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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2018年9月27日

丁寧なご対応をいただき、とても印象が良かったです

丁寧なご対応をいただき、とても印象が良かったです。
物件情報始め、その他の情報についても、正直な話をいただいたことも良かったと思います。
また、個別に物件比較表などを作成いただき、大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵小杉センターにてご成約をいただきまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お仕事終わりでお疲れにもかかわらず、住宅ローン等の手続きをいつも迅速かつ丁寧にご対応いただきまして、非常に感謝しております。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2018年9月26日

スムースに契約まで到達し、感謝しております

御社に取引きの契約をお願いしてから売却の準備をするまでは多少の不安がありました(このような経験はまったく初めてであったため)。
ですが運も良く、当社の売却価格で気持ちよく売却につながったことはとても喜びを感じました。
その後もスムースに契約まで到達し、感謝しております。
色々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたび、弊社にて成約いただきありがとうございました。
不動産の売買について、不安が多かったと思います。
また、不動産に関する疑問等がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

Y様
Y様 2018年9月21日

説明や案内が明確、丁寧で対応もとてもよく信頼

担当者さんには大変お世話になりました。
説明や案内が明確、丁寧で対応もとてもよく信頼して任せておりました。
おかげで契約もはやく決まり、大変感謝しております。
またご縁がありましたら、同じ担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブル日吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
早期成約に結びつけることがゴールではなく、その後のお引き渡しまでの一連のお手続きも重要になります。
そういった意味合いにおいて、安心感をお持ちいただけておりましたら、幸いです。
今後また何か不動産売買の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
楽しみにお待ちしております。

O様
O様 2018年9月18日

こちらの思いを先んじて、ご対応して頂いている

御担当者様は、こちらの思いを先んじて、ご対応して頂いている事が分かり、好感が持てます。
全ての営業マンのお手本となると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却をご依頼頂きありがとうございました。
また、いつもお客様をご紹介頂きありがとうございます。
何かございましたら、お気軽にご相談やお申しつけ下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2018年9月12日

希望の土地を購入することができました

希望の土地を購入することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でお取引いただき誠にありがとうございます。
お引渡しの時期が延びるなど、大変ご迷惑をおかけいたしましたが、無事にお引渡しをすることができ、安心いたしました。
一生に一度あるかないかのマイホーム建築、O様のマイホームが完成するのを楽しみにしております。
完成しましたら、是非、寄らせてください。

お客様評価

5
W様
W様 2018年9月8日

安心して取引をすることが出来ました

スタートからラストまで、安心して取引をすることが出来ました。
また機会があればお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その節はW様には大変お世話になりました。
不動産の事に限らず、税金関係等についても、ご質問などございましたら、いつでもお声かけ頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2018年9月8日

全体を通して安心して取引する事が出来ました

全体を通して安心して取引する事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長きにわたり、誠にありがとうございました。
なかなか物件がご希望条件にあわないなか、W様にもご心配をおかけすることも多々ございましたが、何とか無事に取引を完了することができました。
今後とも、お気軽にご相談いただけますと幸いです。何卒、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2018年9月4日

お客様の立場に立って営業活動をしてくださった

誠実・迅速な対応に感謝します。
自宅マンションの売却に際し、東急リバブル他、数社と面談の結果、貴社の担当者さんは他社に比べ私共売主の要望を真摯に聞いてくださり、東急リバブルの地域に自信のある営業力の強みを熱弁され、この担当者なら信頼できると思い決めました。
販売を開始してから、眺望はいいが間取り的には決して広くないので、買い主の反応があるか不安ではあったのですが、担当者さんのフットワークの良さ、対応の速さには誠実さを実感しました。
その結果、約2カ月で成約に至り納得のいく金額で成約に至ったことは、本当にうれしく思ったと共に、私達も新たな計画にスタートすることができました。
お客様の立場に立って営業活動をしてくださった事に対して感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は、弊社にご売却をご用命頂き誠にありがとうございました。
無事に買主様へお引渡も終えほっとしております。
今回、良い流れでスムーズにご売却ができたのも、書類関係等M様に迅速にご対応いただけたからこそだと感じております。
重ね重ね恐縮ですがありがとうございました。
今後再度不動産でお困りなことや、お知り合いでもお困りな方がいらっしゃいましたらお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2018年9月3日

担当者さん本当にありがとうございました!!

東急リバブルに依頼する前に他社でお願いしていました。
担当の方はすごく感じも良く、そこで決まればと思っていたのですが、なかなか決まらず東急リバブルに変更する事にしました。
売れるまでに1年以内には決まるだろうと思っていたので焦っていました。
東急に変えてから自分の家の閲覧数も増え、依頼してから4ヶ月で無事に売却する事ができました。
担当者さん本当にありがとうございました!!
東急リバブル、やっぱり知名度って大切ですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まいのご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
ご希望の期間内に成約することができ、私としても大変嬉しく感じております。
不動産について何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2018年8月28日

契約した後のフォローは正直手抜きになった気がした

購入するまではとても積極的で親身な対応をしてくれていましたが、購入が決まって、実際に契約した後のフォローは正直手抜きになった気がしました。
大きな買物ですと一生に一度の事ですから、購入後の方が不安な事や、転居に伴う様々な手続きなどの判らない事がたくさんあるのですが、その辺りのケアが不十分だったと思います。
売れるまでより売った後の方が、不動産会社にとっては重要だと思いますが、売ってしまえば終わりという意識が多少なりとも有るのではと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただき、ありがとうございます。
“売れるまでより売った後の方が、不動産会社にとっては重要”というお言葉、その通りだと反省しております。
自身では心がけていたつもりでしたが、足りないことがわかりました。
真摯に受け止め、これからの仕事に従事してまいります。
今後とも、宜しくお願いいたします。

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