売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問した事に関してもよく調べて答えて下さいました
この度は、大変お世話になりました。
担当者さんは、いつもよく話を聞いて下さり、同じ質問をくり返してしまったり、こちらの意見・考えが二転三転しても嫌な顏ひとつせず、辛抱強く待って、相談にも親身に答えて下さいました。
質問した事に関してもよく調べて答えて下さいました。
近隣の状況についても良い点ばかりでなく良くない部分についても教えて下さり、良かったです。
お若いのに落ちついてしっかり対応して下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じてお取引を頂きまして誠にありがとうございます。
当社にてお薦めさせて頂いているマンションということもあり、当社にてご購入をお任せ頂けたこと大変嬉しく存じます。
不動産ご購入においてＴ様にご満足して頂き、私も非常に嬉しく思います。
今後もお客様にとって100％のご満足頂けるようなお取引を目指して、日々精進して参ります。
この度はお忙しいところ、アンケートまでご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、長いお付き合いをさせて頂きたく存じます。
リフォームの件もお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
臆することなく疑問点を尋ねることができました
・担当者さんの話し方が穏やかで、難しい用語を説明する時も「簡単に言うと○○です」と、とても分かりやすく言ってくれたので、こちらも臆することなく、疑問点を尋ねることができました。
私は、「ギラギラした営業マン（強引で、グイグイくるタイプ）」が苦手なのですが、担当者さんにそういう感じが一切なかったので良かったです。
・東陽町センターは、とても清潔感のあるオフィスで、子供が遊べるスペースがあったのが助かりました。
※キッズスペース入って左のバケツ（？）に入っている、たくさんのおもちゃは全て封がされていたのですが、開けても良かったのでしょうか？（それとも「ご自由にお持ち下さい」っていう事だったのか？笑・・・）その点だけ気になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お取引にご満足頂き、大変嬉しく思います。
Ｏ様は、不動産のご購入は初めてという事でしたので、なるべく分かりやすくご説明し、ご理解頂けるように心がけ致しました。
お困りのことがございましたら、またお声掛けください。今後とも、宜しくお願い致します。
早く対応して頂き本当に助かりました
諸々の事情があって、実家の売却を決断しましたが、販売（仲介）会社を選択する際に、重要としたのが、諸々の事情をふまえた上で的確なアドバイスを頂ける点でした。
今回は複数の会社を比較した中で決め手となったのが、担当者様の「同様の取引経験があります」他社が一歩引いたような意見が多かった中で、御社にまかせるきっかけになった一言でした。
その後はこちらの事情から、時間はかかりましたが、無事に決済まで終了しました。
「実家の整備」「売却に関するアドバイス」など早く対応して頂き本当に助かりました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
Ｏ様のご売却活動のお手伝いが出来たこと、嬉しく思います。
ご相談の段階から引渡しまで、時間を必要とするお手続きも多々ありましたが、Ｏ様に迅速なご対応をいただいたこともあり、大幅に前倒しをしながらお引渡しを迎えることが出来ました。大変ありがとうございました。
今後もご相談事がありましたら、お気軽にご用命ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
話をまとめてくださり感謝しております
数ある不動産会社の中で、ご縁があり東急リバブルさんにお願いすることになりました。
当方の希望通り、きっちりと話をまとめてくださり感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
Ｏ様は既にお買い換え先が決まっていたため、売却希望期間中に成約に至り、本当に良かったです。
良い買主様に巡り合えた事、私も嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
代理人への心配りや同伴した子供へも丁寧に対応
売却期間中に、海外赴任となり初めてのことに不安もありましたが、担当者さんのフォローのおかげで安心して売却をすすめることができました。
ありがとうございました。
手続きがスムーズに運んだことはもちろんですが、代理人への心配りや、同伴した子供へも丁寧にご対応いただいたことに特に感謝しています。
欲を言えば専任期間中に契約できれば良かったなぁと販売期間中の対応は「4」を記入させてもらいました。
スミマセン…。
またお家のことで相談する機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、大切なマンションのご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引は、イレギュラーなことが多く重なり、苦労する点もございましたが、Ｓ様にご満足いただくことを第一に考え、行動して参りました。
