売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
資料も的確でした
オフィスが自宅と近い事もあり、いろいろ細かいところまでお世話になりました。
他社と比べて、出してくれる資料も的確でした。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却につきまして、藤が丘センターを再度ご利用をいただき、ありがとうございました。
ご決済・お引渡しを無事に迎えられましたのは、Ｉ様の書類準備や、駐車場のご連絡などの協力があったからでございます。
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
快くご確認いただきとても心強かった
まず、担当者様、日吉店のスタッフの皆様にお礼申し上げます。
担当者様には、見学から購入に至るまで一貫してご対応いただき、本当にお世話になりました。
家を買うというのは、私たち夫婦にとってとても大きな決断でした。
相場や手続きなどわからないことばかりで初めは不安でしたが、基本的なことや細かいことなど何かと質問ばかりの私たちに、その都度親身に対応していただきました。
特に購入を決めてからは想像以上のスピードで話が進み、心身ともにバタバタしました。
そんな中、重要事項説明のタイミングでこちらが体調を崩してしまい、全て延期になるかと半ば諦めながらご相談したところ、急遽オンラインでの説明に切り替えて、予定通りのスケジュールで手続きを進めていただきました。
おかげさまで、先日無事に引っ越しも終わり、新しい場所での生活をスタートさせることができました。
引越し後まで何かとご相談することが続きましたが、いつも快くご確認いただき、とても心強かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてからご契約、お引き渡しまで円滑に進めることができ、担当としてホッとしております。
小さなお子様もいらっしゃる中、必要書類のご準備や各所手続きのご対応を迅速に行って頂き、大変助かりました。
お引越しが落ち着かれましたら一度お伺いさせていただきたいと思っております。
改めまして、この度はおめでとうございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
色々とご提案いただきとても安心できた
希望する売買価格でどのように契約に結びつけて行くべきか、色々とご提案いただきとても安心できた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
約5ヶ月という月日でしたが、ご売却活動に伴う相談において、度々お時間をいただき感謝申し上げます。
密なやり取りをして頂いた事によって、ご成約に結び付いたかと存じます。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
私道使用に関して動いていただき感謝しています
私道使用に関して動いていただき感謝しています。
買い主様の対応にもなるからなのでしょうか。
その部分が今回は問題にならなかったので良かったです。
結果論ですが。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｋ様の多大なご協力を頂きましたおかげでスムーズにご決済まで進むことができました。
また何かお困りな事などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、今後とも何卒どうぞよろしくお願い申し上げます。
客観的にアドバイスをしてくれた
担当者さんは素晴しい。
客観的にアドバイスをしてくれた。
まさに不動産取引において、大変頼りになる営業担当である。
早くセンター長になり、その営業経験とノウハウをもって全体の底上げをするとともに、グループ内の賃貸経営会社のお粗末な対応への対処策を立案実行できる立場までいって欲しい。
センターからの返答
Ｓ様、この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご縁深い買主様が見つかりご成約に至ることができ、安堵しております。
また、弊社グループ会社のご対応につきましては、改めてお詫び申し上げます。
当然のことながらお客様ファーストな目線でご対応させていただけますようグループ一同努めてまいります。
今後も不動産取引の機会がございましたら、ぜひお気軽に東急リバブルへご相談をお寄せいただければと思います。
よろしくお願い申し上げます。
不安なくスムーズに進める事ができました
担当者さまには、今回を含め３度お世話になりました。
初めての住宅の売買、今回の購入。
丁寧な説明と分かりやすい解説で、不安なくスムーズに進める事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ちょうどそろそろリフォームが始まる頃と聞いております。
素敵な新居に仕上がることを願っております。
Ｓ様とは２０１５年にマンションをご購入いただいたご縁がきっかけで、２０１８年にも売却を担当させていただき、そして今回で３度目のお取引となります。
いつもご愛顧いただき、ご縁が続いていることをとても嬉しく思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
正確な説明など誠意をもって対応いただいた
不動産事情や当該物件の特性、重要事項説明時の専門的知識や質問に対する正確な説明など誠意をもって対応いただいた。
購入決定時にもう少し各種情報提供やアドバイスをいただきたかった。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
ご入居まで少し時間が空きますが、リフォームやお引越しの事等お気軽にご相談下さいませ。
また、貴重なご意見をいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
今後の課題として改善できるよう努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
こまかな問題点等の連絡説明が分かりやすかった
工事担当者の紹介や綿密な打合せ、こまかな問題点等の連絡説明が分かりやすかった。
センターからの返答
N様、この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
いくつかのハードルはございましたが、無事にお引き渡しをすることができ、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
良い対応をしてくれて問題ありません
期待どおり良い対応をしてくれて、問題ありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
大変失礼ながら今回は所有されている不動産をご売却されるにあたり幾つか懸念点がございました。
当方からの提案についてとても良くご理解をいただき、短期間でご売却を進めるにあたりご尽力頂きましたこと、大変感謝しております。
それにより各手続をスムーズに進めることが出来ました。
不動産仲介は私共仲介会社のお客様へのサポートはもちろんですが、お客様からのご協力もあってトラブルなく進むことをあらためて認識させられました。
是非今後の業務に活かしていきたいと考えております。
有難うございました。
