売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わかりやすい説明で購入できました
担当者さんに大変お世話になりました。
スムーズなやりとりとわかりやすい説明で購入できました。
また、売るときもよろしくお願いします。
センターからの返答
M様、この度は当社にて不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍において、遠方にお住まいになりながら、東京の不動産をご購入いただくことは大変なお手続きだったと思います。
M様のレスポンスの速さには大変驚きました。
そのおかげでお手続きについてもスムーズに進めることができました。
誠にありがとうございました。
不動産の売却時には是非、お気軽にご相談下さいませ。
それ以外のご相談もお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永くお付き合いいただけると幸いでございます。
何卒よろしくお願い致します。
入居日に給湯器とレンジの故障で、面くらいました
入居日に給湯器とレンジの故障で、面くらいました。
装備品の点検の手抜きがあったのでしょう。
これは担当者さんの責任ではないですが。
担当者さんはよく働いて解決をみました。
センターからの返答
この度は、お取引をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご入居後のトラブルにつきましては、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当社の「リバブルあんしん仲介保証」でのご対応が出来て安堵しております。
またお困りの点がございましたら、お申し付けくださいませ。
初めての人にはわかりやすくして頂けると嬉しいです
良かった点
ここ数ヶ月緊急事態宣言が続き、私も含め誰もがストレスフルになり、色々考えさせられる時期だと思います。
そんな中でも東急リバブルの方は動いて下さり、不明な点にも答えて頂きました。
センターの皆様にもお声をかけていただき、色々助けてもらいました。
感謝致します。
意見と期待
どんな仕事でも言える事ですが、業界が違うと、常識と思っていることでも一般人には分からない事や言葉が沢山あります。
何度も経験がある方は別ですが、初めての私には分からないことだらけでした。
初めての人には、わかりやすくして頂けると、嬉しいです。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用下さいましてありがとうございました。
頂いたご意見に基づき、今後も精進して参ります。
今後もご不明な点やお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
またいつかお願いする事があればぜひ！！！
担当者さんが、本当に細かく説明をいつもして下さり、本当に安心して進める事が出来ました。
またいつかお願いする事があればぜひ！！！と思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はご購入頂き誠に有難う御座いました。
リフォーム前の段階から一番最初にご興味をお持ちでしたので、無事ご購入頂くことが出来、私も嬉しく思っております。
何かお困りの事が御座いましたら、すぐに対応させて頂きますのでいつでもご連絡頂ければと存じます。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
臨機応変に対応して頂きました
今回はこちらの事情を理解して頂き、臨機応変に対応して頂きました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル勝どきセンターへお住み替えのご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
資金繰り等、複雑なお取引でございましたが、無事スムーズに終えることができてよかったです。
新居も気に入っていただけまして良かったです。
不動産に関しまして、気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
誠にありがとうございました！！
諸々の相談にスピーディーにご対応いただき、大変助かりました！！
誠にありがとうございました！！
センターからの返答
N様、この度は当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
販売開始後、すぐにご契約に至った事やお引渡しまでスムーズに進めることができたのもN様のご協力があったからこそだと思っております。
不動産の件で何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも末永くお付き合いいただけると幸いです。
テキパキしており満足です
信頼できる担当者でした。
テキパキしており満足です。
センターからの返答
この度、数多くある不動産仲介会社から弊社を選んで頂き有難うございました。
お住まい頂いてから分からない事、気になる事御座いましたらいつでもご連絡下さい。
今後も宜しくお願い致します。
問い合わせして、本当によかった
大きな買い物で不安でしたが、いつも丁寧にご案内頂き、購入～リフォーム～引越しまでもサポート頂き、大変お世話になりました。
この物件！と決めていたので、いくつかの不動産屋さんに問い合わせしておりましたが、迅速丁寧で、東急リバブルさんにも問い合わせして、本当によかったと思いました。
同マンション内で２部屋ご案内頂き、広いけれど展望がない部屋、そちらと比べれば狭いけれど景色の良い部屋でまよったのですが、おすすめして頂いた今の部屋にして本当によかった！と毎日ベランダから外をながめながら感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は勝どきセンターをご利用下さり、誠にありがとうございました。
一生に一度の大きな買い物と言われる不動産の購入で、とてもご不安だったかと思います。
ご購入いただいたマンションは私も取引が多くあり、自信をもってオススメできる物件でした。
大きなご決断をしていただき、かつお気に召して頂いた事は、私としても大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
5社の中から東急リバブル様に決めました
売却の仲介会社決定にあたり、大手6社に一括査定依頼ができるサイトを利用し、5社に実地査定していただきました。
東急リバブル様は5社の中で最もレスポンスが早く、査定当日は1時間の予定が前の会社様が長引き20分もお待せしたにもかかわらず、40分でスピーディーに、不具合箇所の確認や他社と異なるサービス内容をご説明くださいました。
室内に入って、すぐ「素敵なお住まいですね」とほめてくださった点も好印象でした。
不具合箇所の見積依頼もすぐに対応してくださり、価格も他社に比べ良心的で、査定結果の資料はとても分かりやすく、価格根拠も説得力がありました。
担当者様の誠実さにも好感がもてたため、5社の中から東急リバブル様に決めました。
その後、HPへの掲載は数日で対応してくださり、わずか2週間で売買契約することができました。
内見の報告、契約時、決済時の準備書類や確認事項の案内など、本当に頭が下がるほどこまめに丁寧にしてくださり、心から感謝しています。
次も担当者さんにお願いしたいです。
いろいろと大変お世話になりまして、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社勝どきセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私どもにて、K様の大切な不動産のご売却がお手伝いできたこと、大変嬉しく感じております。
また、コメントの内容でもお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。いただいた内容に満足するだけでなく、今後の営業活動にも活かしていきたいと考えております。
短期間でトントン拍子に進んで、K様には色々な面でご協力をいただきました。本当にありがとうございました。
不動産の件で何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも末永くお付き合いいただけると幸いです。
安心して進めることができました
ご担当者様には大変お世話になりました。
売主様とのやり取りを迅速にご対応いただくことで、こちらの不安を少しでも解消しようとしてくれていると感じました。
おかげで、安心して進めることができました。
センターからの返答
F様、この度は誠にありがとうございました。
ご契約当初からF様にはご協力をいただき、大変スムーズにお引渡しまで進めることが出来ました。
御礼申し上げます。
ご相談事がございましたら、いつでもご相連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
