売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者さんと東急さんにはとても感謝をしている
親から相続したマンションを某不動産会社から売却しないかとしつこく電話があった。
現物を見てもいないのにこの値段で買取りしますとか、他業者だとこのくらいの数字なので取りつぎますとか、いろいろ言われてきた。
かねてより東急さんからDMがきていて、信頼できそうだったので申込をした。
担当者さんの説明はとてもわかりやすく、成約事例などの資料もよくできたものだった。
不動産の買取額も某不動産会社が言っていた他業者の一番高額な金額以上であったので信頼がもてた。
普通なら数社に査定してもらうのであろうが、担当者さんの説明だけでその必要もないと思った。
また担当者さんには親から相続したリゾートマンションの売却の相談をしたところ、地元の業者を教えていただき、そちらにおねがいをしたところ、たちまち売却することができた。
もう何年も売れなかったリゾートマンションだったが、たちまち処分できたのはおどろいた。
親から相続したマンションとリゾートマンションの両方が同時に売却することができて、担当者さんと東急さんにはとても感謝をしている。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
先日は当社にて不動産の売却のご契約頂き誠にありがとうございました。
リゾートマンションの件も含め、お手伝い出来てよかったと思います。
今後とも不動産の件で何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き、当社を宜しくお願い致します。
担当者さんにお願いしなければこの結論に至ってない
ご担当の方に「取引きで大切にすることは何ですか」と伺った所、「スピードです」とおっしゃいました。
その言葉どおり、とんとん拍子にお話がすすみ、途中つまづき(建物売却でなく土地のみ)もあるも、すぐにシフトチェンジ、スムーズな流れで取引きが流れました。
おかげさまで売却金を子供の進学に充てる事ができました。
新しい生活もストレスなく進み、思った以上にこの決断に満足し生活を送る事ができています。
すべてご縁と思います。
担当者さんにお願いしなければこの結論に至っていないと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル練馬センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
ご売却をお任せ頂きましてからスムーズにご成約できたことを大変、うれしく思っております。
新しい住居でもストレスなく生活をされているとのことで安心いたしました。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。
東急リバブルに依頼して本当に良かったです
比較検討した不動産会社の中で、一番早く対応してくれたのが東急リバブルでした。
資料もよく作り込まれていて、担当者の熱意が伝わってきました。
今回スピーディーに話がまとまったのは、担当者の誠意ある行動の結果だと思います。
東急リバブルに依頼して本当に良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
微力ながら、Ⅰ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
また、Ⅰ様のお役に立てることがありましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
私たちにアドバイスを親身になってしてくれました
今回で東急リバブル様とのお取引は2回目でした。
1回目のお取引時に、不動産売買に関して右も左もわからない私たちに、何から何まで全てご説明をいただき、大変お世話になった記憶が残っていたため、今回のお取引も迷わず東急リバブル様に最初に連絡致しました。
2回目のお取引時は訳あって(他社専任?)購入は他社さんですることになったのですが、東急リバブル様でしかお取引をしたことがない私たちには、信じられないようなミスや説明不足等がありました。
そんな中、東急リバブル様は他社のことにも関わらず私たちにアドバイスを親身になってしてくれました。
この2回のお取引を通じて、御社のきめ細かいサービスと気遣いの素晴らしさを実感することができました。
次、また売買をする際にももちろん御社へ連絡させていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
H様はお買い換えをご検討されており、ご購入物件は既に決まっている状況でご相談いただきました。
お買い換えの場合、ご購入とご売却のスケジュール調整がポイントとなるため、ご購入のスケジュールも確認しながら、ご売却活動についてご提案させていただきました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
とてもスムーズにお取引きできました
こちらの要望を聞いて頂き有難うございました。
一昨年は売却、昨年は購入とリバブル様には大変お世話になっております。
飯田橋店より、とてもスムーズにお取引きできました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、誠に有難うございました。
今後もご相談頂けるよう日々精進してまいります。
また機会がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
東急リバブルさんにお願いして良かったです
店舗での接客については、あまり(というかほとんど・・・?)伺う機会がなかったので、「どちらともいえない」にしました。
逆にいうと、常日頃自宅にいらっしゃって売却を進められたので、大変たすかりました。
意欲的な姿勢で背中をおされ、最初の問い合わせから、リアクションが早く、ありがたかったです。
売値の設定の打ち合わせや内覧の設定など、体験としてはじめてでしたが、おもしろく過ごせたと思います。
お人柄であったり、事例のご紹介であったり、リラックスしてのぞめる環境をつくって頂けたおかげかな、と。
1点だけ改善かな、と思うのは内覧の数量でしょうか。
毎週のようにあると、若干大変かなと思います。
まあ、結果論ですし、難しいところですが・・・。
今回、物件の売却については、大変お世話になりありがとうございました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご所有の不動産は、間取りや室内状況、周辺環境など非常に魅力的な不動産だったため、お問い合わせが多く結果として毎週ご案内が入り、お忙しい中お時間を作って頂き大変感謝しております。
また、売却後の新しいお住まい探し、引っ越し準備などやることが多い中、買主様より年内にお引渡しのご要望があり、お仕事のご調整やお電話、お打合せ等のお時間を作って頂き、本当にありがとうございます。
今後もご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
大変助かりましたし、頼もしく感謝しております
物件のご紹介時から誠実にご対応いただきました。
また、その後の申し込み・契約から引き渡しまで親身になっていただき大変助かりました。
特に、売却時の価格設定の助言、リスクヘッジのご提案など、アドバイス/助言通りにすることでスムーズに売却ができました。
大変助かりましたし、頼もしく感謝しております。
練馬センターの担当者A様とB様には今後もご支援いただければと思っております。
センターからの返答
この度は当社をご利用くださいまして誠に有難うございました。
お買い替えという事で、ご不安な面も当然あったかと思いますが、O様には購入・売却を任せていただきまして、大変貴重な経験となりました。お仕事でお忙しい中、いつでも快くお電話、メールにご対応いただきO様のご協力があり、ご契約からお引渡しまで順調に進めることができました。
今回のお取引でいただいた、O様からのお褒めの言葉を今後の営業の糧として精進いたします。O様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
今回も信頼して取引を終えられました
・以前にも利用したことある東急リバブルに信頼感を抱いておりましたが、今回も信頼して取引を終えられました。
・他社と比べての特筆事項。
最初の物件紹介時のファイルがていねいで内容も充実しており、素晴しいと感じました。
良い物件に住まうことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
二度にわたり弊社にて、不動産のお取引のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
無事年内でのお取引が完了し、私も安心しております。
当初は他不動産のご検討もされておりましたが、検査の内容から安心して頂き、ご購入頂いたことは、本当に良かったと思っております。
ファイルに関しましても、私が説明しなくても資料を見れば全て分かるような資料作りを心掛けておりましたので、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を仕事の励みに、日々精進致します。
今後もお困り事等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
とても良くしていただきありがとうございます
とても良くしていただきありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル練馬センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
I様からお問い合わせを頂いてから、ご契約に至るまでお時間がありましたが、お引渡しまでスムーズに出来てうれしく思います。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。