売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者様なら安心してお任せ出来ると感じました
初めて投資用不動産を購入するため、解からない事ばかりで、不安な事も多かった。
当初、他の不動産会社に物件の問い合わせ等を行なっていましたが、返信が遅かったり、聞いた内容とちがった回答をされたり、不満に思うことも多々ありました。
その中で偶然貴社担当者様と出会い、問い合わせの内容に迅速かつ丁寧に答えてくれ、親身になって相談に乗ってくれました。
担当者様なら安心してお任せ出来ると感じました。
結局、当初に他社に問い合わせていた物件を購入することになりましたので、不動産会社（担当者）の違いは大きい！とつくづく感じました。
今後も安心して全てをお任せできる東急リバブルさんで物件を購入していきたい、と考えてます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中、弊社をお選び頂き、またお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
私自身、投資不動産のお取引が多いわけではなく、至らない点が多かったかと思いますが、K様にご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
どんな些細なことでも構いませんので、ご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
売りにくい物件の売却ありがとうございました
良かった点
・物腰は柔らかく優しい印象でした。
・オフィスがキレイ。
悪かった点
・こちらから聞く事には答えて下さいますが、ご自分から積極的な説明・働きかけがなく、熱意が感じられませんでした。
・売買の依頼をしてから販売開始への流れが遅く、物件及びその周辺の調査不足も感じました。
「調べたところ、違法建築ということが分かりましたので」と、ネット掲載後３～4日でいきなり買い取りを勧められ驚きました。
確かに難しい物件ではありますが、最初に調べればすぐに分かる事では？！
他にも駅からの徒歩時間等。
それについても担当の方と上司の方と仰ることが違っていたり。
準備する書類についても後から追加されることがあり。
地方から出向くので、できれば契約・引き渡しを一度で済ませていただきたかった。
1週間に1度の営業報告メールも簡単なものですし、どんな風に販売の努力をして下さったのかが、全くこちらに伝わって来ず残念でした。
営業ということもあるのでしょうが、他社の方の方がマメに連絡を下さいました。
色々と気付いた事、残念に思った事はたくさんありますが、売りにくい物件の売却ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご成約、誠におめでとうございます。
無事ご成約となりましたが、至らない点が数多くあり、力不足を感じております。
たくさんのご指摘コメントをいただき、ありがとうございます。
T様よりいただきました、ご指摘部分をしっかりと心に留め、改善して参ります。
特に初期対応が良く、リバブルさんに決めました
担当者Ａさんとは２ヶ月余りでしたが、大変良くして頂きました。
担当者Ｂさんには最初の電話応対から１年余りお世話になり、感謝しております。
特に初期対応が良く、リバブルさんに決めました。
センターからの返答
この度は不動産売却について、当社にご依頼いただきましてありがとうございました。売却活動期間は１年程かかってしまいましたが、良い買主様が見つかり安堵しております。
買主様は、しっかりと手入れされた物件を引き受けることができたと大変喜んでいらっしゃいました。
不動産にお困りごとがありましたら、今後ともお気軽にご相談いただければと思います。ありがとうございました。
またお願いする時は、ぜひご指名させて頂きたい
この度は、ご紹介から購入まで本当にありがとうございました。
ご担当者様には大変お世話になり、感謝しかございません。
全てにおいて対応が早く、適確な回答でした。
また、常にこちらの立場で一緒に考えて下さり、次第に担当者様以外の方からの紹介、購入は考えておらず、気になる物件は必ず担当者様を通しておりました。
最終的にはご紹介（ご提案）頂いた物件を決めることと致しましたが、私達が希望していた通りの物件でしたので、しっかりと把握して下さったのだと思い、改めてお願いして良かったと思いました。
今後、またお願いする時は、ぜひご指名させて頂きたいと、思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
色々と悩まれることがあったかとは存じますが、結果として、良いお住まいに巡り合えて頂け、私も嬉しく思います。
また、何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
コロナ禍ではございますので、どうぞご自愛くださいませ。
とても親身に相談に乗って下さいました
今回、両親の住んでいた実家の売却でお世話になりました。
数年前、祖母の家を売却する際にお世話になった担当者様を親族より紹介して頂き、結果的に２世代の売却をお世話して頂きました。
管轄店のエリア外でしたが、何度も遠くまで足を運んで下さり、又、売却に関して全く無知な売主ですが、とても親身に相談に乗って下さいました。
想像していた価格より高く買い取って頂く事が出来て、とても感謝しております。
とても信頼できる会社様と担当者様に出会えて、本当に良かったです。
センターからの返答
H様、この度は当社にご用命をいただき、誠にありがとうございます。
