売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すぐに買い主さんが決まり、リバブル様に感謝
私は東急リバブル様に、家の売却をお願い致しました。
素早く対応して下さって、リバブル様の決められた額で私方も納得して売り出したところ、すぐに買い主さんが決まり、リバブル様に感謝しております。
只、長年住んでいた為、部屋が随分傷んでおります。
買い主さんはリフォームをされるのでしょう。
こちらとしては決定額で購入して下さったのでラッキーでしたが、買い主さんがもう少し詳しく部屋を見学して、リフォームにどの位お金がかかるかを考えて、売り主の私とお話しすることができれば、私もすっきりして良かったと思います。
新築ではないので仕方のない事ですが、私としては少しでも高く売りたいと思ってはいるのですが、買い主さんが買われた後、リフォーム等について何かご意見があれば、聞いてみたいという気持ちもあります。
いずれにせよ、リバブル様には手続き等大変お世話になりましたこと、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動を始めてから1カ月も経たない間に買主様も決まり私共も大変嬉しく思います。
リフォームの件については、買主様からご意見を頂きましたらＭ様にもご連絡させて頂きます。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
ていねい且つ親身になってご対応頂いて、大変感謝
こちらの思った以上に、ていねい且つ親身になってご対応頂いて、大変感謝しています。
もしも今後、同様の取引が発生した際は、同店舗の同担当者にご依頼したいと思います。
この度は、最後までご対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、此度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
ご遠方の中、ご売却お手続きに多くのご協力をいただき併せて御礼申し上げます。
素敵なファミリーにご購入いただき、担当としても大変うれしく思っております。
今後とも何かお役に立てることがございましたら、ぜひお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんが正直に誠実に対応して下さった
初めての物件購入で、買うかどうか不確かな状態で来店しましたが、担当者さんが正直に誠実に対応して下さったので、購入したいと思う様になりました。
良い部分だけでなく、悪い部分も話して下さった印象で、ひとつひとつ疑問を解決して安心して購入を進めることが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社へお任せいただきありがとうございました。
初めての住宅購入はご不安な点を全て解消し、本当にご満足のいただけるご購入をしていただけるよう心掛けておりますので、ご安心いただけて大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
今後ともお困り事等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
非常に親身に対応していただき感謝しています
今回お世話になった担当者さんは、非常に親身に対応していただき感謝しています。
契約等の説明も分かりやすく、対応も非常に早かった。
おかげさまで満足できる契約を結ぶことができました。
コロナの影響で大変な時期にご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社綱島センターでご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
価格のお打合せやご決済のご説明など、コロナの影響下の中、お仕事帰りに当店へ寄って頂き、スムーズな進行をさせて頂きまして大変助かりました。
今後も税金関係などでご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
この度は長い期間ではありましたが、最後までご丁寧に対応して下さり、本当にありがとうございました。
何一つわからない私に対して、一から教えて下さり助かりました。
担当者さんで良かったです。
また、わからない事などありましたら相談させて下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様との物件探しから契約までは私の営業においても思い出に残るものでした。
ローンの審査等でお時間はかかってしまいましたが、ご納得いただける物件を購入いただき自分のことのように嬉しく思います。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
スムーズな対応助かりました
この度は契約から決済まで丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
コロナ禍の中、色々大変だったと思いますが、スムーズな対応助かりました。
両親も喜んでいます。
一点だけ申し上げます。
初回問合せ時の対応は他社の方が対応が早かったです。
今後もご相談したい事ができましたら、ご連絡させていただきます。
どうぞよろしくお願い致します。
担当者さん！これからも頑張って下さい！！
センターからの返答
この度は弊社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
近隣の方への声掛けなどもY様でして頂きまして非常に助かりました。
また決済の際にはプライベートな話も聞いて頂きありがとうございました。
今後もし不動産の事でお困りごとがありましたら当社までご相談ください。
こちらからの要望にはすぐに対応して頂き、感謝
いつも丁寧な対応で、気持ち良く売買することができました。
こちらからの要望にはすぐに対応して頂き、感謝しております。
担当者さん、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
ご自宅の売却についてもご満足していただけるよう頑張ります。
今後ともよろしくお願い致します。
適切に対応して下さり、無事成約～売却完了出来た
相続が発生したので東急リバブル様に仲介をお願い致しました。
担当者様が適切に対応して下さり、無事成約～売却完了出来ました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
税金の関係もあり、契約してからお引渡しまで長くお時間がかかりましたが、無事にお取引が完了して大変うれしく思います。
また、何かございましたら、些細な事でもかまいませんので、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
知識、人柄、スピード感すべてにおいて満足です
御社に問い合わせするまでに、すでに40件程、他社で物件を見ていましたが、今回担当者さんのおかげで購入にふみ切ることができました。
わからない事も迅速に対応頂け、知識も豊富でとても信頼できました。
又販売したいがためのうそなどがない人柄にも安心しました。
他社ではデメリットをあまり話して頂けず、一生に一度の買い物に対して不安な対応しかなかったのですが、貴社にはメリット、デメリットをしっかり話して頂けてよかったです。
知識、人柄、スピード感すべてにおいて満足です。
又東急リバブルに対しては、担当の方との交流がほとんどで会社の印象はあまりないのですが、売上第一ではなく、顧客満足もしっかり評価する会社だからこそ、担当者さんのような顧客によりそった対応をして頂ける社員育成ができるのだと感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お問い合わせいただき最初にお会いした際には既に複数物件についての特徴も把握されており、熱心にお探しである事が伺えました。
改めて理想の生活をご相談いただき一緒に物件を探して行く事で、ご満足いただけるお住まいをご購入いただき大変嬉しく思います。
お困りの事等ございましたらどうぞお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
安心しておまかせできました！
◎すごく丁寧に対応していただきましたので、よかったです。
建物の買入もリバブルで良かったです。
建物の売却もリバブルで良かったです。
安心しておまかせできました！
〇金額を下げても、5ヶ月も売却に時間がかかったのが不満です。
もう少しスピードを持って対応してほしいです。
※こればかりは、運もありますので一概にはいえませんが、又何かありましたらお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社綱島センターでご売却のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
価格のご変更やご契約からお引渡までご迅速なご対応を頂き、大変助かりました。
お取引き以外のお話もさせて頂き、勉強になりました。
ご売却のご依頼を頂いてからお時間がかかってしまい、申し訳ございません。
今後のお取引の中で、頂きましたご意見を踏まえてご対応して参ります。
些細なことでもまたご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
