかと思います。
そのご不安を当社が少しでも解消できていたら幸いでございます。
売却活動についても、お休みにも関わらず、毎回ご清掃やお部屋を空けて頂けたこと、Y様のお心遣いに感謝しております。
結果として早期のご売却に繋がり、大変嬉しく思います。
ご購入からご売却まで約3ヵ月という短い期間でしたが、Y様にご満足いただき幸いでございます。
またお困り事がございましたら、お気軽に当社までご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
とても丁寧に対応、説明していただけました
購入・引渡しまでの段取りやこちらからの質問、要望に対して、とても丁寧に対応、説明していただけました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご契約から決済・引き渡しまで、非常にタイトなスケジュールでしたが、Y様の迅速なご協力のおかげで、無事お取引を進めることができました。
Y様ご家族が、素敵な新生活を送られるよう、心よりお祈りしております。
今後も何かお困り事がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
とてもやりやすかったです
連絡をした際にすぐに対応して下さり、仕事をしながらの売却活動でしたが、とてもやりやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却のお取引をさせて頂きありがとうございました。
お仕事をされていたり子様がいらっしゃる中いつも柔軟にご対応頂き、また、よりご売却しやすいようにご協力頂きこちらこそとても感謝しております。お忙しい中色々とご協力頂きありがとうございました。
遠方へのお住み替えでいらっしゃいましたが、お引越し先で皆様早くも馴染んできたとのお話を聞いて安心致しました。
またご機会がございましたら是非お気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
冷静に聞いて頂きました
特に良かった点について述べたいと思います。
1、当該物件購入時に、住所の一部に間違いがあったことが、今回売却の際に判明しました。
この件について、何故か担当者様に文句を言いましたが、冷静に聞いて頂きました。
その節は、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
2、買主様の都合により、契約書の日付が一日ずれてしまいました。
その際に書類を他県まで持参して頂き、訂正印を押しました。
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
何度かアクシデントはございましたが、Ｏ様と二人三脚で解決できたことは、とても良い経験でした。
またご相談ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
最後に、当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
