売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
様々なサービスまでいただき、感謝致しております
この度は物件購入に際し親切にご対応いただき、誠に有難うございました。
取引の進行、対応については勿論、様々なサービスまでいただき、感謝致しております。
今後とも、どうぞ宜しく御願い申し上げます。
東急リバブル様の御陰で、かねてより探しておりました物件を購入する事ができました。
又、購入後のサポートも大変丁寧に頂き、有難うございます。
引っ越し、リフォームについても安心して進められそうです。
本当に有難うございました。
大変お世話になりました、たまプラーザ店の担当者Ａ様、担当者Ｂ様にも御礼の程、お伝え頂ければ幸堪です。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｍ様のご希望であったご実家の近くで新居が見つかり、大変嬉しく思います。
お父様やお母様にもご契約までご心配をおかけいたしましたが、最後までお付き合いいただき、誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。
ご入居まではもちろんのこと、ご入居後も何かございましたらサポートさせていただきますので、お困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
売れ残りなので安くして下さいとも言われました
他社に比べると連絡は定期的にいただけました。
子供の紹介だったのですが1年間過ぎると紹介の権利がなくなるので1年半もほっておかれました。
家にスリッパも置いてなく、客に見せている様子もうかがえませんでした。
残念です。
・2年3ヶ月かかりました。
売れ残りなので安くして下さいとも言われました。
最後の金額も納得のいかないまま年寄りなのであきらめました。
…なんだが買い手の方と担当者さんが年令も近く、子供も同じ様だったのでそちらの味方になってしまった様ですね。
残念です。
前回お願しした時はとても良かったので、また頼んだのですがとても印象悪くなりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、Ｙ様のご期待に応える事が出来ず、大変不甲斐なく感じております。
Ｙ様の不動産は周辺地域の一般的な物件に比べると、非常に土地面積が大きく、高価格帯であったこともあり、ご条件に合う買主様を見つけることに時間を要してしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
ご希望するタイミングで良い買主様を見つけてくることが出来ずご不安にさせてしまったことがY様のご印象を下げてしまった要因でもあると反省しております。
また何かの機会がありましたら、ご満足いただける条件と期日でご期待にお応え出来るように頑張りますので、宜しくお願い致します。
何度も接客して頂く中で、信頼感が持てました
物件を選ぶ段階では私たちのペースに合わせて案内して頂き最終的に購入を決める際には素早く対応頂きました。
契約後の質問等についても親切に対応頂きありがたかったです。
何度も接客して頂く中で、信頼感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様のお住まい探しのお手伝いができ、またこのようなお言葉を頂戴し、担当として非常に光栄に思います。
その節は、誠にありがとうございました。
Ｈ様とお住まい探しをするのは非常に楽しく、不動産とは関係のない話も多々有り、ご迷惑ではなかったかなと反省もしております。
奥様、お子様と共に、素敵なお住まいを造ってください。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
二度に渡る値下げは少しきつかった
相場の関係で仕方がない事とは思うも二度に渡る値下げは少しきつかった感がある。
担当者の説明は理由含め丁寧であった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
なかなか良いお話をお持ち出来ず、途中ご不安にさせてしまったこともあったかと思いますが、真摯に向き合い市況のご説明や販売スケジュールのご提案など、Ｈ様にご理解を頂いた結果、当初の査定額よりも良いご条件でのご成約が出来たことは嬉しく思います。
またの機会があれば、是非お手伝いをさせていただきたく存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
どうもありがとうございました。
わがままな要望に非常に柔軟に対応
こちらのわがままな要望に非常に柔軟に対応していただけました。
安心して取引ができました。
このあたりで不動産がほしいという知り合いがいたらぜひ紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のお買換えのお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約からご決済・お引渡しまでの間、日程調整などご協力いただき、スムーズにお取引をさせていただくことができました。ありがとうございました。
お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいておりますので、今後も何かございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
担当者さんのおかげだと思います
非常にスムーズにお取引ができました。
担当者さんのおかげだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は港北ニュータウンセンターにてご成約いただき誠にありがとうございます。
ご希望に合う物件がなかなか売却に出てこなかったため、お住まい探しが長期化してしまいましたが、ご満足いただける物件と巡り合え、お取引させていただいたことを大変嬉しく思います。
今後もお困り事など何かございましたら、お気軽にお声かけください。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
いつも誠実に対応していただき感謝
お世話になりました。
いつも誠実に対応していただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙさま
この度は東急リバブル たまプラーザセンターをご利用いただきありがとうございました。
Ｙさまの思い入れのある不動産のご売却に、微力ながらお手伝いできましたことを大変光栄に存じております。他社で売却活動をされていた時、なかなか良いご縁に恵まれなかったとお話しを伺い、少しでも早くお力になれるよう販売活動に励みました。いただいたお言葉を励みに、精進してまいりたいと思います。
またお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
担当者様の対応に大変感謝
今回の担当者様の対応に大変感謝してます。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、誠にお世話になりました。
お客様のお仕事柄も営業職という事で、学ばせて頂いたことが大変多く、お引き渡しまでスムーズに行えたのは、お客様のご協力のおかげで大変感謝しております。
デメリットについてもう少しお話し頂きたかった
連絡が取りやすく、全てにおいてレスポンスが早かった。安心感があった。また、取り引きをすることがあれば、担当者様へお願いしたいと感じた。
気になる点として、物件のデメリットについてもう少しお話して頂ければと思いました。（室内の状態等）
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様ご家族のお住まい探しのお手伝いができましたこと、さらにお褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
物件のご紹介の際には、メリットやデメリット等を、よりわかりやすく提案できますように日々精進してまいります。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いします。
自信を持って購入決断が出来ました
初めての初見から、契約までの期間が３年程かかり長い付き合いをして頂きました。
今回成立した港北ニュータウンまでの間に都内、横浜市内色々な物件、情報を案内して頂きました。こんなに何度も何度も手間暇かけて頂き、大変感謝しております。
色々な場所を紹介案内してもらった事で、今回の物件に関し、自信を持って購入決断が出来ました。感謝感謝の言葉のみです。
今後の担当者様の活躍を祈念しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、また貴重なお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今回の物件に出会うまでには、たくさんの物件をご一緒させて頂き、事前の下見やご案内させていただくことで、私も多くの物件を知ることができました。３年程の期間、長くご一緒させていただきお客様のニーズも明確に共有させて頂くことができたため、今回のお選びいただいた物件は、私も自信をもってお勧めすることができましたし、素晴らしいご決断が頂けたと思っております。
今後、お住まい頂く頃には、お近くになると思いますので、不動産に関することで何か、ございましたら、お気軽にお問合せ頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