今となっては、１つ１つが私のかけがえのない思い出となっております。
日本にお戻りになられた際は、是非お声掛けください。
お会いできることを楽しみにしております。
引き続き、長いお付き合いを宜しくお願い致します。
無理な急なお願いにも笑顔で対応してくださいました
インターネットに問い合わせしたら、すぐ数時間で電話があり、とても丁寧な対応だったのでお願いすることにしました（テレビCMでの信頼もあったので）。
一番良かったところは担当の方がいつもいつも対応がよかったことです。
とても若いのに毎回腰低い対応で敏速な対応をしてくれ、又、知識もありわかりやすく説明してくださいました。
無理な急なお願いにも笑顔で対応してくださり感謝しています。
担当者の一生懸命なところ、人柄が良いところ、を振り返り、お取引させていただいてよかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じてお取引を頂きまして誠にありがとうございます。
当社が販売に力を入れているマンションということもあり、当社にてご売却をお任せ頂けたこと大変嬉しく存じます。
まだまだ未熟な点が多いですが、ほかのお客様にとってもご満足頂けるようなお取引を目指して、日々精進して参ります。
この度はお忙しいところ、アンケートまでご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、長いお付き合いをさせて頂きたく存じます。
何卒宜しくお願い致します。
満足しております
満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、遠方にお住まいでのご売却でしたので、色々とお手間をお掛けすることもありました。
Ｈ様には、いつも気持ちよくご対応いただき、とても感謝しております。
誠にありがとうございました。
販売活動時には、Ｈ様の代理でご親族様にご協力いただき、スムーズにご案内することが出来ました。重ねてお礼申し上げます。
今回のお取引も当然ですが、その他ご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声かけくださいませ。
信用に足るプロの皆さまとご縁ができた
担当者Ａさんの、終始、真摯なご対応に、心より感謝しております。
私どもにとっては新しい事業の開始と、それに伴う新居の購入、これまでの住まいの売却という、大きな節目に、貴社、担当者Ｂさん、担当者Ａさんという、信用に足るプロの皆さまとご縁ができたことは幸いでした。
担当者Ａさんの今後ますますのご活躍を心より祈念しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルに大切なご自宅の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
今回、Ｏ様は「新しい事業の開始」・「新居の購入」・「住まいの売却」と、とても忙しい時期だったと思います。そんな中、私に大切なご自宅の売却を任せていただけたこと、とても嬉しく思いました。少しでも、Ｏ様にご負担をかけずに、少しでも高く成約できるよう全力で努めて参りました。
Ｏ様にとって満足のいく取引になっておりましたら幸いです。
今後も、Ｏ様のお力になれることがあれば、全力で努めて参りますので、何かお困りの際などは、いつでもお気軽にどんなことでもご相談下さいませ。
今後も、「お客様のために」をモットーに精進して参ります。
大変親切にしていただきました
大変親切にしていただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
何かございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
親身になって調査・対応して下さった
引越先（賃貸）の情報が不明確の中、親身になって調査・対応して下さったのが、他でもない御社の担当者さんでした。
それが決め手となり、御社に売却を依頼しようと思いました。
販売活動中も、内覧に来られた方の態度が（私にとっては）横柄に感じられることがあり、正直な気持ち（不愉快であった事）を話すと全て受け入れた上で、私と同じ気持ちになって販売活動をすすめて下さり、この人に全て任せようと思えました。
以前、当物件を購入した時に利用した不動産があまりよくなく（どんな書類が必要なのか、いつまでに何を用意しないといけないのかなど）取引の流れを説明してくれることがなく、私の方から聞かないと答えが得られないことがあったのですが、今回は御社にお願いして本当に良かったと思っています。
結果、気持ち良く、住みなれたマンションを売却することができました。
これからも、売主、買主の立場になって考え、また寄りそったお仕事をしていただけることを期待しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
K様よりいただきましたお褒めの言葉は、私の今後の営業活動の糧になります。ありがとうございます。
販売活動にあたっては、急なご内覧希望にもご対応いただいたり、内覧される方へのご配慮等K様のご協力により無事ご成約に結びつけることができました。
至らない点も多々あったかと思いますが、K様よりいただいたお言葉を胸に日々精進して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
