売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に有り難うございました
何処にお願いしようか迷っていました。
近くに東急リバブルさんが有りましたので決めました。
大きな大きな事なので不安・心配いっぱい有りました。
当初はいろいろ大変でしたが、もっと大変だったのは担当者さんだったと思います。
落ち着いていて丁寧で・・・。
最終日まで迎えることが出来ました。
東急リバブルさん、担当者さんに感謝申し上げます。
本当に有り難うございました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
販売開始から間もない期間で買主様が見つかり大変嬉しく思っております。
今後も不動産売買に関するご相談事項がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
不安になることなく終えることができました
大変丁寧にご対応頂き、不動産の購入という慣れない取引ですが、特に不安になることなく終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございます。
S様と初めてお打ち合わせさせて頂きましてから、ご案内まで時間がかかり、その間も辛抱強くお待ち頂けたことが良いご縁に繋がったと感じております。
今後も不動産のお困り事や、周りの方での不動産のご相談、お気軽にご連絡頂けますと嬉しいです。
納得できる価格で決めてくださいました
今まで複数回不動産を売却しましたが、全て東急リバブルさんにお世話になりましたので、今回も全く違和感なくお願いいたしました。
なかなか決まらない時期は不安な気持ちになったこともありましたが、担当者さんなら今まで同様上手くまとめてくださると信じておまかせしました。
結果はこちらが納得できる価格で決めてくださいました。
もし次があればですが、是非相談させていただきたいと思っております。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、またこれまでにも複数回にわたって東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。
販売期間中はなかなか反響がない期間もあり、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
それでも、こちらのご依頼事項に対していつも迅速にご対応いただき、感謝しております。
お困りごとなどがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後も東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
適切な対応をして円滑な取引をしてくれた
買主との間にトラブルがあったようだが、適切な対応をして円滑な取引をしてくれた。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご縁を取り持つ過程でK様にはご心配をおかけいたしました。
販売からご契約、引渡しまで時間を要しましたが、Ｋ様のご協力をいただく事ができ、無事進める事ができたと思っています。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願いします。
理想的な物件に出会えた
土曜日の朝に初めて電話で問合せをして、その約２時間後に内見、さらに翌日も二日連続で内見に案内してくださいました。
その後も確かな知識と経験に基づく説明やご提案に、最初から最後まで安心して取引をすることができました。
理想的な物件に出会えたことはもちろんですが、何より人生で一番の大きな買い物をするにあたり、対応が担当者さんで本当によかったと、夫婦共々話しております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルのご利用をいただき誠にありがとうございました。
奥様が数多くの購入希望物件を見学、他社営業担当のご案内も受けておられる中、お褒めのお言葉を頂戴できます事、営業担当としてこれほど嬉しいことはございません。
無事、お引渡まで終えられましたのは、多大なるご協力をいただきましたI様のおかげですので、こちらから御礼申し上げます。
今後とも不動産の事でお困りごと等がございましたら、お気軽に担当までご連絡いただければ幸いです。
間もなくご入居とお伺いしておりますが、ご家族皆様で新居生活をお楽しみ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
初回取引で担当者の対応が誠に良かった
初回取引で担当者の対応が誠に良かったので、上尾市に戻ってからもお付き合い頂いた。
別地域に移る際も丁寧な対応で深謝！！
センターからの返答
I様、この度はご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
前回と引き続きもう一度ご依頼いただき、大変嬉しく思っております。
ご家族によろしくお伝えくださいませ。
何か不動産につきまして、お困り事等ございましたらお気軽にご用命ください。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いでございます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
事務の方のご対応も良かった
事務の方のご対応も良かったですし、物件購入後にお尋ねした件についても丁寧に答えて頂きました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今まで、何件もご内覧をされてきて、1番条件に合うと後日連絡を頂いて、無事にお取引が出来たこと大変嬉しく思います。
今後も、何か相談事がありましたらお気軽にお知らせください。
宜しくお願い申し上げます。
悪かった点は特にないです
悪かった点は特にないです。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
M様ご家族が丁寧にメンテナンスをされていた物件のため、多くの方に気に入って頂き、無事に早期ご成約となりました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
きちんとした迅速な仕事
良かった点はきちんとした迅速な仕事。
やや悪かった点は、連絡に若干気配りがあっても良かったかなと思う点。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、「スピード対応」は日頃から私が意識している部分でもありますので、その点をお褒め頂けたことは今後の営業の励みになります。
その反面ではありますが、ご連絡にあたり配慮が欠けていたとのご指摘、大変失礼いたしました。
ご指摘を頂きました事項につきましては社内でも共有し、必要なご連絡であったとしても、お客様のご都合等をしっかりと伺った上で行う事、また事前連絡等を行うなど相手方への気配りをもって実施するように改めてまいります。
一部、至らない点もありましたが、改めてご相談を頂きました際には必ず改善し、よりK様にご満足の頂ける取引を行事をお約束し、御礼のご挨拶とさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願いいたします。
フォローが手厚かった
今回紹介の形で東急リバブル様とご担当者様との取引を進めさせて頂きました。
最初、急なアポだったのにも関わらず物件紹介資料がまとめられており、その時点でまず他社との違いを強く感じました。
担当者様のプロセス一つ一つの説明が丁寧なのは勿論ですが、その後のフォローが手厚かったことが一番信頼できるポイントになりました。
接客の姿勢は手厚い接遇を感じ、契約・引渡しまで一切の不安なく、全ての手続きを終えることができました。
大変満足しております。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご紹介にてお会いさせていただき、最後までお取引のお手伝いできたことは、私も非常に嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでは、期間が短い中でしたが、住宅ローン手続きやご決済の準備など、ご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
