売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
タイミングに合わせて色々とすすめて下さいました
数年前に初めて東急リバブルの担当者様で売却依頼し成立して頂きました。
当時４社位の見積りを依頼したのですが、ダントツで東急リバブルの担当者さんの見積り価格と、対応の速さが目立ちました。
依頼したところ誠実で、売主買主どちらも大事にしているところ、売却に対する意気込みと信頼を持ちました。
その後自宅売却を考えた時、担当者さんに「相談しよう」と直感ですぐに電話していました。
担当者さんは大宮営業所と言う遠方にも関わらず、前回と同様に対応してくださいました。
我が家は色々とイレギュラータイプの物件だと思いますが、私のタイミングに合わせて色々とすすめて下さいました。
常に正直で尚且つしっかりと誠実に対応下さり、以前と変わらずに頑張って下さいました。
チームプレイしているかのようで、色々とある中で大変ではありましたが、楽しかったとさえ感じました。
このご縁は忘れられないと思います。
担当者さん、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
これからもお身体に気をつけて頑張ってください。
応援しています。
センターからの返答
I様、前回に引き続きご売却のご依頼・ご契約頂き誠にありがとうございました。
世田谷から大宮に異動になっても、個別にご相談を頂いた時はとても嬉しかったです。
また、近くの営業所でなく私にお願いしたいとおっしゃって頂いたのも営業冥利につきました。
前回もそうですが、今回無事にご売却ができたのもI様のご協力があってこそです。
本当にご相談がしやすく、またお忙しい中、ご対応頂き二人三脚で販売しているのが実感として伝わり、凄く助かりました。
今回のこの経験を今後の営業活動にも活かし精進していきます。
本当にありがとうございました。
他社の方がきめ細かい対応を頂いた事がありました
担当者様にはよくご対応いただきました。
店舗の清潔感、ご対応は良かったですが、ベビーカーで訪問したので階段しかないのが残念でした。
他社と比較すると対応も早めで、顕著に劣るところは無かったかと思います。
強いて言えば、例えば物件周辺の古地図での対比や商業施設などの詳細資料について、他社さんの方がきめ細かい対応を頂いた事がありました。
いずれにしろ、この度は有難うございました。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご購入をお任せくださり誠にありがとうございます。
ご契約後、お忙しい中住宅ローンのお手続きなどスムーズに進めて頂き、感謝しております。
何度もお子様をお連れしてご来店いただいた際には、エレベータがなくご不便をおかけいたしました。
今後不動産のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は、ありがとうございました。
連絡がちゃんと取れて迅速に対応してくれました
担当者さん、いつでも連絡がちゃんと取れて迅速に対応してくれました。
安心感がありました。
気持ち良くお取引をさせていただき、感謝しております。
また、引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
_ご自宅の購入に加え、Ｉ様ご所有物件の売却に関しても弊社でお取引させて頂きましたことを大変嬉しく思っております。
_またお褒めの言葉まで頂き大変恐縮しております。
_重ねてお礼申し上げます。
_今後も不動産に関するお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
_引き続き末永く、よろしくお願いいたします。
的確なアドバイスのもとに段取りよく進めてもらえた
物件のメリット・デメリットを把握し、的確なアドバイスのもとに段取りよく進めてもらえたと思う。
売り手の立場を考慮し、対応してもらえたことに感謝する。
センターからの返答
この度は、当社を選んでいただき誠にありがとうございます。
ご売却の相談段階で他社にも相談されている中で、当社を選んでいただく事が出来ました。
その分、成果を出さねばと責任感を感じておりましたが、１ヶ月位で無事にご成約する事が出来て良かったです。
非常に信頼できる担当者さまでした
非常に信頼できる担当者さまでした。
引き続き、よろしくお願いいたします。
御社とは直接関係ありませんが、カタログギフトの東急グループ会社の商品の、カタログ写真とのあまりの差異に、かなりがっかりしました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入からご売却まで東急リバブルをご活用いただき誠にありがとうございます。
Y様のお住み替えに微力ながらお力になることが出来嬉しく思っております。
販売期間中はコロナの影響等もある中で売却となりましたが、快く内見等の対応をいただきありがとうございました。
無事ご成約に至ったのもY様のご協力あってこそだと思います。
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
いただいたお言葉をこれからの営業活動の糧として頑張りたいと思います。
ただ、お送りしたカタログギフトが写真との差異があったとの事で申し訳ございません。
今後お送りするカタログギフトについて一度検討できるよう努めてまいりたいと思います。
引き続き不動産の事でご相談ごとがございましたらお気軽にお声かけください。
何卒宜しくお願い致します。
理解しがたい説明を受け大変不愉快であった
契約２日前に鍵シリンダー交換●●万円負担するか、又は鍵を全て揃えて欲しい旨連絡受け、不愉快であった。
引き渡し終了後２週間が経った昨日、敷金●万円分がどうした？こうした？、理解しがたい説明を受け大変不愉快であった。
趣旨は、合計●●万円を売主が負担すべきとの連絡であるが、契約後の通知については到底理解出来ない。
契約前に事前通知あれば、その●●万円免責でなければ、契約締結しない選択肢もあったはずである。
経済合理性から推察して、この●●万円は、おそらく売り買い両建仲介手数料を得る仲介業者が負担したと思われる。
蛇足ながら鍵の件は、１週間前通知の猶予があれば鍵を全て揃えられる時間的余裕があり、鍵シリンダー交換●●万円などの費用発生することなど有り得ない。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
先方からの急な要望とはいえ、上手く立ち回ることができず、またU様にはご不便をお掛けし、また不快な思いを与えてしまい大変失礼いたしました。
同じことを繰り返さないよう精進してまいります。
余裕をもって売却することができました
担当者さまには、私の海外転勤に伴い、当初の出国の予定に合わせてかなり無理なタイムラインで売却のご相談を差し上げたにもかかわらず、大変丁寧かつスピーディーに対応していただき、余裕をもって売却することができました。
また、東急リバブルさまには今回売却した物件の購入の際にもお世話になり、今回日本で暮らした期間、家族ともども大変充実した暮らしができるベース作りをしていただいたと思っており、売却ともあわせて感謝しております。
また、将来的に物件を探したいと考えておりますので、その際には東急リバブルさま、担当者様にお世話になることができれば、と思っております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社に専任で売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様にご満足頂けた取引が出来て大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら何でもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
すてきな対応でした！
すてきな対応でした！
今後ともよろしくお願い致します！
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
種々タイミング良く物事が進み、また皆様に喜んでいただき感謝しております。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでいろいろとご配慮頂き、買主様も大変喜んでいらっしゃいました。
私からも改めて感謝申し上げます。
また不動産に関することでご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
