売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
デメリットもしっかり教えてくれた
私たち夫婦が忙がしく、予定を合わせたり、希望を上手に伝えることが出来なかったのですが、担当者の方がその厳しい状況でも柔軟に対応して頂いたので、理想の物件を購入することが出来ました。
物件の候補選びから、内覧、購入に際しての注意事項など、迅速かつ丁寧に対応して頂き、とても感謝しています。
物件の情報もメリットだけでなく、デメリットもしっかり教えてくれたので信頼することが出来ました。
また機会があったら是非利用したいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様ご夫婦のご新居探しをお手伝いさせていただけたこと、私も嬉しく思います。
お打合せやご内覧を通して、I様ご夫婦の暮らしのイメージをお聞かせいただけたことで、ご希望に沿う物件を紹介させていただくことができました。
お困りのことがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
楽しい物件探しでした！
当初より誠実な対応して下さり、スピーディに取組んでいただきました。
細かな要望にもきちんと耳を傾けて頂き判断の助けともなりました。
色々とごめんどうをおかけしましたが満足のゆく物件にたどりつけました事、心より御礼申し上げます。
担当者さんの営業活動の誠意伝わってきました。
本当にお世話になり有難とうございました。
（楽しい物件探しでした！）
お花もありがとうございました！
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、不動産ご購入にあたり弊社をご選択頂き、誠にありがとうございます。
ご家族皆様が実際にお住まいになることを非常に楽しみにされていたということでＴ様のご要望にはできる限りお答えできるようご対応させて頂きました。
お引越し等では一部ご不安・ご心痛をお掛けしてしまいましたが、当社にもストレートなご意見を頂けたこと心より感謝致します。
今後、お取引させていただくお客様にもご満足頂けるよう精進して参ります。
この度はお忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
短期間でかつ好条件での売却を実現
いつも大変お世話になっております。
この度もよい取り引きを御仲介いただき、ありがとうございました。
今回は、投資用物件を実需向けに途中で切りかえる、という変則的な売却方式となったにもかかわらず、細やかな販促活動（オープンルーム、チラシ投函など）や、お客様対応を行っていただいた結果、短期間でかつ、好条件での売却を実現できました。
買主様との交渉においても、粘り強く、売手の考えを御説明いただけたことにも、大いに感謝いたします。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
また、活動途中での御担当変更にあたりましても、細やかな引き継ぎをなさって頂き、深謝いたします。
（担当変更による異和感は全くございませんでした）
センターからの返答
この度はM様の大切な不動産のご売却を『東急リバブル(株)月島センター』へお任せいただき誠にありがとうございました。
初めての実需でのご売却ということでご不安な点もたくさんあったかと思いますがその中でM様にご満足頂けて営業担当者として非常に嬉しく思います。
またお困りのこと等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
不安も解消され順調に事がはこびとても満足
高齢者で不安でいっぱいのスタートでした。
担当者の方の丁寧な説明とこれからの流れ等がとても解りやすく、不安も解消され順調に事がはこびとても満足、感謝しております。
センターからの返答
O様。この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様ご案内時も、綺麗に室内を整理していただき、大変助かりました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当者の熱意に専任契約にしました
以前東急リバブルにて土地を購入した時は、運悪く若い担当者で契約時に説明が足りずとても頼りなかったですが、今回はとても話し易い方で、最初は一般契約でしたが担当者の熱意に専任契約にしました。
決済時海外出張で少々不安でしたが、事前に対処して頂き何の不安も無く売却出来ありがとう御座いました。
不動産の売買は高額なので最初に対応した方が担当者になってしまうのは．．．担当者を選べるシステムだといいですね。
担当者様 きれいなお花ありがとう御座います。
また、何かあった時は相談します。
センターからの返答
この度はご購入、ご売却共に弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
先にお住替え先をご購入していただいていたため、早期成約を目指し販促活動をさせて頂きました。専門知識は勿論、安心感、熱意やスピードについても他社様に負けないよう日々取り組んでおります。
また何か不動産のことでご相談がございましたら今回のお取引同様、安心して頂ける取引をさせて頂きますので是非、お声かけ頂けると幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
ていねい、適切に対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却、ご購入共に弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
