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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2022年3月16日

感謝しかありません

感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却に伴い、こちらの提案に対して都度、耳を傾けていただけましたこと、嬉しく思います。
無事にご契約、お引渡しまで至りましたのは、K様の書類準備やご配慮があったからでございます。
また、なにかございましたら、お気軽にご連絡ください。

Y様
Y様 2022年3月13日

丁寧に教えていただき大変助かりました

初めての経験でしたので、分からないことばかりでしたが、丁寧に教えていただき大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入に当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
Y様におかれましては、親御様からの資金援助の関係もあり、税務上の手続きもどのようにすればよいかをご提案させて頂きました。
無事にお取引が終わり私も安心しております。
今後も、不動産のことで何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。

M様
M様 2022年3月9日

こちらの要望に沿った対応でとても良かった

素早い対応、こちらの要望に沿った対応でとても良かった。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご希望に添えるよう努めさせて頂きましたが、M様も弊社を信頼して頂いたことで、無事に早期のお引渡しができたと思います。
今後もお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。

H様
H様 2022年3月9日

見通しを立てることができ非常に助かりました

買い主様が早々に見つかり、早めに資金計画の見通しを立てることができ非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は住み替え先のご購入と併せましてご自宅のご売却もお任せ頂き誠にありがとうございます。
ご売却につきましては早い段階で買主様がみつかり私も安堵したことを思い出します。
ご新居は広くなりましたからお子様もご自分たちのお部屋を持つことができ喜んでおられるのではないでしょうか。
また何かありましたらお声がけ頂けますと幸甚です。今後とも宜しくお願いいたします。

K様
K様 2022年3月9日

会社の都合だと思います

住んでいる場所や物件のある地域の店舗でなく、手続きは担当者の所属の店舗で行う。
これって、そちらの会社の都合だと思います。
仕事はちゃんとされてましたので良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引を頂き、誠にありがとうございました。
また、お手続きの場所に関するご指摘も誠にありがとうございます。
配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
今後は柔軟にご対応させて頂く様に努めてまいります。
またお困りごとが御座いましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月7日

丁寧に対応していただきよかったです

担当者さんには大変にお世話になり、物件の紹介、参考物件の見学なども丁寧に対応していただきよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に新居のお探しをお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで、K様ご自身の気苦労も多くあったかと思いますが、無事お引渡しをする事ができて嬉しく思います。
今後も、お力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。

N様
N様 2022年3月7日

睡眠時間は何時間だったのだろうと思った程です

たまプラーザセンターの担当者さんにお願いしました。
まず土地の相場を知りたく、何気に査定依頼をお願いしました。
電話を頂き、その後30分以内には自宅の門の前に立っていらっしゃいました。
この時点で、こちらの担当者さんにお願いしようと言う直感が働きました。
そして翌日には立派な売却プランの冊子を拝見しました。
いくらコンピュータが発達している世の中とは言え、昨夜の睡眠時間は何時間だったのだろうと思った程です。
私は生まれて初めて不動産に関わりましたので、勉強の為と思い、2・3の同業他社様の調査を依頼しましたが、やはり直感は正しかったと。
質問や行動にも迅速を超越する迅速さで対応頂き、専属専任媒介契約後、あっと言う間に買主様を見つけて下さり、想像を絶する程早く売却に至る事が出来、大変感謝してます。
担当者さんは、東急リバブルさんはもとより、これからの日本を担って行かれる方だと確信しております。
またご縁がございましたら、偉く成られた担当者さんに再会したいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社・私へご売却手続きのご依頼を頂き、誠に有難うございました。
また、丁寧で有り難いコメントも頂戴し、感謝申し上げます。
誠実さ、スピード対応のみが取り柄の私にとっては、とても励みになるお言葉です。
取引を通じ、ご親族のN様へは大変ご協力を頂きました。
一般的な取引よりも、覚書や承諾、解体など専門的なやり取りも含めて、代理人として動いて頂きましたが、N様のご協力がなければ、成立しなかったと思います。
また、信頼のおける買主様へのご購入を弊社で見つけることができ、担当として私も大変嬉しく思います。
今後、買主様は素敵な建物を建て、大切に住んで頂けるかと思います。
またなにか、お手伝いができることがあれば、お気軽にご相談下さい。
今後とも、永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年3月4日

希望価格に近い形で売却出来た

大変お世話になりました。
充分満足できるお取引きをさせていただきました。
御社が見積もりいただいた価格よりも、私共の希望価格に近い形で売却出来たのは、ご担当者にご尽力いただいたおかげだと思います。
また今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅ご売却に当たり、弊社へお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
他社様と合せ3社での販売活動となりましたが、東急線沿線ということもあり、どちらの不動産会社様よりも弊社に実績・実力のある地域でしたので、全社一丸となって取り組ませていただきました。
お褒めに預り大変恐縮でございます。
引続き宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年3月3日

最終代金の案内が若干遅いと感じた

・決済サービスの紹介がありがたかった。
・最終代金の案内が若干遅いと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いに関して弊社をお選び頂き誠に有難うございます。
N様がご遠方にお住まいでしたので、横浜までご足労頂かずにご決済ができる弊社のキャッシュレスサービスをご利用頂けて幸いでした。
また、最終代金のご案内遅くなってしまったことは大変申し訳ございません。
貴重なご意見を有難うございます。必ず今後に活かさせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年3月3日

希望の形で取引を行うことができました

貴社は、他社と比較して圧倒的に引合い(内覧)の数が多かったので、売却の可能性も高いと感じました。
また、担当者さんについても、こちらの都合で期間が限られている中で積極的に営業活動をしていただき、希望の形で取引を行うことができました。
また売却の機会があれば担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、たまプラーザセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はお買い換えでのお住替えでしたので、まずはM様があんしん安全にお住み替えができるように意識してお取引させていただきました。
M様がご所有のマンションは、当社が最もお客様からご希望されているエリアのマンションであったため、多くのお客様にご内覧いただくことができました。
無事お申し込みをいただく事はできましたが、M様のご協力がなければ、このようなお取引ができなかったと思います。
お仕事でお忙しい中、休日や平日までもご内覧のご対応誠にありがとうございました。
是非また機会がありましたら、今回と同様に全力で頑張らさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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