S様よりご紹介をいただき、現地での複数回のお打合せ等にもご足労を頂きましたこと、感謝申し上げます。
ご共有ということもあり連携が難しい部分もございましたが、H様の迅速な対応がスムーズなご売却に結び付いたと感じております。
今後につきましても、何かお困りごとがございましたら、遠慮なくお申し付け頂けますと幸いです。
引き続き当社をご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
希望価格以上で売却できて、大変満足しています
マンション売却でお世話になりました。
他社の査定は散々なものでがっかりしていましたが、東急リバブルの担当の方にとても良くしていただきました。
希望価格以上で売却できて、大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
10月に前任の担当者の異動に伴い、担当をさせていただくことになりました。
初めのご挨拶から温かくご対応をいただきましたこと、今でも印象に残っております。
また、売買契約からお引渡しまで年末のお忙しい時期でしたが都度快くご対応をいただけましたこと、この場を借りて御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、何でもお気軽にご相談をいただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
人間としてプロフェッショナルとして凄いです
リバブルさんは快適な会社で見事ですね。
担当者さんは経験が浅いのに、人間としてプロフェッショナルとして凄いです。
私達の期待よりさらに超えました。
時間とともに、経験とともに、もっと素晴らしい従業員になるはずです。
ですので、担当者さんを捕まえて、もう放さなければ、リバブルさんはもっと素晴らしく成長されます（笑）
担当者さんの一番良いポイントは、相手の立場に立って上手く考えてくれるところと理解しています。
私達は海外の出身で文化が違うし、リバブルさんと担当者さんのお陰で、日本に来て良かったと思います。
感謝しています。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして、誠に有難うございました。K様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
取引は終了しましたが、お近くですので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
K様の新生活を心より応援しております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
物件の見学も納得いくまでさせて頂きました
今回、共同購入の為遠く離れた２ヶ所に連絡し、適切に説明して頂きました。
物件の見学も納得いくまでさせて頂きました。
購入後もいろいろと相談にのっていただいて、心から感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠ありがとうございました。
お褒めの言葉頂戴し嬉しく思います。
お引き渡し後のエアコン設置の件で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
安心して、大事な不動産の売買を任せられると確信
結果的に、希望額を満足させるものであった。
担当者は、周辺相場や市況に沿った提案をしていただいていました。
少し高目の販売価額からスタートでしたが、適正な価格に近づくにつれ、売却への期待が高まり、当初リバブルさんが提示された販売価格予想の高値の方で成約となった。
販売期間をようしたが、初めからリバブルさんが提示していた価格で販売活動をしていただけていたら、もう少し早く成約に至っていたものと思われる。
いずれにしても、無事、販売が出来たことに大変感謝しております。
買主様方の営業マンに比べ、大差がつくほどの仕事っぷりでした。
安心して、大事な不動産の売買を任せられると確信致します。
次回も予定等がございましたら、またお世話になろうと思います。
大変、有難うございました。
センターからの返答
この度は、月島センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながらＥ様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
成約に至るまで時間を要しましたが、良い買主様に購入いただけたと感じております。
今後も不動産の件でお困りのことがありましたら、お気軽にお申し付けください。
その際も、Ｅ様のご期待に沿えるよう日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
”顧客第一”で進めてくださりました
この度は大変お世話になりました。
不動産取引はこれまでに何度か経験ありましたが、どの仲介業者さんよりも”顧客第一”で進めてくださりました。
また、地域の特性をとても良く理解されていて的確なアドバイスをいただけたので、とても心強かったです。
スムーズな取引ができたこと、重ねて感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はお買い換えでございましたが、多々ご協力を頂きましたおかげで、購入と売却のタイミングをスムーズにお取引頂く事が出来ました。
誠にありがとうございました。
引き続き、何かお困りの際にはお気軽にご相談下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
