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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2025年2月1日

イヤな顔もせず対応して頂いた事に感謝しています

初めての売却で分からない事も多く、古い物件だったのでめんどくさい事も多かったのですが、イヤな顔もせず対応して頂いた事に感謝しています。
今後も、他の物件で相談にのって頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、至らない対応だったかと思いますが、良い評価点を頂きましてありがとうございました。
売却を開始してから様々な課題がでてきてしまい困ったこともございましたが、温かいA様からのお言葉が非常に励みになっておりました。
この度は大変ありがとうございました。
お付き合いはこれからだと思っておりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年2月1日

方法を提示いただき実際に手配してもらうなどした

最初頼んでいた他社の対応がひどく、困っていたときに解決方法を提示いただき、実際に手配してもらうなどした。
他社からも同時期に買い主の紹介があったが、何かあっても対応してもらえないという不安があり、貴社にお願いした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ではございますが、I様の不動産売却についてお役に立てたことを大変嬉しく思います。
契約手続きを迅速にご対応いただいたおかげでスムーズに契約を完了することができました。ありがとうございました。
今後も不動産関係についてお困りごと、ご不安なことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年2月1日

他社とは安心感が断然違うと思います

他社とは安心感が断然違うと思います。
相談事にも適切にお答え頂き、決断することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
2度目の弊社のご利用ということで、今回もT様のお役に立つことができて良かったです。
ご自宅のご売却の際もお手伝いさせていただければと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年2月1日

ゆっくりと安心して見ることができました

不動産購入は初めてだったので、分からないことも多くたくさんお聞きしましたが、嫌な顔せず丁寧に教えていただきました。
こちらで購入しようと思える後押しにもなりました。
また完成後の内覧の際には、同行していた社員の方に子どもたちの相手までしていただき、ゆっくりと安心して見ることができました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産ご購入お手続きを安心して進めることができたというお言葉をいただけて、私も嬉しく思います。
Y様にはお忙しい所、何度もお打合せのお時間をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

K様
K様 2025年2月1日

最初から親身に対応していただけました

問い合わせ時より、希望条件のヒアリング、物件案内などの各種打ち合わせや、契約、引き渡しまでとても丁寧に対応をしていただき、終始安心して購入まで至る事ができました。
他社では、膨大な紙の物件資料を渡され対応を放置される様な事もありましたので、東急リバブル様では最初から親身に対応していただけました事に大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約、誠におめでとうございます。
K様の人生の一大イベントに関わることができ、大変嬉しく思います。
物件案内や各種打ち合わせ等かなり多くの時間を取っていただき、最終的にK様に気に入っていただけた不動産が見つかり、私も嬉しいです。
今後とも不動産に関して、ご質問、ご相談等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
E様
E様 2025年2月1日

情報提供をしていただけて大変満足しています

丁寧で迅速な対応で、こちら側に寄り添った提案や情報提供をしていただけて、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
この度のご成約もE様の迅速なご対応とご準備あってのご成約だと思います。
誠にありがとうございます。

T様
T様 2025年2月1日

未だ売れてないことが不安です

仕方がなかったとは言え、気に入った物件を購入する為に自宅の買取保証制度を利用しましたが、価格が定期的に下げられてしまい未だ売れてないことが不安です。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
住み替えということでご売却のご不安もあるかと思いますが、当社が精一杯営業をさせていただきます。
今後も何かございましたら当社へご連絡いただけますと幸甚です。
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2025年2月1日

安心だった点が良かったです

LINEでの連絡も早めに返答してもらえて、安心だった点が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
人事異動で担当が販売の途中で変更になり、ご迷惑をおかけしました。
お母様を含めLINEで対応いただいたので、買主様からのご質問や今後の手続きがスムーズにできました。
またお力になれることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年2月1日

悪い事ばかりではないのだと思う事が出来ました

東急リバブルさんにお世話になる前に他社とトラブルがあったにも関わらず、それを含めて善処して頂いて無事乗り越える事ができました。
不信感しか無かった不動産関係に、悪い事ばかりではないのだと思う事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

他社とのトラブル解決からスタートしたお住み替えとなり、かなりお手続きもややこしくバタバタして大変だったと思いますが全て年内に片付き、無事に年を越せて良かったと思います。
今後は、税金の申告等もございますが、ご不明点等お気軽にご相談頂ければと思います。

T様
T様 2025年2月1日

売却に努めて実行される点はプロだなと思いました

快く引き受けてくださり、また早期売却に努めて実行される点はプロだなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルにご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
ご協力いただいた事でスムーズにお手続きを進める事が出来ました。重ねて御礼申し上げます。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。

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