売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても接し易く、とても話しやすかった
ご担当者様の皆さんはとても接し易く、とても話しやすかった。
センターからの返答
M様、この度は岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了してうれしく思います。
M様をはじめ、住宅メーカー様のご協力もあり、スムーズにお取引をすることが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後ともお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願いいたします。
わかりやすく丁寧な対応でした
人柄もよく、わかりやすく丁寧な対応でした。
センターからの返答
この度は都島センターに大切なご所有不動産のご売却を一任して頂き、誠にありがとうございました。
取引がスムーズに完了できたのも、偏にK様のおかげでございます。
お忙しい中、いつも快くご協力頂き本当にありがとうございました。
またなにか不動産のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡ください。
丁寧に最後までサポートしていだきました
仕事で忙しいこちらの理由を汲んでいただき、忘れてしまいそうな事柄はショートメールとメールを合わせて詳しく連絡をくださったことが複数回ございました。
本当に丁寧に最後までサポートしていだきました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
安心してご購入いただけたということで私もとても嬉しく思います。
今後も何かご不安な点などございましたら、お気軽にお申し付けください。
引続き何卒よろしくお願いいたします。
親切で満足だった
対応は親切で満足だった。
センターからの返答
この度は不動産のご売却につきまして、再度弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼を申し上げます。
今後も不動産の事でご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
大変満足しております
対応頂いた担当者さんに対しては対応含めて大変満足しております。
センターからの返答
M様、この度は当社にてご売却頂き誠に有難うございます。
今回買換えにより複雑な点もいくつかございましたが、ご家族様皆様、最後まで私を信じてついてきて下さり改めて御礼申し上げます。
取引は完了しましたが、今後も変わらず気軽にご相談頂けましたら幸いです。
スムーズに売却活動を完了できた
顧客サービスが仕組み化され、どの営業担当に頼んでも安心感が得られそうだと感じた。
一方で、担当者様は契約や引き渡しなどの案内にもホスピタリティや配慮が感じられ、スムーズに売却活動を完了できた。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取り引きいただき、誠にありがとうございました。
賃貸募集と並行しながらのご売却活動でしたが、無事スムーズに進行し、私も大変うれしく思っております。
S様のご協力のおかげで、取引を円滑に進めることができました。
今後もご不明点やお手伝いできることがございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
安心して過ごすことができた
最初の電話から担当者さんだったと思うのですが、お引き渡しまで一貫して誠実に対応してくださいました。
すごくよい温度感と距離感で、焦らされたり煽られたりすることもなく、わたしの判断を常に尊重していただき感謝しています。
ちょうど年末の引き渡しで仕事もばたついており、かつ今回売りもあって何が何だか・・・という状況も、担当者さんに全体のスケジュール管理をしっかりやっていただき適切に助言も頂けたので、安心して過ごすことができたのもありがたかったです。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご購入・ご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
M様の不動産のご購入に携わることができ、大変うれしく思っております。
今後の営業活動においても、お客様に寄り添った真摯な対応を心掛けていきます。
不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
おおむね満足のいくものであったので良かった
本来の担当エリアで考えたら、同じ東急リバブルの売却物件のある最寄りの支店をご紹介いただけるだけでもありがたい話であったのに、現地まで足をお運びいただきすべてをご担当していただけたことに、本当に感謝いたしております。
とにかく残置物の多さに頭を悩ませておりましたので、思っていたよりも安価で残置物の処理をお願いできたことは助かりました。
売却の価格も、条件としてはきびしいものがあったにもかかわらずできる限りの交渉をしていただけたようですので、ぜいたくは言えないのかなと思いました。
希望はもう少し高く売れなかったのかな・・・と思いましたが、売れなくなることを考えたらやむを得ない結果であると思い直しました。
３６０°カメラを使用して撮影した画像を使用して買い主をさがしていただく際に、「写真がちがっていた」とかで現地で「話がちがう」となったのは少し残念ではありました。
その他、書類のミスにもすぐに対応していただき、おおむね満足のいくものであったので良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
N様の多大なご協力があり、ご契約までの段取りを迅速に進めることができました。
私自身、まだまだ学ぶことが多くありますが、お客様の期待に応えられるよう精進してまいります。
引き続きご相談があればなんなりとご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
非常に満足です
担当営業は非常にフットワークが良く、積極的で販売契約から１週間で成約でき、非常に満足です。
後ほど（５～１０年くらい先？）自宅売却の際は、今回の実家と同じく東急グループ会社、同じ担当者にお願いすることを考えてます。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
無事に気に入っていただけるお客様をお連れできたこと、私もとても嬉しく思っております。
また不動産等についてお話しがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心感を与えてくれました
とても穏やかで、真面目な対応が安心感を与えてくれました。
疑問点などについても丁寧に説明してくれました。
センターからの返答
この度は、ご売却に際し弊社鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様のご協力のおかげもあり、取引がスムーズに進みそして無事に完了することができました。
今後、リフォームのことなどでご相談事がございましたらその際はお気軽にお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。引き続き、よろしくお願いいたします。
