売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お話をうかがうたびに購入の為の知識が豊富になった
長期間、多数の物件を紹介いただきました。
お話をうかがうたびに、購入の為の知識が豊富になった気がします。
おかげ様で良い物件に出合うことができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は池田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
「良い物件に巡り合えた」その一言が何よりうれしいお言葉です。
S様は、毎度毎度、弊社に足を運んでくださったり、お忙しい中、お電話もさせていただきましたので、非常にスムーズなお取引ができました。
また、絶対にS様の家を見つける。役に立ちたい。そのような思いにさせてくれたのもS様でございます。
至らぬ点もあったかとは思いますが、私はもっともっと成長致します。
今後もお悩み等ございましたら、お気軽にご連絡ください。すぐに駆け付けます。
本当にありがとうございました。
急かすことなく常に誠実に向き合って下さいました
売却までに１年半という長い期間を要しましたが、”売り急いでいないので納得できる価格で売却したい”という私共の主旨をご理解頂き、急かすことなく常に誠実に向き合って下さいました。
決してぐいぐいといくタイプの方ではない様に思いましたが、いつも穏やかで真面目にきちんとした仕事をして下さいました。
一度、価格を見直しましたが、その際もデータや資料に基き、充分な説明をして頂いたので、納得できました。
残念なことがひとつだけ、契約前に一緒にお見えになった上司の方が、契約後、それきりお見えにならなかったことです。
その後異動になられたようですが、ひと言ご挨拶があってもよかったのではと思いました。
もし、又、機会がありましたら、是非同じ方に担当して頂きたいです。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は池田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
私達は売主様がいて初めてお仕事ができます。
お客様一人ひとりそれぞれご売却のニーズは違います。今回はI様の粘り勝ちです。
I様が私を信じて前向きに売却活動をできたことが、このような結果につながりました。
また、いつもちゃんと時間を作っていただき、顔を合わせてお話ができた点がスムーズなお取引ができた要因です。
残念ながら媒介契約時の上司の異動に伴い、挨拶がなかったことお詫び申し上げます。
今後も、不動産に関するご相談はお気軽にお声かけください。心よりお待ちしてます。
売買の際の日程調整がスムーズではなかった
仲介手数料が高い。
売買の際の日程調整がスムーズではなかった。
センターからの返答
この度は池田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
売主様買主様のご都合を調整し、スムーズな流れで進めずご迷惑をおかけいたしました。
１から１０までご納得頂けるお取引ができるように、日々精進致します。
また、不動産に関してお困りごとなどございましたら、お声かけください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
取引終了まで安心してお任せする事ができました
県外からの物件探し、まだ小さい子もいる中で、たくさんのお気遣いをして頂き本当に助かりました。
説明も分かりやすくとても丁寧で、取引終了まで安心してお任せする事ができました。
また機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は池田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
初めての不動産のご購入、また、遠方からの移住は、かなり不安に思われたでしょう。
少しでも不安解消そして、最初から最後まで安心してお取引に臨んでもらえて、私も嬉しいです。
M様、本当にありがとうございました。
またお気軽にお声かけください。
よく対応して頂きました
当初思っていた金額で売れませんでしたが、よく対応して頂きました。
センターからの返答
この度は池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様の販売活動を通して、少し悔しい一面が残りました。当初思っていた金額に届きませんでしたが、できる限り挑戦し続けました。
T様の「よくやってくれた」この一言が何よりもうれしいです。今後ともお悩みございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は本当にありがとうございました。
親切な対応、わかりやすい説明、誠実な態度
親切な対応、わかりやすい説明、誠実な態度、大変気持よくお任せする事ができました。
無事、売却する事ができ、スムーズに事が運ばれたのは、東急様のお陰です。
ありがとうございました。
担当者様、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は池田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
U様は、いつも連絡が早く、直接お会いしてお話しする機会が多く取れたのが印象的です。
そのご協力があったため、スムーズなお取引ができました。
U様の大切な不動産を私にお任せしていただき、大変感謝しております。
今後とも何かお悩みなどございましたらお気軽にお問い合わせください。
ありがとうございました。
「この人ならやってくれる」という信頼感
東急リバブルの店舗には結局訪問することもなかったが、担当の営業マンに対し「この人ならやってくれる」という信頼感を持てた。
こちらの希望に沿ってベストと考えられる価格で取引を成立していただいた。
その間、こちらが不安にならない様、適切なタイミングで情報を入れていただいたり、質問に対して適格な回答をしていただいた。
営業の担当者によってこれ程違うのか、と認識を新たにした。
この度ご担当いただいた方のご対応は、ベストプラクティスとして全社に広げられることを期待します。
大変お世話になりました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は当社でご成約いただきありがとうございました。
また、こんなお褒めのお言葉をいただき、恐縮しております。
私は当初の担当者から引き継いだ形でしたが、できるだけＮ様のご要望や思いをくみ取ろうと意識し、ご対応させていただいたつもりです。
その結果、Ｎ様からいろいろなお話しをお聞かせいただき、コミュニケーションが密に取れたことがより良い結果につながったと思います。
取引完了まで日程の調整等ご協力もいただきました。
誠にありがとうございました。
また、何かございましたら何でもご相談ください。
頼りになる存在でとても心強かったです
この度は本当に良い担当者様に会えて良かったと思っています。
生活を始めてからしかわからない事がありますが、心配していた騒音や迷惑行為なども無く、山からの風が良く通り、とても静かです。
家を買うと決めてから、色々と初めての事ばかりでした。
仕事中に不明点をメールすると、必ずメールや電話で返答して下さり、たくさんのアドバイスもいただきました。
頼りになる存在でとても心強かったです。
本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は池田センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
I様のお悩みは私の悩み。
解決するまでとことん追求致しました。
初めての不動産のご購入は不安な点がたくさんあったかと思います。
一緒に一歩ずつ問題を解決し、前に進めて行けたので私もとてもうれしかったです。
今後もお悩み等ございましたら、何なりと私にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
最も良い条件の提示を頂き、感謝しています
・売却の見積り依頼を行った際、他社よりも一番早く対応して頂き、かつ直ぐに測量に入る等、手際が良く大変好感を持てた。
・結果として、最も良い条件の提示を頂き、感謝しています。
センターからの返答
この度は、池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談の不動産はご実家で、M様から思い入れのある不動産だとお問合せ初期の頃から伺っておりましたので、少しでも良い条件でご売却いただけるように、精一杯活動させていただきました。
その結果、ご満足いただけたのであれば幸いです。
また、不動産に関して、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
きちんと対応して頂きとても安心感がありました
今回の取引きに関して、東急リバブルが売主という事もありますが、土地の解体・更地などもきちんと対応して頂きとても安心感がありました。
担当の方も、われわれの要望を良く聞いて下さり、ハウスメーカーとの連携も良く非常に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はご購入ありがとうございました。
できる限り、ご要望に沿えるように頑張りました。
また、取引完了までご安心いただけるよう意識したつもりでございます。
建物が完成し、お引越しまでまだ時間がありますが、なにかございましたら何なりとご相談ください。