弊社で開催をさせて頂いている「無料税務相談会」を積極的にご活用頂き、結果、安心してお住替え先をご購入して頂けたことについて、担当をさせて頂いた側としても、とても嬉しく思います。
また何か不動産のことでご相談がございましたら是非、お声かけ頂けると幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
私達の我が儘に応えてくれました
自宅の購入については2度目になりますが、”売却”は初めての事で、正直不安が大きく、提案された事にも「そういうものなのかな？」と思っていました。
それでも小さな疑問などに逐一答えて、少しでも不安をとり除いてくれようとしているのが分かり安心感を持てるようになりました。
どんな時でも一言目に「大丈夫です。やってみます。」と、行動につながるような会話が出来るので、不安から安心へ、そして信頼へとスムーズにつながっていったと思います。
もちろん仕事として会ってくれているわけですが、家族の事を話したりしても、しっかりと聞いて、受け答えしてくれるので、子供にとってもお気に入りの人になっていました。
売却に関しては古いマンションということもあり、本当に期日までに売れるのかは、最後までドキドキしていました。
次の住まいを購入していた為、ただ売却するだけではなく、住み替えのタイミングや、条件についていくつもハードルがあった為、足繁く私達の元を訪れて対応して頂きました。
ただ質問に答えて、事務的な対応をするだけではなく、それ以上の答えを用意していて、”至れり尽くせり”の回答に、驚かされることもありました。
どんな時でも全力疾走してくれるイメージで、逆に無理をさせているのではないかと心配になるくらいでした。
無事に売却が出来、新しい家に引越しをした後も私達の我が儘に応えてくれました。
今回はたまたま売却後に瑕疵責任に該当する点が見つかり、困っていましたが、買い主様と、売却したマンションの管理会社などと、全て対応して下さり、結果最善の形でまとめて頂くことが出来ました。
売却前、売却中、売却後…どれをとっても非の打ち所がない対応で、感謝しかありません。
仕事としてだけではなく、”人”として、東急リバブルさんと、担当者さんとのつながりを持つことが出来て良かったと思います。
売却はそうそうあるものではありませんが、その時には迷わずに声を掛けさせて頂きたいと思います。
本当に何から何まで、ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お買換えということで、ご新居への引越し日が決まっていた中で期日中にご成約に至り本当によかったです。
お住まいながらの販売活動でしたが、ご内覧の対応やこちらからのお願い事項にも快くご対応いただけたことで、スムーズにご成約に結び付けることができました。ありがとうございました。
今後もご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願い致します。
常に私達の立場にたっての姿勢に感心
今回は大変にお世話になりました。
豊洲店の担当者様には、常に私達の立場にたっての姿勢に感心いたしました。
本当にすばらしい営業の方だと又、お世話になることができ、大変にうれしく思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じてお取引を頂きまして誠にありがとうございます。
I様にはご親族様の不動産取引を含めて、複数回ご指名を頂き、大変光栄でございます。
今回の不動産ご購入においても、I様にご満足をして頂き、私も非常に嬉しく思います。
今後もお客様にとって100％のご満足頂けるようなお取引を目指して、日々精進して参ります。
この度はお忙しいところ、アンケートまでご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、長いお付き合いをさせて頂きたく存じます。何卒宜しくお願い致します。
スムーズな売却をして頂きました
とても対応が良くスムーズな売却をして頂きました。
自信をもった営業トークを見て、売却を依頼する決め手になりました。
今後も経験を積んで、営業所の所長を目指してほしいです。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉、誠にありがとうございます。
感謝申し上げます。
この度のご売却に関し、ご満足いただき、本当にうれしく思います。
Ｎ様から頂戴致しました、お言葉を胸に営業活動に邁進して参ります。
引き続き、長いお付き合いを宜しくお願い致します。
知人にも勧めたいです
こちらの要望を丁寧に聞いていただき、非常に親身になって対応いただきました。
非常に満足しております。
知人にも勧めたいです。
もし、又購入や買却するときがあってもリバブルさんを利用させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、三田センターを再度ご利用いただきまして、ありがとうございました。
微力ながら、Ｓ様の大切なお住まい探しの一躍を担えたことを大変嬉しく思います。
前回はご売却のお手伝いをさせていただきましたが、今回はご購入のお手伝いをさせていただきました。
Ｓ様と共に、自転車で走り回り、沢山のマンションを内見いただきました。
街並みを見ながら、色々なお話ができ、とても楽しい時間でした。
大切なマイホーム、長くお住まいになっていただきたいですが、将来、もしご売却される際には、是非当社をご利用下さい。
また、お客様ご紹介特典もご用意しておりますので、是非お知り合いの方をご紹介下さい。
これからも、東急リバブルのファンを増やすべく、今まで以上に精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
